Un turista británico se enfrenta a una factura médica de 21.000 libras esterlinas después de romperse la espalda en tres lugares durante un paseo en pony en una playa de Tailandia.
Posteriormente, su aseguradora se negó a pagar después de clasificar la equitación en la playa como un “deporte extremo” no cubierto por su póliza, dejando que ella y su marido pagaran la factura.
Jo Ingram, de 56 años, y su marido Stu se acercaban al final de unas vacaciones de dos semanas en Krabi cuando ella fue arrojada del animal a la arena y llevada al hospital con graves lesiones en la columna.
Las exploraciones revelaron múltiples fracturas y fragmentos de disco presionando su columna vertebral, lo que obligó a los médicos a realizar una cirugía de emergencia mientras la pareja se vio obligada a pagar un anticipo de £12,000 de sus ahorros para comenzar el tratamiento.
Jo, una recepcionista veterinaria de Belton, cerca de Great Yarmouth, dijo: “Estábamos conmocionados y muy asustados.
Stu, de 58 años, añadió: “Era indescriptible, estaba constantemente aterrorizado y muy solo”.
Cuando se pusieron en contacto con su aseguradora, les dijeron a la pareja que su póliza no cubría la equitación, por lo que debían pagar el costo total de una estadía en el hospital de dos semanas y una recuperación continua.
“Las aseguradoras han ignorado nuestras reclamaciones porque es un deporte muy extremo”, dijo Stew a la BBC.
Un turista británico se enfrenta a una factura médica de 21.000 libras esterlinas después de romperse la espalda en tres lugares durante un paseo en pony por una playa de Tailandia.
Jo Ingram, de 56 años, y su marido Stu estaban al final de unas vacaciones de dos semanas en Krabi cuando el animal la arrojó a la arena y la llevaron al hospital con graves lesiones en la columna.
Las exploraciones revelaron múltiples fracturas por estrés y fragmentos de disco en su columna vertebral, lo que obligó a los médicos a realizar una cirugía de emergencia mientras la pareja se vio obligada a pagar un anticipo de £12,000 de sus ahorros para comenzar el tratamiento.
“No parecía extremo mientras caminábamos pesadamente a lo largo de la orilla del agua en ponis, pero fue culpa nuestra por no leer la letra pequeña”.
La pareja ahora está varada en el extranjero mientras Joe se recupera, y los médicos advierten que no podrá regresar a casa durante al menos siete semanas después de la operación.
A recaudación de fondos en línea Se introdujo para cubrir las crecientes facturas médicas, los costos de rehabilitación y las estadías prolongadas en hoteles mientras recupera la movilidad.
Joe ahora está recibiendo fisioterapia y solo puede caminar con la ayuda de un andador, y se espera una larga recuperación antes de volver a la vida normal.
El Ministerio de Asuntos Exteriores dijo que estaba apoyando al ciudadano británico mientras estaba hospitalizado en el extranjero.
Tom Vaughan de Confused.com dice que las pólizas de seguro de viaje deberían incluir una lista de “actividades extremas” definidas.
La pareja advirtió a los viajeros que comprobaran atentamente las políticas de exclusión antes de participar en actividades en el extranjero.
En febrero, un turista británico quedó varado en Tailandia y pidió ayuda para pagar una factura médica de £20.000 después de que su pierna quedara “colgada” en un horrible accidente de ciclomotor.
Louise McClelland, de 30 años, enfrentó enormes costos después de que su seguro de viaje se negara a cubrir la cirugía de emergencia y los vuelos de regreso a casa.
Viajó a Ko Lanta el 16 de enero para pasar un descanso de dos semanas con un amigo antes de comenzar a trabajar como instalador de ventanas.
Pero el 2 de febrero, alquiló un ciclomotor para ir a la playa por la mañana y chocó con un tuk-tuk, que, según él, “le arrancó la pierna”.
Impactantes fotografías lo muestran tirado en el suelo con la pierna desgarrada y “colgando”.
Lo llevaron de urgencia al hospital, donde los médicos le dieron puntos para detener el sangrado antes de morir antes de ser trasladado para una cirugía reconstructiva.
Lewis sufrió múltiples fracturas abiertas en la pierna, fracturas en la muñeca y los dedos y cicatrices faciales.
Ahora tiene un fijador externo que mantiene unida su pierna y está esperando una segunda cirugía antes de poder regresar a casa.
El instalador de ventanas afirmó que el seguro de viaje de la Oficina de Correos se negaba a cubrir sus facturas médicas y la repatriación porque no tenía un certificado de formación básica obligatoria (CBT), necesario para conducir un ciclomotor o una motocicleta en el Reino Unido.
Dijo que mientras alquilaba la bicicleta solo le pidieron su pasaporte y no se mencionó la TCC.
