Air Canada ha emitido una disculpa después de que algunos de sus aviones no mostraron a Israel como un estado en el sistema de entretenimiento de vuelo (IFE). Canadian Airlines Boeing 737 Max Fleet Israel reemplazó el nombre “Zona Palestina” en la Guerra de Israel-Hamas, en un informe CNNEl
La inconsistencia fue notada por primera vez por un pasajero que lo informó a la aerolínea. Según el transportista, tenía 40 mapas defectuosos de aviones que estaban deshabilitados a medida que se actualizaron. El IFE fue creado sobre la cuestión de Thales, pero el mapa en sí se recolectó de una tercera compañía parcial, informó el grupo aeroespacial francés.
Por lo tanto @Arcca Borró a Israel del mapa.
Un pasajero tomó esta foto en Vancouver en un vuelo de Toronto hoy.
🔴AC es una aerolínea alta afiliada al gobierno a la que se le ha otorgado la fianza por dólares bancarios, cuando niega los derechos de los clientes. También están moralmente en bancarrota. pic.twitter.com/sq7kmgwyra
– Dahlia Kurtz ✡︎ Dalia Kurtz (@dahlia Kurtz) 10 de marzo de 2025
Lea una declaración conjunta de Air Canada y Thales, “Se notificó a Air Canada que el mapa interactivo de su flota Boeing 737 no retrataba algunas de las fronteras de Medio Oriente en los Estados de Israel”, leyó una declaración conjunta de Air Canada y Thales.
“En general, la política de Air Canada es mostrar solo el nombre de la ciudad en el mapa de su avión, y la configuración en este sistema en particular no se acordó con esta política”.
La aerolínea está trabajando para volver a programar los aviones con tales y proveedores de mapas y se espera que se instale pronto en la flota.
“Thales está trabajando estrechamente con la aerolínea y el tercero involucrado para remediar este lamentable problema lo antes posible”.
También lea | Pucks 30 veces durante un vuelo de 6 horas después de comer pasta ‘smeli’
Exención
Este no es el primer ejemplo cuando una aerolínea se vio obligada a disculparse debido al mapa defectuoso. En 2024, Jetblu se disculpó después de convertir a Israel en la región palestina por error.
“Lamentamos la preocupación que ha creado.
La aerolínea ha agregado que está cambiando a otro proveedor de mapas en curso y le dijo al viejo “que ajustara el mapa”.
