Un padre afligido se quitó la vida después de que los médicos descartaran la forma agresiva de cáncer de su hijo calificándola de “dolor de espalda” y “ansiedad”.
Oliver Philpott se enfermó durante el encierro de Covid y pasó cuatro meses intentando conseguir una cita con su médico.
Oliver, un guardia de playa y constructor, fue evaluado repetidamente sin ver a un médico cara a cara, pero cuando finalmente consiguió una cita, su médico de cabecera se sorprendió.
Oliver fue trasladado de urgencia a Urgencias en el Conquest Hospital en Hastings y fue trasladado inmediatamente a cuidados intensivos.
Más tarde, su familia descubrió que Oliver padecía una forma rara y agresiva de cáncer que efectivamente asfixiaba su corazón y sus pulmones. Murió tres días después, el 18 de junio.
Oliver Philpott, de 34 años, llamó a su médico de cabecera seis veces durante el encierro de Covid quejándose de fatiga crónica, ansiedad y dolor de espalda.
Oliver con su madre Jeanette, sus hermanas Alicia (izquierda) y Victoria (derecha). El sistema de clasificación del NHS puede haber contribuido al retraso en su diagnóstico mientras su familia luchaba por aceptar la tragedia, según la investigación.
El padre de Oliver, Anthony, de 61 años, se quitó la vida después de luchar con la culpa de no poder ayudar a su hijo.
En una doble tragedia, el padre de Oliver, Anthony, de 61 años, se quitó la vida después de luchar con la culpa de no poder ayudar a su hijo.
Le dijo a Oliver que fuera “hombre” en una llamada telefónica después de que el médico supiera que podría estar sufriendo de “ansiedad”.
La investigación encontró que el sistema de clasificación del NHS puede haber contribuido al retraso en su diagnóstico mientras su familia intenta aceptar la tragedia.
Su devastada hermana, Victoria, de 39 años, peluquera, dijo: ‘Oliver no murió de Covid, pero la pandemia efectivamente lo mató.
‘La falta de diagnóstico de Oliver y los sistemas inadecuados ponen de relieve lo poco preparados que estábamos para Covid.
‘Mi hermano no quería molestar al NHS, que ya estaba al límite durante el encierro de Covid, pero se sentía muy enfermo. Les dijo que tenía fatiga crónica y dolor de espalda pero que desapareció.
Oliver con su hermana Victoria, quien dijo que su familia estaba “destrozada por el dolor” tras su muerte.
‘El hecho de que apenas hubiera visto a un médico en su vida y, sin embargo, aquí estaba llamándolos una y otra vez debería haber sido una señal de advertencia en sí mismo.
‘Como familia, nos sorprendió en ese momento que no le ofrecieran una cita presencial.
“Pensamos que debía estar haciendo algo mal, así que intentamos practicar con el médico de cabecera nosotros mismos y obtuvimos la misma respuesta”.
Dijo que su hermana menor, Alicia, de 33 años, y su madre, Jeanette, de 63, todavía estaban de luto.
Victoria, que tiene dos hijos, dijo: ‘Perdimos a mi hermano en circunstancias muy tristes y luego a mi padre también. Ha sido absolutamente aterrador. Mi madre se vio especialmente afectada.
‘Todos somos mucho menos confiados y más cínicos, especialmente cuando se trata del NHS. Ahora hago preguntas todo el tiempo y somos mucho menos optimistas.
Alicia Philpott dijo: “Estoy desconsolada y todavía en shock y tratando de aceptar todo”.
Pero el forense no encontró ningún defecto en la práctica del médico de cabecera de Oliver ni en el sistema de clasificación telefónica del NHS durante la pandemia.
Oliver intentó concertar una cita seis veces antes de visitar el Rye Medical Center (en la foto)
A Oliver le diagnosticaron un cáncer raro y agresivo que asfixió su corazón y sus pulmones.
Fiona King, forense principal de East Sussex, dijo en la investigación sobre su muerte: “La oportunidad de diagnosticar su enfermedad a través de un examen cara a cara realizado por un médico de cabecera no requirió clasificar a los pacientes debido a las restricciones nacionales de Covid del NHS”. Cita telefónica.
“Es probablemente una de las personas más enfermas que he visto en una consulta de médico de cabecera. Nunca vi a nadie más enfermo.
‘Éste no es un caso en el que pueda encontrar un fallo al configurar un sistema. Pero el sistema de clasificación urgente de Covid podría haber tenido un efecto perjudicial en las posibilidades de Oliver de recibir un diagnóstico y tratamiento tempranos.’
La investigación escuchó que Oliver intentó por primera vez concertar una cita cuando llamó a su médico de cabecera el 26 de febrero de 2021.
El constructor, que estaba en forma y sano y que iba a menudo al gimnasio a levantar pesas, nunca se quejó de su salud y apenas visitó a un médico en su vida.
Pero a principios de 2021 empezó a sentirse mal. Tenía fuertes dolores de espalda, padecía fatiga crónica y dormía hasta el mediodía.
El Dr. George Taggart la evaluó por teléfono y ordenó un análisis de sangre que mostró que su recuento de glóbulos blancos estaba ligeramente elevado (normalmente asociado con la lucha del cuerpo contra infecciones o inflamaciones) y sus niveles de vitamina D eran bajos.
Al señor Philpott se le dio el visto bueno y se le dijo que tomara suplementos de vitamina D.
Victoria dijo que su hermano apenas había visitado al médico cuando se quejó de dolor de espalda y fatiga.
Sin embargo, el 29 de abril, Philpott volvió a llamar a cirugía, donde fue examinado por el paramédico Jamie Clarke.
Philpott le dijo al paramédico que el dolor de espalda que padecía desde enero no mejoraba.
Dijo que, como resultado, había dejado de levantar pesas en el gimnasio, pero que se sentía muy cansado y ansioso.
Clarke le recetó el analgésico naproxeno para la espalda y lo remitió al constructor y fisioterapeuta Nicola Bamford, quien realizó una evaluación telefónica el 30 de abril.
El 7 de mayo acudió al fisioterapeuta para una cita presencial donde le dijo que su nivel de dolor era en ocasiones de ocho sobre 10.
Hizo que Oliver evaluara algunos ejercicios que creía que podía completar fácilmente y no lo remitió nuevamente al médico de cabecera.
Supuso que su dolor era musculoesquelético y le dio ejercicios de respiración para lidiar con su ansiedad.
Sin embargo, el Sr. Philpott volvió a llamar al centro médico para informar que todavía sufría fuertes dolores de espalda, tenía dificultades para dormir y estaba constantemente ansioso.
El 11 de mayo, el Sr. Philpott consultó al Dr. Warner por teléfono, durante la investigación, donde le habló de sus síntomas.
Le recetó un antidepresivo para aliviar su ansiedad sin verla en persona.
El 2 de junio volvió a llamar y le dijo al paramédico que ahora tenía un dolor de espalda persistente pero también hinchazón en los brazos y las piernas (edema), lo que era un signo de una enfermedad grave.
Al señor Philpott le dijeron que llamara cuando el dolor de espalda aumentó dramáticamente y la llamada terminó.
El 11 de junio, su padre Anthony, desesperadamente preocupado, llamó al Rye Medical Center y dijo que estaba seriamente preocupado por su hijo.
Dijo que su hijo está muy enfermo y ha perdido mucho peso, no puede caminar ni levantarse de la cama.
Pero el Dr. Taggart le dijo que no podía hablar del caso de su hijo sin su permiso previo.
El 15 de junio, su hermana Victoria consiguió una cita en el consultorio y empujó a su frágil hermano hasta la consulta en silla de ruedas.
‘Sabía que tenía que llevarlo al médico. Él era cenizas. Perdió peso y apenas podía caminar. Tenía la mano muy hinchada y parecía haberse dado por vencido mentalmente.’
Fue trasladado al Hospital Conquest donde murió el 18 de junio.
El Dr. Warner dijo en la investigación sobre su muerte que si Philpott hubiera informado de sus síntomas ahora, automáticamente le habrían dado una cita cara a cara.
Victoria dijo: “La cirugía también establece que ningún paciente puede ser atendido por teléfono más de dos veces y que en la tercera llamada será atendido en una cita cara a cara”.
‘Son buenas noticias para los pacientes con enfermedades difíciles de diagnosticar como Oliver, pero para él ya es demasiado tarde. Como familia, estamos encantados de que algo bueno haya salido de esta tragedia, pero la muerte de Oliver nunca debería haber ocurrido”.
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