La aplicación de citas Bumble Bee incorpora inteligencia artificial al proceso de emparejamiento con un nuevo asistente de inteligencia artificial. La aplicación de citas presentó las próximas funciones durante su convocatoria de resultados del cuarto trimestre de 2025 esta semana. La directora ejecutiva, Whitney Wolfe Hurd, dijo que se espera que la plataforma renovada de la compañía, llamada Bumble 2.0, se lance en algún momento de esta primavera, con herramientas diseñadas para hacer que los perfiles sean más personales y las coincidencias más significativas.
Uno de los mayores cambios es lo que Bumble llama “perfiles basados en capítulos”. En lugar de presentar a los usuarios como un puñado de detalles estáticos, el nuevo formato permite a las personas compartir diferentes “capítulos” de sus vidas, esencialmente secciones parecidas a historias cortas que resaltan experiencias, intereses o momentos decisivos.
Hoy en día, un perfil típico de Bumble se parece mucho a cualquier otra aplicación de citas: un nombre, edad, foto y alguna información rápida como el puesto de trabajo o la ciudad natal. A partir de ahí se conoce el proceso. Desliza hacia la izquierda si no estás interesado. Si deslizas hacia la derecha.
Bumble espera que el nuevo formato brinde a los usuarios la oportunidad de mostrar más quiénes son antes de que alguien tome esa decisión en una fracción de segundo.
Otra función llamada Fechas se basará en el nuevo asistente de inteligencia artificial Bee para ayudar a los usuarios a encontrar conexiones.
¿No más golpes?
Bumble puede probar la eliminación de los deslizamientos en ciertos mercados y luego ver cómo reaccionan los miembros ante la desaparición de la función, dijo Wolf Hurd.
Durante la llamada sobre ganancias, Wolf Hurd dijo que la gente está cansada de ser “reducida a imágenes y potencialmente descartada con solo deslizar el dedo” y que los perfiles basados en capítulos ayudarán a las personas a contar sus historias.
Con el formato basado en capítulos, los miembros podrán compartir más sobre ellos mismos más allá de lo básico, con la esperanza de que sea más atractivo para los socios potenciales. Un miembro puede estar interesado en el viaje de otra persona a Italia. Se conectan para aprender más y tal vez se haga una coincidencia. Es una forma de que Bumble obtenga más datos para alimentar su IA y perfilar mejor a sus miembros.
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Wolf Hurd dice que Bumble quiere que sus miembros muestren más de sí mismos y no sólo su perfil básico.
“En última instancia, las citas sólo funcionan cuando realmente comprendes la historia de alguien”, dijo Wolfe Hard durante la llamada sobre resultados. “Ahí es donde realmente ocurren la química y la conexión. Es la intersección entre alguien que pasa de ser un extraño a alguien que realmente te interesa. Mientras rediseñábamos el perfil, pensamos, ¿por qué no darle vida a las personas como una historia? Todos tienen una historia que contar, y ahí es donde las personas se vuelven interesantes”.
Muchos miembros se quejan de que sus posibles coincidencias se convierten en “zonas de chat sin salida” que nunca llegan a ninguna parte, dijo Wolf Herd. Bumble introducirá “formas dinámicas” para que los miembros se conecten, dijo.
Las abejas como casamenteras
Wolf Herd también dijo que la abeja impulsada por IA “actuará como asistente personal de citas y casamentera al aprender los valores de los miembros, las metas de relación, los estilos de comunicación, los estilos de vida y los objetivos de las citas”.
Bumble ya utiliza IA para mejorar los perfiles de los miembros y encontrar posibles coincidencias, pero Bee sería un gran paso adelante en ese esfuerzo.
El asistente de inteligencia artificial de Bumble aprenderá los conocimientos personales de los miembros e intentará encontrar coincidencias compatibles con otros miembros.
Bee utilizará los conocimientos de los miembros para “identificar la compatibilidad mutua” con otros miembros. Wolf Hurd dice que el objetivo de la compañía es “obtener información más poderosa sobre quién es usted y qué está buscando, y comprender realmente su historia”. Ese proceso puede ser escribiendo o por voz.
Si un miembro quiere usar fechas para encontrar una coincidencia, Bee puede usar su IA para encontrar una coincidencia compatible entre otros miembros de Bumble y presentar a esa persona como un cliente potencial. Wolf Herd dijo que la compañía pronto comenzará a probar Bee con un grupo pequeño y selecto de clientes de Bumble.
Otras aplicaciones de citas Utilice también la IA en diversos grados en su proceso. Grindr tiene un chatbot “Wingman” que ayuda a los miembros a escribir comentarios, identificar posibles coincidencias y planificar fechas. Tinder y Hinge, ambos propiedad de Match Group, utilizan asistentes de inteligencia artificial para crear rompehielos y mejorar las interacciones de los miembros. Por ejemplo, bisagras Lanzado por Convo Starters A finales del año pasado para ayudar a los miembros a iniciar conversaciones interesantes.
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