Pago un pase de autobús para que mi hija de 13 años viaje al colegio.
La semana pasada, cuando pasó el pase para abordar, no funcionó y el conductor se negó a dejarlo subir al autobús.
Llamé a la compañía de autobuses y les dije que era un fallo de la máquina.
Mi hija estaba molesta porque se cayó en la nieve y yo llegué tarde al trabajo porque tenía que llevarla a la escuela. Estoy enojado.
¿Cuáles son mis derechos?
CS, vía correo electrónico.
Congelada: la hija de 13 años de un lector quedó parada en la nieve después de que una máquina expendedora de billetes de autobús no reconociera su pase válido (foto de archivo)
Dean Dunham respondió: El punto de partida es la escuela (ya sea que el servicio de autobús sea operado por la propia escuela o por una empresa de autobuses privada), que tendrá un conjunto de reglas o políticas relacionadas con el servicio de autobús escolar y formará la base del contrato.
Es casi seguro que, como parte de esta regla o política, los estudiantes deben poder presentar un pase de autobús válido al abordar el autobús, de lo contrario se les puede negar la entrada.
Sin embargo, hay más que considerar, ya que el operador del servicio de autobús también tiene un “deber de cuidado” con su hijo.
Esto incluirá garantizar la seguridad y el bienestar de los niños, evaluar los riesgos en todos los aspectos del servicio de autobús, comprobar la idoneidad de los conductores, el estado de los vehículos, implementar medidas de seguridad adecuadas y, lo más importante, ejercer la discreción. Acercarse a un niño o persona vulnerable sin un pase de autobús válido y no sujetarlo.
En el caso de su hija parece que el problema no fue con su pase de autobús sino con el equipo de la empresa operadora.
Un factor más agravante fue que el conductor no sólo le negó la entrada al autobús sino que también lo detuvo en condiciones climáticas adversas.
Mi opinión es que esta acción violó el contrato entre la empresa y usted y, por lo tanto, fue un claro incumplimiento de su deber de diligencia. Ahora deberías presentar una queja formal tanto al operador del autobús como a la escuela.
No veo ninguna razón por la que no se pueda pedir una disculpa y una compensación razonable por el dolor y las molestias (la compensación no será una suma enorme), pero espero que sea un reconocimiento del dolor causado y una lección para el operador. .
El ayuntamiento no me ha facturado el alquiler del terreno en 45 años
Llevo alquilando al ayuntamiento una pequeña franja de terreno junto a mi jardín desde 1975, pero hace 45 años que no me paga una factura. ¿Cuáles son mis derechos sobre la tierra? ¿Lo poseo?
Bueno, a través del correo electrónico.
Dean Dunham respondió: Potencialmente puedes reclamar la propiedad, pero existe un procedimiento para hacer cumplir este derecho en el que reclamas lo que se conoce como “posesión adversa”.
Para presentar un reclamo exitoso, debe demostrar que su posesión de la tierra es, en primer lugar, lo que se llama “real”, lo que significa que utilizó físicamente la tierra como propietario. En segundo lugar, el terreno es “abierto y notorio”, lo que significa que su uso del terreno es visible y obvio; en otras palabras, el verdadero propietario es claro.
Luego debe demostrar que era “exclusivo”, es decir, que utilizó la tierra sin compartir la posesión con otros, incluido el propietario real.
Debe demostrar ‘adverso’; significa usar su terreno sin el permiso del propietario legítimo; Y “continuo”: aquí debe haber utilizado el terreno de forma continua durante el período legal, que suele ser de diez años si el terreno no está registrado y de 12 años si está registrado.
El principal problema potencial aquí es el elemento “adverso”, ya que el ayuntamiento le ha dado permiso para utilizar el terreno.
Sin embargo, si fue revocado en algún momento de los últimos 45 años, o si usted continuó usando el terreno sin que el consejo reconociera la propiedad y el consejo no sabía que lo estaba haciendo (aquí podría ser), es posible que aún pueda para reclamar posesión adversa.
Por supuesto, existe la posibilidad de que el consejo no se oponga a una solicitud de posesión adversa y, por esta razón, vale la pena presentarla.
Si el ayuntamiento impugna su solicitud, será que todavía es propietario del terreno porque no ha habido una transferencia formal de propiedad. Es necesario ponerse en contacto con el Registro de la Propiedad para solicitar una posesión adversa.
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