La plataforma de redes sociales TikTok está despidiendo a cientos de trabajadores de su fuerza laboral global, incluido un gran número en Malasia, dijo la compañía el viernes, mientras se enfoca en un mayor uso de la inteligencia artificial en la moderación de contenido.
Anteriormente, dos fuentes familiarizadas con el asunto dijeron a Reuters que se habían eliminado más de 700 puestos de trabajo en Malasia. TikTok, propiedad de la china ByteDance, aclaró más tarde que menos de 500 trabajadores en el país se vieron afectados.
Los empleados, la mayoría de los cuales estaban involucrados en las operaciones de moderación de contenidos de la empresa, fueron informados de su despido por correo electrónico el miércoles por la noche, dijeron las fuentes, solicitando el anonimato porque no estaban autorizados a hablar con los medios.
En respuesta a preguntas de Reuters, TikTok confirmó los despidos y dijo que se esperaba que varios cientos de empleados en todo el mundo se vieran afectados como parte de un plan más amplio para mejorar sus modestas operaciones.
TikTok emplea una combinación de detección automática y moderadores humanos para revisar el contenido publicado en el sitio.
ByteDance tiene 110.000 empleados en más de 200 ciudades de todo el mundo, según el sitio web de la empresa.
La compañía de tecnología planea más despidos en los próximos meses mientras busca consolidar algunas de sus operaciones regionales, dijo una fuente.
“Estamos haciendo estos cambios como parte de nuestros esfuerzos continuos para fortalecer nuestro modelo operativo global para la moderación de contenido”, dijo un portavoz de TikTok en un comunicado.
La compañía espera invertir 2 mil millones de dólares en confianza y seguridad a nivel mundial este año y continuará mejorando la eficiencia, con el 80% del contenido que viola las pautas ahora eliminado mediante tecnología automatizada, dijo el portavoz.
El portal empresarial The Malaysian Reserve informó el jueves de los primeros despidos.
Los recortes de empleo se producen cuando las empresas tecnológicas globales enfrentan una mayor presión regulatoria en Malasia, donde el gobierno ha pedido a los operadores de redes sociales que soliciten una licencia de operación antes de enero como parte de los esfuerzos para combatir el delito cibernético.
Malasia informó de un fuerte aumento del contenido dañino en las redes sociales a principios de este año e instó a las empresas, incluida TikTok, a intensificar el seguimiento de sus plataformas.
(Esta historia no fue editada por el personal de NDTV y se generó automáticamente a partir de un feed sindicado).
