A veces, cuando está cansado y llega tarde después de un largo día, el alcalde de San José, Matt Mahan, pide a las plataformas de inteligencia artificial que propongan ideas rápidas para la cena de sus hijos escribiendo una lista de ingredientes de su refrigerador.
Si bien esto puede parecer un uso aleatorio de las aplicaciones, dice que es solo uno de los innumerables ejemplos de cómo siempre funcionan y cómo la IA puede hacer que la vida de los residentes sea más eficiente.
Y, pronto, cualquier persona en San José podrá tener IA al alcance de su mano.
A medida que los gobiernos locales amplían el uso de la inteligencia artificial, San José ha formado una nueva asociación con algunas de las principales empresas de tecnología para poner a disposición de sus residentes cursos y herramientas de IA gratuitos, no solo para hacerles la vida más fácil sino también para crear una fuerza laboral más capacitada a medida que la IA se convierte en una parte integral de la sociedad.
Apodada la iniciativa “AI para todos”, Google anunció el miércoles una colaboración con OpenAI, Anthropic y el Bay Area Council para crear un portal lleno de excelentes módulos de aprendizaje, rutas de capacitación y certificaciones.
“Creo que es nuestra responsabilidad unirnos a nuestros líderes del sector privado para garantizar que el futuro sea económicamente inclusivo y cree movilidad ascendente y oportunidades para todos”. “Estamos diciendo que la IA es para todos. Las empresas más innovadoras del mundo y la ciudad más innovadora del mundo se están uniendo para capacitar a cada San José para que prospere en nuestra creciente economía impulsada por la IA”.
El último anuncio de la ciudad se suma a su impulso para liderar el uso de la IA con formas de hacer que los servicios gubernamentales sean más eficientes y efectivos.
San José ayudó a crear la Coalición GovAI, que ahora abarca más de 900 agencias locales, estatales y federales que se ayudan entre sí a comprender cómo aplican la tecnología y desarrollan mejores prácticas, políticas y manuales comunes.
En los últimos años, la ciudad ha lanzado varios programas piloto propios, incluida una herramienta de optimización de rutas de autobús que mantiene el transporte público a tiempo, una herramienta de seguridad vial para identificar baches y otros peligros del tráfico, y recientemente anunció que probará un nuevo software para acelerar los permisos.
Después de notar mejoras en la productividad de los programas destinados a aumentar la eficiencia de los empleados, la ciudad ahora está buscando una plataforma de IA generativa que reduzca los aspectos repetitivos y administrativos del trabajo, como escribir informes, analizar datos, resumir documentos y ayudar con el desarrollo de software, liberándolos para trabajar en tareas más significativas.
Khaled Tawfiq, director de información de la ciudad, comparó la adopción de la IA con cómo la informática se ha convertido ahora en una función esencial en las escuelas y los lugares de trabajo.
“Ya hemos visto miles de horas ahorradas gracias al entrenamiento”, dijo Tawfiq. “El personal informa sobre cómo están siendo más eficientes y ahorrando tiempo, por lo que estoy muy feliz de ver que esto se ofrece a todos los residentes de San José, y creo que se espera, si no es obligatorio, que todos tengan esta experiencia y conocimiento sobre la IA”.
Si bien hay varios cursos gratuitos de IA disponibles, Mahan dice que la ciudad quiere que las empresas líderes recopilen sus mejores experiencias de capacitación y las hagan accesibles para todos.
Por ejemplo, Enthropic brinda acceso a su curso de fluidez en IA, mientras que OpenAI lanza su curso de alfabetización desde su academia.
Javier González, gerente de políticas públicas y asuntos gubernamentales de California de Google, señaló que el Foro Económico Mundial informó que solo el 50% de los trabajadores tienen acceso a oportunidades de capacitación adecuadas, razón por la cual Google ha ofrecido becas a miles de residentes en su oferta de cursos de IA.
“Hay más por hacer, pero esta colaboración es un gran paso adelante en los esfuerzos del Área de la Bahía para crear una fuerza laboral calificada para la economía de la IA”, dijo González. “Es realmente un modelo a seguir para otras partes de California e incluso para el país”.
Dado que el 50% de los residentes habla un idioma distinto del inglés, los cursos estarán disponibles en varios idiomas. El director de operaciones del Consejo del Área de la Bahía, John Grubb, defendió el acuerdo y dijo que ayudará a San José a convertirse en la ciudad con mayor conocimiento de la IA.
“En este momento, la mayoría de las personas que utilizan la IA son jóvenes, de altos ingresos y con un alto nivel educativo”, dijo Grubb. “Este es un progreso emocionante, pero también muestra quiénes se quedan atrás: los residentes de bajos ingresos, los adultos mayores y, especialmente, los que no hablan inglés. Si no actuamos, esa brecha definirá las oportunidades para la próxima década”.
Mahan compara la asociación con una startup, donde las iteraciones posteriores agregarán ofertas o áreas de interés más atractivas, ya sea en finanzas privadas o diferentes carreras profesionales en la educación, el mundo académico o el sector público.
Si bien Mahan dijo que era importante tener un centro centralizado para ubicar todos los recursos, creía que el elemento más importante de la nueva colaboración era la integración con el sistema de bibliotecas y los centros comunitarios de la ciudad. En última instancia, la ciudad pretende ofrecer formación personal para guiar a los residentes a través del plan de estudios.
“Es como dicen: las ideas son baratas, la ejecución lo es todo”, dijo Mahan. “La pregunta es: ¿estamos realmente llegando a personas en diferentes idiomas, encontrándonos con ellos donde están y brindándoles la suficiente ayuda para ayudarlos a aprovechar las ventajas?”
