La semana pasada dejé a un familiar en el aeropuerto y recibí un aviso de cargo de estacionamiento por detenerme en una doble línea roja, que pagué.
Costaba £ 100, o £ 60 si se pagaba rápidamente y procedía de una empresa de aparcamiento privada.
Sin embargo, más tarde recibí otra multa de la autoridad local por el mismo incidente, esta vez de £60 o £35 si pagaba puntualmente. ¿Está permitido?
DC, East Yorkshire.
Dean Dunham respondió: Este parece ser un problema que se está volviendo muy común en los aeropuertos del Reino Unido, donde tanto las agencias de estacionamiento privadas como las autoridades locales aplican diferentes partes del mismo parche de asfalto.
Es importante comprender primero la diferencia entre los dos avisos que recibe.
El primer aviso es un Aviso de cargo de estacionamiento personal o PCN, no una multa penal ni una sanción oficial. Estos se emiten en virtud de la Ley de Contratos, no de la Ley de Tráfico Vial.
Las empresas privadas afirman que usted ha entrado en sus tierras o en las tierras que están bajo contrato para cuidar, ha visto las señales de advertencia y, por lo tanto, ha “aceptado” sus condiciones, que incluyen no detenerse en la doble línea roja.
Debes estar atento a las restricciones a la hora de aparcar en el aeropuerto.
El segundo aviso, de la autoridad local, es un aviso de cobro de multa emitido en virtud de la Ley y el Reglamento de Tráfico Vial. Es una sanción legal y tiene mucho peso legal.
En teoría, no deberías ser castigado dos veces por el mismo delito, pero el problema es que estas dos agencias aplican reglas diferentes.
Los avisos de las autoridades locales se relacionan con una carretera pública o una ruta roja lanzada por el consejo, mientras que los privados cubren terrenos arrendados o administrados por el aeropuerto o su contratista de estacionamiento.
Teniendo esto en cuenta, debes observar detenidamente los dos avisos para ver si realmente se relacionan con el mismo tema. Probablemente encontrará que no es así.
Si es así, debe escribir a la autoridad local que ya pagó un cargo privado por el mismo incidente y pedirles que le expliquen por qué afirma que el área donde ocurrió la presunta violación es una vía pública.
Compré una cómoda de madera de los años 50 en una tienda local de muebles antiguos por £350. La semana pasada se cayó el panel frontal. Regresé a la tienda, pero el dueño dijo que como el artículo era antiguo y no lo fabricaban, no me darían un reembolso.
La excusa de la tienda es “no lo logramos”: su contrato es con el minorista, no con el fabricante original, por lo que es su responsabilidad legal arreglar las cosas. Debe volver a comunicarse con ellos por escrito y decirles que, según la CRA 2015, el artículo no es de calidad satisfactoria y que está buscando una solución (que dependerá de cuándo lo compró).
Deles 14 días para responder. Si se niegan, comuníquese con las normas comerciales locales o plantéelo a través del tribunal de reclamos menores.
Alternativamente, si pagó con tarjeta de débito o crédito en los últimos 120 días, puede presentar un reclamo de devolución de cargo o si han pasado más de 120 días y pagó con tarjeta de crédito, puede presentar un reclamo de la Sección 75, pero en ambos casos, asegúrese de informar al emisor de la tarjeta que está exigiendo la devolución de su dinero porque ha habido un “incumplimiento de contrato” por parte del minorista.
