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¿Quieres desactivar tu suscripción a Netflix pero no sabes por dónde empezar? Aquí tienes una guía rápida y sencilla sobre cómo cancelar Netflix en cualquier dispositivo.
¿Cómo cancelar la suscripción a Netflix?
1 Desde tu navegador
Sigue estos pasos para finalizar tu plan de Netflix directamente desde tu navegador o aplicación.
- Ir Netflix.com E inicia sesión en tu cuenta.
- Haz clic y selecciona el ícono de tu perfil. CuentaEl
- Bajo Membresía y facturaciónHacer clic Cancelar la membresíaEl
- Confirme seleccionando DesecharEl
- Su cuenta permanecerá activa hasta que finalice el tiempo de facturación.
Si tiene problemas para iniciar sesión o transmitir, vea cómo borrar las cookies en Netflix para solucionar los problemas relacionados con el navegador.
¿Te gustaría compartir en lugar de terminar tu plan? Aprenda cómo agregar miembros adicionales a Netflix.
2 En la aplicación móvil
Si te suscribes a través de la aplicación móvil, el proceso depende de tu plataforma.
Androide
- Abra la aplicación Netflix y toque el ícono de su perfil.
- Ir Cuenta (Abrirá su navegador).
- Grifo Cancelar la membresía Y confirma.
En iPhone o iPad
- Abierto Ajustes En tu dispositivo
- Toca tu nombre y selecciona SuscripciónEl
- Encontrar netflix Y toca Cancelar la suscripciónEl
3 En la televisión inteligente
Si estás usando Netflix en un televisor inteligente, también puedes cancelar con la aplicación o el navegador vinculado.
- Abre la aplicación Netflix y listo. Ajustes O obtener ayudaEl
- Seleccionar Cuenta Se abre en un navegador.
- Elegir Cancelar la membresíaEl
- Confirme su cancelación si así lo solicita.
Si Netflix no responde correctamente a su dispositivo, consulte esta guía sobre cómo Netflix no funciona en el Firestick.
¿Qué sucede después de la cancelación de Netflix?
- Puede continuar observando hasta que finalice su ciclo de facturación actual.
- El perfil y el historial de visualización se guardan durante 10 meses cuando regresa.
- No se producirá ningún cargo adicional después de la cancelación.
Antes de completar tu plan, aprende cómo descargar programas y películas de Netflix para que puedas vigilarlos sin conexión hasta que expire tu período de facturación.
Preguntas frecuentes
Sí, puedes cancelar cuando quieras sin cargos extra.
Si no lo ves, es posible que tu plan esté pagado a través de Apple, Google Play o tu proveedor de Internet.
Inicia sesión y haz clic Reiniciar membresía En la página de su cuenta.
No, Netflix no emite reembolsos por períodos de facturación parciales. Podrás seguir observando hasta la fecha de tu próxima renovación.
Conclusión
Tu suscripción a Netflix es fácil de cancelar y puedes hacerlo en unos minutos desde cualquier dispositivo. Si utilizas un navegador, una aplicación móvil o un televisor inteligente, sigue los pasos anteriores para dejar de facturar y disfrutar de los días restantes de tu plan actual sin interrupción.
Si enfrenta un error de reproducción o conexión, vea qué hacer si Netflix no funciona para corregirlo correctamente.
Milán Stanovic
Milan ha sido un entusiasta de la tecnología desde su infancia y logró que se interesara por todas las tecnologías relacionadas con la PC. Es un entusiasta de las PC y dedica la mayor parte de su tiempo a aprender sobre computadoras y tecnología. Antes de unirse a Windowsorport, trabajó como desarrollador web front-end. Ahora, él es uno de los que resuelve los problemas de nuestro equipo mundial, expertos en errores de Windows y problemas de software.
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