La cadena de comida rápida McDonald’s ha sido golpeada con nuevas acusaciones de abuso sexual y homofóbico después de que miembros del personal alegaran que fueron “tocados” por los gerentes y les ofrecieron turnos extra para tener sexo.
La cadena enfrentó por primera vez acusaciones de agresión y acoso sexual generalizados en sus tiendas en julio de 2023, y desde entonces ha sido denunciada por acoso ante el organismo de control de la igualdad del Reino Unido más de 300 veces.
Las acusaciones incluyen abuso racial, acoso sexual y acoso e intimidación.
Ahora se dice que el organismo de control quiere intervenir nuevamente debido al volumen de quejas.
Desde entonces, más empleados actuales y anteriores se han presentado, dijo. bbc Sobre nuevas denuncias de acoso sexual y acoso homofóbico.
Los empleados menores de 17 años describieron un ambiente de trabajo “tóxico” con poca o ninguna protección por parte de la alta dirección y sin respuesta a las quejas.
El jefe de negocios de McDonald’s en el Reino Unido, Alistair McCroe, comparecerá ante los parlamentarios por segunda vez esta tarde cuando responda a las preguntas del Comité Empresarial de la Cámara de los Comunes a partir de las 14.30 horas.
Una empleada de Midlands que trabajó en McDonald’s hasta mayo de 2023 ha desvelado cómo un alto directivo, de unos 30 años, le pidió sexo a cambio de un turno cuando sólo tenía 17 años.
McDonald’s dijo que la compañía estaba “comprometida a erradicar” el comportamiento que no cumple con los estándares esperados.
Ilana Cole, de 19 años, alegó que un gerente la “manoseó” y vio a otras mujeres jóvenes siendo acosadas sexualmente.
El jefe de negocios de McDonald’s en el Reino Unido, Alistair McCroe (en la foto), comparecerá ante los parlamentarios por segunda vez esta tarde.
La trabajadora, llamada Claire, tenía un contrato de cero horas y dependía de hacer turnos para aumentar sus horas y ganar dinero.
Describió sentirse “dependiente” de sus gerentes y dijo: “No te lo esperas”. Fue totalmente inapropiado”.
Otros empleados menores de 16 años se han quejado de haber sido intimidados y gritados, y una mujer de 20 años contó cómo un gerente le envió fotos en topless.
Otra mujer, que dejó su trabajo en la sucursal de West Midlands a finales de 2023, dijo que los gerentes de la BBC la tocaron de manera inapropiada y los clientes la acosaron.
Afirma que cuando denunció el abuso, le dijeron que “aguantara”.
Mientras tanto, Matt renunció a su trabajo en Midland en 2024 y dijo que había sido testigo de un comportamiento racista por parte de los gerentes.
Dijo que la acosaron por tener una discapacidad de aprendizaje y una afección ocular y afirmó que otros colegas tenían “miedo” de ir a trabajar.
‘Es algo que se nota, los gerentes y el personal son racistas hacia el resto del personal. Los directivos están intentando llegar a otros trabajadores”, afirmó.
El empleado Alan, de 19 años, de Escocia, añadió que había sido sometido a abusos homofóbicos “humillantes”, incluidos colegas que utilizaban insultos homofóbicos ofensivos, tanto en la cara como en el trasero.
Añadió que cuando expresó sus preocupaciones le dijeron que eran “sólo bromas” y que “a McDonald’s no parece importarle”.
Liam Byrne, jefe del comité empresarial que interrogó hoy a Macro, dijo que la situación era “horrenda”.
Un portavoz de McDonald’s dijo a MailOnline que ha “trabajado extensamente durante el año pasado para garantizar que tengamos prácticas líderes en la industria” para mantener seguros a los trabajadores.
Otros empleados dijeron anteriormente a MailOnline que los manosearon, les pusieron apodos sexuales como ‘McBike’ y los calificaron según su asistencia al trabajo en un marcador.
Se reveló que los miembros del personal se referían a los empleados con problemas de aprendizaje como “re****s”, las mujeres jóvenes eran manoseadas de forma rutinaria y el gerente de una tienda tenía un “marcador” de “conquistas sexuales”.
Ilana Cole, de 19 años, dijo a MailOnline Comenzó a trabajar en la cadena a la edad de 16 años y pasó de sucursal en sucursal en Berkshire. Se realizó una entrevista a un directivo luego de iniciar su nuevo rol.
“Comenzó a hablarme de la diferencia entre esta sucursal y mi última sucursal y dijo: ‘estamos mucho más ocupados aquí, se siente como si te violaran todos los días'”, le dijo a MailOnline.
“Me quedé completamente impactado por lo que acababa de decir, pero como tenía 16 años y era ingenuo, seguí adelante y acepté la oferta de trabajo”.
Cuando empezó a trabajar en el restaurante, afirma que las cosas empeoraron. Ella alegó que un gerente la “manoseó” y también fue vista acosando sexualmente a otras mujeres jóvenes. Afirma que los directivos discriminan a los trabajadores discapacitados y, en su opinión, tratan de forma diferente a algunos miembros de la tripulación debido a su nacionalidad.
Ella dijo que el gerente “se acercaba mucho a las chicas más jóvenes, casi presionado contra sus espaldas, acercándose constantemente a las chicas y rozando deliberadamente sus manos contra sus cinturas o traseros, lo que también hizo conmigo”.
En otros momentos, habló con otros miembros del personal descontentos, incluido un hombre de Rumania que, según él, solo había trabajado en la “estación de alevines” y estaba “completamente cubierto de quemaduras y cicatrices de las que nunca se informó”. La señora Cole cree que la trataron de manera diferente debido a su nacionalidad.
Y añadió: “Nunca me quejé del comportamiento porque todos los directivos eran los mejores amigos de los demás, por lo que una queja no podía llegar muy lejos”.
Liam Byrne, presidente del Comité Selecto de Empresas, dijo a la BBC que la situación era “horrenda”.
“Hay un patrón claro de abuso que sugiere que McDonald’s se ha convertido en un foco de acoso y es increíblemente grave”, afirmó.
“Y cuando el jefe de McDonald’s se presentó ante nosotros el año pasado, prometió que erradicaría este problema y está bastante claro que fracasó”.
Un portavoz de McDonald’s dijo a MailOnline que ha “trabajado extensamente durante el año pasado para garantizar que tengamos prácticas líderes en la industria” para mantener seguros a los trabajadores.
Y continuaron: ‘Nuestro incansable enfoque en eliminar todas las formas de acoso en McDonald’s está dirigido por un equipo recién formado y fundamentado en la experiencia y orientación de expertos externos. Actuando rápidamente, ya han lanzado programas en toda la empresa para mejorar la seguridad, crear conciencia y aumentar la capacitación.
“Hemos nombrado a nuestro primer jefe de salvaguardia y hemos lanzado un nuevo canal de comunicación digital fácil de usar, Red Flag, además de los cuatro canales de comunicación que ya están disponibles”.
Agregaron: ‘Además, la unidad de gestión de investigación, dirigida por su director recién nombrado y recurriendo a expertos legales independientes, se dedica a erradicar cualquier comportamiento que esté por debajo de los altos estándares que exigimos de todos en McDonald’s.
‘El contrato de McDonald’s con la EHRC se firmó a principios de 2023, con la intención de que siga evolucionando para garantizar que las medidas concretas que implementemos sean coherentes con las directrices actualizadas.
“Estamos seguros de que estamos tomando medidas significativas e importantes para abordar los comportamientos inaceptables que enfrenta toda organización”.
