Hoy, Microsoft Finalmente corrió el telón Cómo los comentarios de los usuarios realmente dan forma a Visual Studio. Durante el año pasado, el equipo de Visual Studio afirma haber solucionado más errores informados por los usuarios y lanzado más funciones solicitadas que en cualquier otro momento de la historia del IDE.
Según Microsoft, cada informe de error o solicitud de función enviada a través de la comunidad de desarrolladores se convierte en un ticket rastreado, reflejado internamente en Azure DevOps y asignado al equipo correspondiente. Los problemas enviados por los usuarios tampoco se consideran elementos de segunda clase. Estos se clasifican junto con el trabajo interno y se priorizan mediante el mismo proceso.
Lo que determina si un ticket llama la atención, te preguntarás, ¿verdad? Bueno, el compromiso juega un papel importante. Visual Studio asigna una “puntuación” interna a cada problema en función de los votos, los comentarios, el impacto y la gravedad. Más votos a favor y contexto útil aumentan el ticket, a veces moviéndolo automáticamente de prioridad baja a media o alta.
Los errores de prioridad media y alta vienen con objetivos de nivel de servicio. Los problemas de alta prioridad generalmente se investigan en una semana, mientras que los errores de prioridad media siguen un cronograma específico. Dicho esto, Microsoft señala que los votos por sí solos no garantizan la prioridad. Los equipos aún equilibran la complejidad técnica y el interés de la comunidad con objetivos más amplios como el rendimiento, la confiabilidad y la accesibilidad.
Salta la línea independientemente de algunos problemas. Si hay un problema que interrumpe una función que funcionaba anteriormente, recibe atención de alta prioridad. Los errores que afectan el rendimiento o la accesibilidad también reciben atención inmediata. Si los usuarios vuelven a una versión anterior, Visual Studio les solicita proactivamente Enviar comentarios Explique por qué, ayudando a los equipos a identificar los problemas rápidamente.
Microsoft también compartió consejos para ayudar a mover informes más rápido, incluidos títulos descriptivos, pasos de reproducción claros, capturas de pantalla, grabaciones y proyectos de reproducción mínima. Cuando los problemas no se pueden reproducir, se puede contactar a los desarrolladores para obtener más detalles. Dicho todo esto, el equipo de VS dice que informar errores funciona y, de hecho, ayuda a dar forma al futuro de Visual Studio.
¿Te gusta compartir comentarios? En caso afirmativo, infórmenos sobre los problemas recientes que haya visto en Visual Studio; La sección de comentarios es toda tuya.
Rishaj Upadhyay
Rishazh es un escritor de tecnología que ha escrito profesionalmente durante más de cuatro años y le apasiona Android, Windows y todo lo relacionado con la tecnología. Inicialmente se unió a Windows Report como periodista tecnológico y ahora asume el cargo de editor de noticias. Cuando ella no está rompiendo el teclado, tú le estás cocinando o escuchando música o podcasts.
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