En un estudio de 20 carreras populares en el Reino Unido, Jet 2 ha sido publicado como equipos de aerolíneas con la tripulación de cabina, pero es una mala noticia para British Airways.
Se analizaron las revisiones de TripAdvizer para 20 aviones más usados en el Reino Unido OdsmaniQuien ha medido el número de términos positivos, incluidos ‘amigables’ y ‘apoyo’ en cada mil revisiones.
Un enorme 89.8 por ciento de las revisiones de Jet 2 fueron positivas, las más altas en cualquier aerolínea en el estudio, los clientes apreciaron el ‘trabajo increíble del equipo’ y el ‘enfoque del cliente’ de la tripulación de la cabina.
Un cliente sorpresa alegre dice: ‘La cabaña joven está muy fascinada con la tripulación. Increíble trabajo en equipo, conocimiento del producto y enfoque del cliente. Lo mejor que hemos tenido experiencia en experiencia hasta hoy. Crédito a la empresa. ‘
Otro revisor especial recordó cómo su luna de miel se sentía especial, dijo: ‘La tripulación de la cabina nos dio una tarjeta y un fiscal, lo cual fue un toque muy agradable mientras estábamos en el tablero. Nos ha dejado una gran impresión. ‘
En el estudio de Jet 2 en el estudio fue Virgin Atlantic y KLM, segundo y tercero, respectivamente, su equipo de cabina elogió el 86 por ciento y el 85.8 por ciento de la respuesta del 86 por ciento y el 85.8 por ciento.
Qatar Airways (12.5%), Ayer Lingas (1.5%) y Tui Airways (.8.5%) y cuarto, quinto y sexto se colocaron.
Sin embargo, debajo del ranking, la tripulación de cabina de las aerolíneas españolas elogió solo una revisión del 12.5 por ciento.
En un estudio de 20 carreras populares en el Reino Unido, realizado por Odsamoni, Jet 2 se ha publicado como aerolínea con una tripulación de cabina amigable (ilustrado)
En el estudio de Jet 2 en el estudio fue Virgin Atlantic y KLM, en segundo y tercer lugar, respectivamente, su tripulación de cabina apreciaba el 86 por ciento y el 85.8 por ciento de las reacciones
Debajo de la clasificación estaba la tripulación de la cabina de las aerolíneas españolas apreciada por solo una revisión del 12.5 por ciento.
Muchos clientes se quejaron de la falta de perfitación de los empleados, un revisor aceleró su vuelo con “el equipo de cabina completamente indiferente que pasó el vuelo para tener una fiesta privada detrás de la pantalla”.
Otro pasajero tuvo una interacción especial desagradable, dijo: ‘Durante el vuelo, nos entregaron dos asientos separados y cuando cortésmente le pedí a la tripulación de la cabina que cambiara al asiento vacío junto a mi esposa, él reaccionó: “No lo eres, no puedes”.
“En general, fue una experiencia desagradable con esta aerolínea con personas groseras tanto en el aeropuerto como en el avión”.
El tercer revisor agregó: ‘¡La tripulación de la cabina estaba torcida y nunca vi una sonrisa! ¡Se sirvieron bebidas calientes con cualquier identificación!
‘Mi amigo ordenó un fideos de marihuana: ¡el agua estaba fría y no estaban felices de cambiarlo! He volado muchas veces, ¡pero fue ridículo! Sé que son una aerolínea económica, ¡pero la cortesía no cuesta nada! ‘
Aunque Ryanayar y British Airways son las dos aerolíneas más utilizadas en el Reino Unido, no pagaron la tarifa en satisfacción de los clientes.
১০ 56.5 por ciento, con una revisión positiva, el personal de Ryania recibió un tercer mejor espacio amigable.
Mientras tanto, el British Airways-Jini se dio un proyecto de ley como una ‘aerolínea amada’ del mundo en los años 90, obviamente leía en gracia, con solo un 62.9 por ciento de una revisión positiva.
British Airways-Yini se dio una ‘Aerolínea querida del mundo’ en los años 90: obviamente leía en Grace, con solo un 62.9 por ciento de una revisión positiva en el cuarto lugar del último último lugar
১ 56.5 por ciento Con una revisión positiva, el personal de Ryanayan recibió un tercer al mejor espacio amigable
¿Jet 2 está pasando un año muy exitoso, que también se llama la mejor aerolínea para vuelos de plano de corta distancia? Por cuarto año dibujado.
Steve Hippie y Jet 2 Holidays, CEO de Jet 2.com: ‘Nuestro equipo de cabina es responsable del cuidado de millones de clientes que viajan con nosotros cada año y sabemos que juegan un papel muy importante para mantener su licencia memorable por todas las razones correctas.
‘Su dedicación para el servicio al cliente de primera clase no tiene paralelo y esta es la última prueba de este estudio.
“No solo nuestra comunidad de la tripulación de cabina, sino también en toda nuestra cultura empresarial, este enfoque primero está incluido y quiero rendir homenaje a la forma en que se lo han proporcionado a nuestros grandes colegas”.
