Tesco ha lanzado una versión de su Clubcard para jóvenes de 16 y 17 años, pero todavía necesitan una invitación de sus padres para unirse.
El plan ofrece a los adolescentes acceso a los precios de membresía de fidelidad en las tiendas Tesco por primera vez, incluida una oferta de almuerzo de £3,85.
Dado que el supermercado ofrecía cada vez más precios más baratos “solo para miembros” en productos cotidianos, los compradores más jóvenes de Tesco se vieron obligados a gastar más antes.
Para poder unirse a Supermarket Clubcard para jóvenes de 16 a 17 años, se debe invitar a los adolescentes a unirse desde la cuenta Clubcard de un padre o tutor.
Después de ser invitados a unirse, los compradores adolescentes tendrán acceso a los precios de Clubcard en las tiendas Tesco y podrán acumular puntos Clubcard que se pueden convertir en vales para canjear en efectivo al momento de pagar.
El nuevo plan para adolescentes sólo está disponible a través de la aplicación o el sitio web de Tesco y no se emitirán tarjetas de plástico. El plan se puede utilizar en las tiendas Tesco pero no en línea.
¿Cuál de estas acciones sigue a campañas de grupos de consumidores? Instar a los supermercados a que levanten lo que llama “restricciones injustas” sobre quién puede acceder a los programas de fidelización.
Teens at Tesco: Tesco ha lanzado una versión de su Clubcard para jóvenes de 16 y 17 años
Para invitar a un joven de 16 o 17 años a unirse, su padre o tutor puede hacer clic en el ícono de identidad en la esquina superior de la aplicación Tesco, que brinda acceso a la configuración de la cuenta.
En la sección Configuración de la cuenta, pueden hacer clic en el botón “Invitar a Clubcard” y elegir la opción para enviar un enlace de registro a su hijo de 16 o 17 años.
El botón “Invitar a Clubcard” solo será visible para los miembros de Clubcard que utilicen la última versión de la aplicación, por lo que los miembros de Clubcard deben actualizar su aplicación si no aparece.
Las autoridades de competencia y mercado han dicho anteriormente que, si bien es poco probable que los requisitos de elegibilidad de los supermercados infrinjan la ley del consumidor, algunos podrían hacer más para ampliar el acceso, incluso permitir que los menores de 18 años se beneficien de los programas.
La mayoría de los grandes supermercados, incluido Sainsbury’s, todavía exigen que los compradores tengan 18 años o más para inscribirse en sus programas de recompensas.
Shama Wilson, Directora de Lealtad y Membresía del Grupo Tesco, dijo: “Estamos encantados de brindar a los clientes jóvenes acceso a la Tesco Clubcard por primera vez, y no tenemos ninguna duda de que será popular entre los jóvenes de 16 y 17 años, ya sea que compren en una de nuestras tiendas “grandes Tesco” o “pequeñas Tesco”.
“A partir de hoy, nuestra nueva Clubcard para miembros de 16 y 17 años no sólo podrá obtener los precios de la Clubcard en la tienda, incluida nuestra icónica oferta de almuerzo Tesco por £3,85, sino que también podrá acumular puntos que podrán convertir en vales en efectivo para sus compras en la tienda”.
Los supermercados han aumentado sus ofertas de precios de fidelidad en las tiendas y en línea en los últimos años.
Los supermercados obtienen datos útiles sobre los compradores que se inscriben en programas. Los programas de membresía ayudan a que los clientes vuelvan a la tienda una y otra vez. Los compradores sin una tarjeta de fidelidad a menudo se enfrentan a pagar mucho más por un producto que por un producto.
La Tesco Clubcard existe desde hace más de 30 años y el grupo dice que más de 24 millones de hogares tienen una en el Reino Unido. Dijo que los compradores utilizaron una Clubcard en más del 80 por ciento de las ventas en Tesco.
Reena Seoraj, ¿cuál? The Retail Editor dijo: “Como el minorista más grande del Reino Unido, Tesco está enviando un mensaje importante sobre el apoyo a los jóvenes que pueden ser vulnerables a los factores estresantes del estilo de vida, y otros supermercados que todavía tienen restricciones deberían hacer lo mismo”.
«Dicho esto, el requisito de que un padre o tutor desbloquee la membresía para sus hijos de 16 a 17 años puede ser una barrera para los jóvenes que se convierten en padres, cuidadores o tutores.
“Nuestra investigación muestra que los precios de Clubcard no siempre son los más baratos del mercado, pero aun así ofrecen ahorros sustanciales en comparación con los precios estándar”.
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