Outlook de Microsoft para Windows tiene un problema de notificación que es difícil de ignorar. Al hacer clic en una notificación de Windows 11 para recibir un nuevo correo electrónico, debería acceder directamente a ese mensaje. En cambio, el nuevo Outlook te hace esperar y los números son vergonzosos.
Windows 11 viene con dos versiones de Outlook. hay Outlook clásicoHay aplicaciones de escritorio Win32 de larga duración diseñadas para usuarios avanzados y Nueva perspectivaEso es lo que Microsoft está impulsando como el futuro del correo electrónico en Windows. El nuevo está construido sobre WebView2 y es, esencialmente, una ventana del navegador que carga Outlook.com. Si alguna vez ha usado ambos uno al lado del otro, ya sabe cuál se siente más rápido y cuál no.
Outlook ha tenido una reputación complicada a lo largo de los años. Las aplicaciones nativas Win32 se han vuelto famosas por estar infladas y ser difíciles de configurar. La respuesta de Microsoft fue deshacerse del código nativo y reconstruirlo desde la web. El resultado, llamado Nuevo Outlook, reemplazó las ligeras aplicaciones UWP Mail y Calendar. algo Los usuarios de Windows están acostumbrados. Windows Latest informó en 2023 cómo los usuarios protestaron cuando Microsoft anunció planes para retirar esas aplicaciones para UWP en favor de un contenedor web. La empresa siguió adelante de todos modos y, a finales de 2024, las aplicaciones Correo y Calendario se cerraron oficialmente.
Microsoft también está impulsando el nuevo Outlook a las empresas, aunque ha pospuesto la fecha límite de exclusión obligatoria hasta marzo de 2027 desde abril de 2026 originalmente planeado. Un retraso de un año completo muestra que incluso Microsoft sabe que la aplicación no está completamente lista para cada carga de trabajo. El nuevo Outlook ha mejorado de manera real desde su lanzamiento, pero la historia del rendimiento aún es mixta y no es más obvia que cómo maneja las notificaciones.
Se necesitan 10 segundos para pasar de la nueva notificación de Outlook al correo correspondiente
Antes de llegar a la parte frustrante, crédito a quien corresponde, el nuevo Outlook fue notablemente más lento para iniciarse desde cero, pero ya no.
Outlook (clásico) frente a nuevo Outlook:
El nuevo Outlook ahora se abre casi tan rápido como Outlook Classic, que sigue siendo un poco más rápido de los dos. Pero yo diría que ambos están codo con codo, al menos en lo que respecta a la velocidad de apertura.
Sin embargo, cuando llega un nuevo correo electrónico a Windows 11, aparece un banner de notificación en la parte inferior derecha de la pantalla y ahí es donde comienza el problema. Al hacer clic en ese banner, o desde el Centro de notificaciones, debería dirigirse directamente al correo electrónico que lo activó.
con Outlook clásicoAbre ese correo electrónico en particular casi de inmediato.
con Nueva perspectivaAl hacer clic en la notificación se abre la aplicación, se carga toda la bandeja de entrada y luego se mueve 10 segundos Antes de que se muestre en la pantalla el correo electrónico especificado de la notificación.
Lo que lo hace aún más absurdo es que si ignora el banner de notificación y en su lugar abre Outlook directamente desde el menú Inicio, puede buscar y hacer clic en el nuevo correo electrónico desde la aplicación y terminar con él, incluso antes de que el banner de notificación desaparezca de la pantalla.
Cinco segundos para abrir Outlook y hacer clic manualmente en un correo electrónico. Si pulsamos directamente en la notificación esperaremos diez segundos para ver el mismo correo electrónico. Esto es ridículo, incluso para Microsoft.
Y resulta que no es un problema que Microsoft pueda solucionar fácilmente con una actualización de la aplicación.
Outlook está basado en WebView2 y como todas las aplicaciones web es lento
El nuevo Outlook se basa en Microsoft Edge WebView2 Runtime, que es un motor de renderizado basado en Chromium. Cada vez que interactúa con la aplicación, incluido hacer clic en una notificación, debe funcionar una cadena de procesos similar a la de un navegador. La aplicación necesita iniciar o reiniciar su capa web, autenticarse, cargar el hilo de correo relevante y renderizarlo, todo a través de ese motor web.
Como se informó en diciembre de 2025 para Windows Latest, Microsoft reconoció esta desaceleración y está probando una nueva API llamada “Tiempo de mensaje retrasado” para ayudar a diagnosticar problemas de rendimiento en las aplicaciones WebView2. Sin embargo, no vimos ningún uso de esa API al hacer clic en las notificaciones de Outlook.
El nuevo Outlook se ejecuta como 10 procesos separados en el Administrador de tareas en comparación con Outlook Classic, que se ejecuta como un único proceso compacto. La lista dentro del nuevo Outlook incluye el administrador WebView2, múltiples procesos de utilidad WebView2, un proceso de GPU WebView2, un trabajador de servicio WebView2 y más. Cada uno de ellos es básicamente un componente del navegador. Todos usan la memoria de forma independiente y todos necesitan tiempo para reanudarse desde un estado suspendido cuando hace clic en una notificación.
Hablando de memoria, el nuevo Outlook utiliza de 490 MB a 636 MB de RAM cuando está inactivo, y las sesiones individuales varían según el tamaño del buzón. Outlook Classic, haciendo lo mismo, utiliza entre 117 MB y 148 MB cuando está inactivo. Una diferencia de aproximadamente cuatro veces.
como UPCEl nuevo Outlook utiliza aproximadamente un 4 % de inactividad, mientras que Outlook Classic utiliza menos del 1 %. Estos números provienen de mis propias mediciones con ambas aplicaciones abiertas simultáneamente usando el administrador de tareas.
Por supuesto, estos problemas son comunes a todas las aplicaciones web. Como informamos, WhatsApp ahora usa 1,2 GB de RAM para no hacer nada después de que Meta reemplazó su aplicación nativa WinUI con un contenedor WebView2.
Microsoft es consciente de las limitaciones de rendimiento y fuera de línea del nuevo Outlook desde hace algún tiempo. La compañía pasó gran parte de 2024 haciendo que la aplicación funcione correctamente sin una conexión a Internet, que Outlook Classic administra localmente almacenando en caché el correo local. Una aplicación web, por diseño, siempre se comunica con un servidor.
El nuevo Outlook está mejorando, pero la brecha con el clásico no se cerrará pronto
Para ser justos, el nuevo Outlook ha recorrido un largo camino desde su difícil debut. La actualización de marzo de 2026 agregó mejores opciones de búsqueda de carpetas y mejoró el acceso al buzón compartido, dos áreas en las que la aplicación estuvo por detrás de Classic durante mucho tiempo. La actualización de mayo de 2026 brinda soporte para calendario automático, por lo que cambiar de Outlook clásico al nuevo Outlook ya no eliminará su calendario compartido. Los calendarios de los compañeros de equipo ahora se muestran automáticamente en el panel de navegación.
Más recientemente, Microsoft confirmó una actualización de junio de 2026 con cinco adiciones notables, incluida una vista de la bandeja de entrada de todas las cuentas (también llamada Bandeja de entrada unificada) que llegará en agosto de 2026, combinación de correspondencia mejorada y compatibilidad ampliada con .PST. La actualización de importación .PST de julio de 2026 permitirá a los usuarios importar elementos del calendario y contactos desde archivos locales, lo que ha sido un dolor crónico para cualquiera que cambie de Classic.
También está aumentando la presión para que la gente cambie. Microsoft enumeró 15 funciones de productividad a partir de junio de 2026 como razones para pasar de Classic. La lista incluye acceso sin conexión, rica integración de Copilot, búsqueda rápida, controles avanzados de calendario y más. Muchas de estas características son cosas que los usuarios de Classic han tenido durante años, lo que hace que el encuadre sea un poco extraño, pero la dirección es clara. Microsoft quiere que el nuevo Outlook se convierta en la experiencia predeterminada para todos.
A finales de 2025, nos dijeron que llegaría una vista de agenda de calendario al Centro de notificaciones, recuperando una característica de Windows 10 que se perdió con Windows 11. La Vista de agenda, cuando llegue, estará impulsada por WebView2. Queda por ver si introduce un retraso similar.
Una aplicación web no puede resolver problemas de rendimiento
Microsoft celebró el crecimiento del nuevo Outlook en 2024, pero una parte importante de ese crecimiento provino de migraciones forzadas. La gente no eligió la aplicación web porque fuera más rápida. Migraron a él porque las aplicaciones que usaban antes (Correo + Calendario) dejaron de funcionar.
Abrir rápidamente un nuevo Outlook desde el menú Inicio es una mejora real. Trabajar en nuevas funciones demuestra que Microsoft está escuchando las quejas. Pero hasta que la experiencia de notificación coincida con lo que Outlook Classic ha estado haciendo durante años sin problemas, el nuevo Outlook todavía está solucionando una limitación fundamental impuesta por la arquitectura WebView2.
Como puedes imaginar, la única solución es pasar a WinUI. Ya hemos informado que Microsoft ahora está totalmente comprometido con WinUI, Rudy Whin está preparando un equipo para crear aplicaciones nativas de Windows, por lo que incluso podríamos ver un Outlook nativo…
Por ahora, si el manejo rápido de notificaciones es importante para su flujo de trabajo, Outlook Classic es la opción más confiable. Outlook clásico todavía está disponible para descargar y es compatible hasta abril de 2029. El nuevo Outlook seguirá mejorando, pero algunas de sus limitaciones están integradas en su diseño y son más difíciles de solucionar con actualizaciones de funciones.
