Mientras me siento con el director ejecutivo de Ora, Tom Hale, en una tranquila cabina de madera en las afueras de la conferencia de tecnología Web Summit en Lisboa, noto que lleva dos anillos inteligentes. ¿Está realizando análisis de la competencia? No, resulta. Ambos anillos son dispositivos de su propia empresa.
Uno, explica, es su anillo personal, que contiene todos sus datos de los últimos cuatro años. El segundo está vinculado a su cuenta beta y le muestra lo que viene en la próxima actualización de software.
Para Hale, usar dos anillos que ejecutan dos conjuntos de software le permite conectar cada pequeño cambio en los datos. Este tipo de hiperconcentración, esencial para su trabajo con el principal fabricante de anillos inteligentes del mundo, le permite comprender la creciente experiencia de los clientes de Oura.
Pero estar en alerta máxima no es lo que quiere para el resto de nosotros. En realidad todo lo contrario.
“Nuestra filosofía es permanecer en un segundo plano”, dice Hale. “Nos consideramos una tecnología silenciosa”.
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Esta tecnología silenciosa se diferencia de la mayoría de los demás dispositivos portátiles del mercado y parece resonar. Durante el año pasado, los anillos inteligentes, que miden principalmente la actividad y el sueño, ganaron popularidad, y las ventas se duplicaron con creces a 1,8 millones de unidades en 2024 y se espera que alcancen casi 4 millones de unidades este año. Omdía.
Muchos de nosotros los estamos eligiendo. El mejor rastreador de actividad física. Los anillos inteligentes representaron el 75% de todos los ingresos por rastreadores de actividad física en EE. UU. este año, un 46% más que el año anterior, según casi.
A diferencia de los rastreadores de actividad física estándar, los anillos inteligentes no pueden proporcionar información, estadísticas ni entrenamiento en tiempo real en su muñeca. En cambio, registran y sintetizan su actividad y datos de sueño para verlos más tarde en su teléfono. Eso es suficiente para la mayoría de la gente. La compensación vale especialmente la pena para aquellos de nosotros que queremos fomentar un estilo de apego menos ansioso a nuestra tecnología personal y priorizar un enfoque en el mundo real.
La mayoría de los demás dispositivos portátiles del mercado no están optimizados para esta relación “pasiva”. Los relojes inteligentes (y, en su mayor parte, las gafas inteligentes) son pantallas que se llevan en el cuerpo, lo que contribuye a la sobrecarga de información cada vez mayor y ubicua que la tecnología está provocando.
Aliviar las preocupaciones sobre la tecnología sanitaria
Los anillos inteligentes son, por su propia naturaleza, dispositivos sin pantalla y quieren que siga siendo así. D Anillo de aura 4 No incluye luces intermitentes ni indicadores (tiene LED en su interior para medir la frecuencia cardíaca y el oxígeno en sangre). Según Hale, esta decisión fue tomada para mantener la tranquilidad.
“Las aplicaciones más interesantes y exigentes son las que te informan y generan ansiedad donde no es necesaria”, afirma. “‘Oh, tu ritmo cardíaco se ha acelerado. Te estás muriendo’. ¿Quién necesita ese mensaje? No necesito ese mensaje.”
Yo tampoco necesito. No soy el único que siente que el seguimiento incesante de la salud puede convertirse rápidamente en una pesadilla que provoca ansiedad y hace más daño que bien. Se sabe que la obsesión por no dormir lo suficiente provoca insomnio. El seguimiento intensivo de calorías puede hacer que las personas ignoren las señales de su cuerpo e ignoren las señales del hambre.
Esto, me dice Hale, es lo que intentan evitar. Cuando la compañía introdujo el seguimiento de alimentos en su aplicación a principios de este año, tuvo cuidado con la forma en que generaba comentarios y se centró en sugerencias “suaves”.
La función le permite cargar una foto de su comida e ingresar una breve descripción, antes de que la IA la escanee y le dé una calificación: nutritiva, buena, regular o limitada. Me sorprendió la inclusión de “bueno” como calificación. Esto puede interpretarse como establecer un precio ético para los alimentos que consume. Pero optaron por no incluir una calificación de “mala”, lo que le quita algo de dolor.
Oura introdujo el seguimiento de alimentos este año.
Intentan que la gente deje de centrarse en asignar un valor numérico a sus alimentos, “lo que creo que se presta a una especie de comportamiento compulsivo”, dice Hale. Puede ver el recuento de calorías si lo desea, pero Oura también le ofrece un interruptor para desactivar cualquier mención de calorías.
“Para algunas personas, contar calorías es realmente un desencadenante”, dice Hale. “Tratamos de ser muy sensibles al respecto, porque no queremos crear una relación dañina con él y no queremos avergonzar a la gente”.
Para que los clientes de Oura aprovechen al máximo sus anillos y suscripciones, el consejo número uno de Hale es no darle demasiado valor a una sola métrica de salud, sino adoptar un enfoque holístico de los datos para guiar sus acciones. (El nuestro proporciona información sobre 40 actividades diferentes por una tarifa de $6/£6 al mes. Por el contrario, el Samsung Ring ofrece un seguimiento más limitado pero es gratuito).
Hale dice que la empresa no se centra en las medidas corporales. “Estamos en el negocio del cambio de comportamiento”, dice.
En el caso de los alimentos, puede funcionar observando cómo reacciona su cuerpo a lo que come y luego examinando cómo esa respuesta se cruza con otros factores, como si estuvo descansado, estresado o hizo ejercicio más temprano ese día.
Hale me muestra una foto del flan portugués que comió en Lisboa la noche anterior. “Sorpresa”, dice, “mira mi aumento de azúcar en la sangre”.
No hay nada de malo en tomar un flan; ciertamente no parece haber dominado a Hale, quien está animado y lleno de energía durante toda nuestra conversación. Pero ver los efectos de una comida rica y rica en azúcar por la noche después de un día ajetreado en un evento tecnológico puede ayudarle a comprender cómo se siente, o incluso incitarlo a comer de manera diferente al día siguiente para equilibrar las cosas.
‘Todo estará bien’
Oura tiene como objetivo contextualizar por qué su cuerpo se comporta de cierta manera y, cada vez más, brindar soporte de IA generativo y personalizado a través de un chatbot con tecnología LLM que puede hablar con usted sobre lesiones y ofrecerle consejos personalizados. Esto también puede ayudar a aliviar cualquier estrés que pueda sentir sobre su salud, dice Hale.
“Una de las cosas que intentamos hacer es darle un tono de apoyo a la IA, decir: ‘Durmiste mal por la noche, pero todo irá bien'”, dice.
El AI Oura Advisor, que la compañía lanzó en el verano de 2024, puede dictar los tipos de cambios de comportamiento que Hale Oura quiere hacer para los clientes, como sugerir caminar después de una comida copiosa para ayudar a la digestión. Incluso tiene en cuenta un componente de la salud a largo plazo que a menudo se pasa por alto: la conexión social, y le incita a pasar tiempo con amigos y familiares.
Oura Advisor le permitirá profundizar en cualquier tendencia de salud con la ayuda de la IA.
En los últimos años, ha habido una explosión en la cultura de la longevidad, donde las personas invierten dinero en productos y servicios, como suplementos y servicios de bienestar, que prometen extender su vida y su salud.
Hale dijo que el “riesgo moral” de estos productos es que no hay responsabilidad. “Si funciona, genial”, dice. “Si no funciona, no me llames. ¿Sabes por qué? Porque estás muerto”.
Aura no se excluye por completo de las conversaciones sobre la longevidad. En mayo, lanzó un anuncio que Hale llamó “llamativo”, en el que aparecían adultos mayores usando anillos de Ora y viviendo sus mejores vidas. Pero no promete que todos seremos centenarios.
“Nuestra premisa no es: compra nuestro suplemento porque quieres vivir para siempre”, dice Hale. “Nuestra premisa es: cambia tu comportamiento hoy para tomar decisiones más saludables, porque entonces vivirás una vida mejor”.
Es un discurso convincente, lo que puede explicar por qué Supera los 5,5 millones de ventas totales de anillos En septiembre, estaba en camino de alcanzar mil millones de dólares en ingresos por primera vez este año. Según las últimas estadísticas compartidas por International Data Corporation, Lanzado en 2024La empresa contaba con una cuota de mercado del 80%.
El mes pasado, la compañía obtuvo una “victoria decisiva” en un caso de infracción de patente contra dos de sus competidores, Rincón y Ultrahuman. Entonces, cuando Hale me dice que no prueba los anillos de sus rivales “como solía hacerlo” porque “nos están copiando”, sé que es más que una bravuconería.
Gracias a su propiedad intelectual y a los crecientes datos de salud que le permiten perfeccionar su software, Oura tiene una clara ventaja competitiva en este mercado de rápido crecimiento.
“No busco lo que hacen otras personas”, dice Hale. “Estoy buscando cosas que deberíamos hacer que sean realmente innovadoras”.
Divulgación: Katie Collins viajó a Lisboa como invitada de la Web Summit para actuar como moderadora del panel. Su cobertura del evento fue independiente de ese papel.
