Un hombre no puede demandar a su esposa después de que ella sufrió una reacción alérgica y murió después de comer en un resort de Disney World en Florida debido a una suscripción de prueba gratuita de un mes a Disney+, argumentaron los abogados de la compañía. Disney dijo que el hombre renunció a su derecho a emprender acciones contra la compañía cuando aceptó los términos de Disney+ durante una prueba gratuita del servicio de streaming hace varios años.
Jeffrey Piccolo presentó una demanda por “muerte por negligencia” contra Disney después de que su esposa Kanokporn Tangsuan, una doctora de Nueva York, muriera el año pasado. Piccolo afirma en su demanda que su esposa murió después de sufrir una reacción alérgica a la comida en un restaurante del resort en Disney Springs en Walt Disney World Resort en Florida.
Piccolo dijo que su esposa tenía alergias graves a los lácteos y las nueces y que la pareja preguntó repetidamente al camarero del restaurante sobre los ingredientes de la comida que pidieron. Dijo que les aseguraron que su comida estaría “libre de alérgenos”.
Después de comerlos, afirmó que su esposa sufrió una “reacción alérgica aguda grave” y murió ese mismo día.
Después de una autopsia, se determinó que la causa de su muerte fue anafilaxia (una avalancha de sustancias químicas que pueden causar un shock al cuerpo) causada por altos niveles de lácteos y nueces en su sistema.
En su demanda contra Walt Disney Parks and Resorts, argumentó que el camarero fue negligente y exigió daños y perjuicios superiores a 50.000 dólares.
Disney, por otro lado, argumentó que el caso debería ser desestimado y resuelto fuera de los tribunales porque Piccolo aceptó los términos de uso de la compañía cuando se registró para una prueba gratuita de un mes de Disney+ en 2019 y 2023. Los Términos de Disney establecen que los usuarios de los Servicios de Disney aceptan resolver cualquier disputa con la Compañía mediante arbitraje extrajudicial.
“Cuando creas una cuenta de Disney+ o ESPN+, también aceptas los Términos de uso de The Walt Disney Company, que rigen el uso de otros servicios de Disney. Los servicios incluyen sitios, software, aplicaciones, contenido, productos y servicios, incluidos los sitios web de Disney Parks and Resorts”, dijo.
Disney ha argumentado que estos términos de uso incluyen una cláusula que se aplica a “todas las disputas” que involucran a “The Walt Disney Company o sus afiliados” de los cuales Walt Disney Parks and Resorts forma parte.
