Servicio inalámbrico de AT&T a largo plazo el telefono Los clientes del plan están siendo recompensados por su lealtad… con aumentos de precios. A medida que la aerolínea cambia su enfoque hacia nuevos planes “2.0”, ha agregado recargos mensuales obligatorios a los planes heredados. Y no está del todo claro quién recibe qué cargo.
en un Página de soporte Estaba en vivo cuando se anunció. Plan telefónico ilimitado “2.0” renovadoEl operador reveló que el precio de sus planes inalámbricos ilimitados “retirados” (los que los clientes que no han actualizado todavía están usando) aumentará hasta $ 20 a partir de abril.
AT&T implementó dos cambios de precios. Si tiene una línea en su cuenta del plan “retirado”, el precio aumenta en $10. Si tenía dos o más líneas en una cuenta, el aumento de precio de la cuenta se limitaba a $20.
Quizás para compensar el problema, los planes afectados obtienen 20 GB adicionales de datos de hotspot de alta velocidad por mes.
Sin embargo, no todos ven el mismo trato.
Como cliente del plan móvil de AT&T, cuando inicio sesión en mi propia cuenta de AT&T para comparar opciones, obtengo un Varias páginas de soporte Dicho esto, los precios aumentarán en $5 por línea de teléfono inteligente. Para los puntos de acceso, AT&T ha agregado 10 GB de datos de alta velocidad extra, presumiblemente en cada línea, pero eso no está especificado. La página no menciona líneas “retiradas”, solo dice: “Los cargos mensuales de su plan ilimitado aumentarán a partir de abril de 2026”.
Me comuniqué con la empresa para aclarar qué planes reciben el impulso. AT&T mantiene un Lista de planes de jubilaciónIncluyendo planes ilimitados que se remontan a 2016. En mi cuenta, tengo un Unlimited Elite antiguo (retirado en 2022), Unlimited Extra EL (retirado en marzo de 2026) y Unlimited Starter SL (también retirado en marzo de 2026). Así que no está claro por qué la combinación de mis planes de jubilación justificaría un aumento menor.
soy un descubrimiento Tercer artículo de soporte Esto se aplica a los suscriptores jubilados del plan compartido móvil. Si tu plan tiene menos de 6 GB de datos, el precio aumenta $5 por mes. Si es un plan de más de 6GB por mes, el precio sube $10 por mes
En cuanto a por qué el precio está subiendo, las páginas de soporte de AT&T dicen: “Este cambio nos ayuda a continuar brindando un servicio de red confiable, productos de calidad y una excelente experiencia para el cliente”.
En una declaración anterior a CNET, un portavoz de AT&T dijo: “Reconocemos que cualquier aumento de precio es importante para nuestros clientes y sus presupuestos. Estos aumentos reflejan el costo real de continuar brindando la velocidad, confiabilidad y soporte que nuestros clientes esperan todos los días”.
AT&T sostiene que sus nuevos planes tienen un precio competitivo con los planes de otros operadores y están “mejor alineados con la forma en que nuestros clientes utilizan nuestros servicios”.
Según la nota de soporte, los cambios solo se aplican a los planes inalámbricos activados antes del 24 de julio de 2025. Esto incluye planes heredados, no solo planes descontinuados recientemente que reemplazan a los planes 2.0.
Esto significa que si se inscribió en los planes anteriores AT&T Value Plus VL, Unlimited Starter SL, Unlimited Extra EL o Unlimited Premium PL de la compañía en la segunda mitad de 2025, el aumento no se aplicará a usted.
Comparar precios entre mantener un plan existente o cambiar a un nuevo plan agrega valor. Por ejemplo, el primer cambio hace más atractivo el plan Premium 2.0. Cuando se anunció, el plan Premium 2.0 era más caro que el antiguo plan Unlimited Premium PL: $90 al mes por una línea en lugar de $86, o $220 por cuatro líneas en lugar de $204. Con el nuevo aumento de precio, el plan Unlimited Premium PL costará $96 al mes por una línea y $240 al mes por cuatro líneas.
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AT&T no es el único que hace cambios Precio del plan Después de Verizon en los últimos meses reemplazó a su director ejecutivoes El precio ha bajado Ser más competitivo en todos los ámbitos. Y T-Mobile ha introducido un nuevo tiempo limitado. Plan de mejor valor Su valor similar Más experiencia en planificación Pero con más beneficios destinados a atraer a las familias.
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