A solo un mes de Navidad, muchas personas esperan encontrar una ganga en las rebajas del Black Friday.
Sin embargo, un nuevo estudio sugiere que los compradores no obtienen el trato que les prometieron.
¿Cuál? reveló que nueve de cada 10 ‘ofertas’ quincenales del Black Friday eran en realidad más baratas o al mismo precio que en otras épocas del año.
El defensor del consumidor dijo que los minoristas estaban utilizando tácticas “encubiertas” para inflar el tamaño aparente de los recortes.
De los 224 productos en ocho de los mayores minoristas de tecnología y hogar, el 60 por ciento estaban a menos de la mitad de sus precios originales antes del Black Friday.
Sorprendentemente, ¿cuál? Se descubrieron 14 casos en los que el producto no se vendió a un precio más alto en los últimos 12 meses.
Boots, por ejemplo, ofreció un secador de pelo Remington Shea Soft por £18,99 el Black Friday, alegando que tenía un descuento del 62 por ciento de £49,99.
¿Pero cuál en realidad? Dice que Boots no vendió secadores de pelo por £49,99 en ningún momento del año anterior, lo que significa que los ahorros no fueron tan cercanos como parecen.
¿Cuál? Advierte que el 90 por ciento de las ‘ofertas’ del Black Friday están disponibles al mismo precio o más baratos fuera de la quincena del Black Friday (imagen de archivo)
Boots ofrece un secador de pelo Remington Shea Soft por £ 18,99 el Black Friday, afirmando que tiene un descuento de más del 62 por ciento de £ 49,99. ¿Pero cuál en realidad? Dice que Boots no vendió secadores de pelo por £49,99 en ningún momento del año anterior, lo que significa que los ahorros no fueron tan cercanos como parecen.
A medida que las ventas del Black Friday han crecido hasta cubrir una quincena completa de ofertas y descuentos, se ha convertido en un momento cada vez más importante para las compras navideñas.
El año pasado, los compradores gastaron la asombrosa cifra de 13.300 millones de libras esterlinas (16.740 millones de dólares) entre el 20 de noviembre y el 1 de diciembre.
Sin embargo, ¿cuál? Advierte que las ofertas del Black Friday no siempre son lo que parecen.
Primera vez, ¿cuál? descubrió que ninguna de las ofertas estudiadas el Black Friday era más barata que en otros momentos del año.
Si bien los descuentos pueden parecer grandes, el problema es que los productos no siempre se venden al precio anterior con respecto al cual se calcula la reducción.
Por ejemplo, ¿cuál? Descubrimos que John Lewis vendió un reloj inteligente Garmin Venu 2S por £294 durante la quincena de venta, ahorrando £384 de las £90 reclamadas.
Sin embargo, en ningún momento del último año el reloj se vendió por £384.
De hecho, lo máximo que se ha vendido el producto John Lewis en los últimos 12 meses es £ 349,99, y no ha vuelto a este precio desde el Black Friday.
John Lewis vendió un reloj inteligente Garmin Venu 2S (en la foto) por £294 (£370) durante la quincena de ventas, un ahorro declarado de £90 (£113) desde £384 ($483). Pero el reloj nunca se vendió por £384 en ningún momento del año anterior.
Algunos productos que parecían grandes ofertas en realidad estuvieron disponibles a mejores precios durante las grandes rebajas previas al Black Friday.
Por ejemplo, en John Lewis, ¿cuál? La cafetera Sage Nespresso Creatista Pro parece tener grandes descuentos de £ 699,95 a £ 499,95.
De hecho, la máquina de café estuvo disponible a un precio más barato que este precio de venta durante 32 días en los seis meses anteriores al Black Friday.
La misma máquina se puede comprar por sólo £479,95 cuatro meses antes del inicio de las ventas.
Un portavoz de John Lewis dijo: “En un mercado altamente competitivo y dinámico, nuestros clientes pueden encontrar grandes ofertas con nosotros durante todo el año”.
En otros lugares, Boots vendió el cepillo de dientes eléctrico ORAL-B iO4 por £89, una reducción aparentemente increíble de £240.
Pero según un análisis, este producto solo se vendió por £240 en los últimos 12 meses.
Excepto ese día, los cepillos de dientes Boots tenían el precio más alto: £95, lo que significa que ahorrarías £14 en lugar de £151.
En John Lewis, ¿cuál? La cafetera Sage Nespresso Creatista Pro parece tener grandes descuentos de £ 699,95 a £ 499,95. De hecho, la máquina de café estuvo disponible por menos de este precio de venta durante 32 días en los seis meses anteriores al Black Friday.
Un portavoz de Boots dijo: ‘Ser parte de ese programa promocional (Viernes Negro) no excluye que esas líneas se ofrezcan en otras épocas del año.
‘¿Cuál? Hemos revisado una cantidad muy pequeña de ofertas del Black Friday desde el año pasado y, en todos los casos, los artículos tenían precios más bajos durante promociones o igualaciones de precios con la competencia.’
¿Cuándo cuál? Si bien debería haber algunas ofertas reales durante la quincena del Black Friday, los clientes deben tener cuidado de no quedar sorprendidos por una reducción aparentemente grande.
El hecho de que un producto aparezca con “60 por ciento de descuento” no significa que ahorrará un 60 por ciento de lo que habría pagado de otro modo.
¿Harry Rose es el editor de cuál? La revista dice: “Nuestra investigación es un recordatorio a los compradores de que no deberían sentirse presionados a comprar el Viernes Negro, ya que estas ofertas suelen repetirse, si no superarse, en otras épocas del año”.
¿Quiere asegurarse de que los clientes obtengan una buena oferta? ¿Cuál? Recomendar el uso de un sitio web de seguimiento de precios como PriceRunner o CamelCamelCamel
Estos servicios le permiten comparar el historial de precios de un producto para asegurarse de que la oferta sea tan buena como parece.
Del mismo modo, consultar los precios en varios minoristas puede ayudarle a determinar si realmente vale la pena aprovechar esas ofertas del Black Friday.
¿Cuál? Recomienda utilizar el sitio de seguimiento de precios CamelCamelCamel (en la foto) para ver el historial de precios de su producto antes de realizar una compra.
¿Cuál? Pide a los minoristas que “limpien su actuación en materia de precios” citando únicamente los ahorros en comparación con precios anteriores recientes.
Para ofertas por tiempo limitado, ¿cuál? La oferta está destinada a ser por un período de tiempo más corto que el precio más alto disponible.
Además, el minorista debe revelar la fecha en que se aplicó el precio más alto y poder demostrar que es representativo de su historial de precios.
Rose añadió: “Queremos que los minoristas abandonen las tácticas secretas de fijación de precios para que los clientes no se confundan acerca de las ofertas que se ofrecen”.
