En un giro interesante de los acontecimientos, Microsoft eliminó un anuncio de Copilot, del cual fue coautor con un YouTuber tecnológico, de la página oficial de Windows de X, después de informar sobre los errores obvios que cometió la IA en los videos de Windows Latest y Community Notes de X.
Hace una semana, Microsoft publicó una campaña de video en las redes sociales en la que UrAvgConsumer le pedía al YouTuber que ayudara a Copilot a agrandar el texto en su pantalla. Sin embargo, el copiloto se estrelló dos veces; Al principio eligió la opción incorrecta para cambiar el tamaño del texto y luego sugirió el tamaño incorrecto para el texto, lo que obligó al usuario a elegir el suyo propio.
Después de los comentarios iniciales de odio que suelen recibir los anuncios de Copilot, algunos usuarios señalaron el error que cometió Copilot en el vídeo. Windows Latest Copilot informa sobre lo que salió mal con la forma correcta de usar el anuncio.
Microsoft Copilot elimina anuncios donde la IA parece estar cometiendo errores
El usuario comienza abriendo la aplicación Configuración de Windows y le cuenta a la audiencia un escenario en el que su abuela dice que el texto en la pantalla es pequeño. Entonces, el usuario convoca al copiloto con el comando de activación “Hey Copilot” y le pide a la IA que le muestre dónde hacer clic para ampliar el texto en la pantalla.
Copilot resalta la configuración de visualización en la pantalla, que luego abre el usuario. Luego, cuando el usuario pregunta dónde debe hacer clic a continuación, Copilot resalta la opción de escala.
El usuario procede a preguntar qué escala porcentual debe elegir y Copilot recomienda el 150% preseleccionado que para empezar era pequeño.
Judner (UrAvgConsumer) no se inmuta y elige el porcentaje del 200%, ignorando por completo a Copilot.
El problema obvio aquí es, como lo señalaron algunos usuarios que comentaron sobre el error, donde el usuario tenía que elegir la opción correcta por su cuenta. Más tarde, X Community Notes intervino y señaló el problema más importante, donde la forma real de cambiar el tamaño del texto es en Configuración > Accesibilidad > Tamaño del texto, en lugar de ir a Configuración de pantalla, como sugirió Copilot.
En nuestras pruebas, Windows Latest también notó que la demostración inicialmente tenía errores, donde simplemente decir “Hey Copilot” no activaba Copilot Vision, que es la única forma en que Copilot podría resaltar en la pantalla.
También compartimos la forma correcta de pedirle ayuda al copiloto para cambiar el tamaño del texto en la pantalla y aunque la IA estaba confundida al principio, luego nos dio el consejo correcto como se muestra en el video a continuación:
Después de nuestro informe, Microsoft eliminó la publicación por completo, lo cual es un resultado positivo en nuestro libro, ya que la compañía no debería dar una impresión equivocada sobre un producto que comercializa intensamente en las redes sociales.
Además, como se señaló en nuestras pruebas, en realidad es posible utilizar Copilot Vision para obtener comentarios precisos de Copilot para algo tan trivial como cambiar el tamaño del texto.
Quizás Microsoft se dio cuenta de que podrían haber hecho un mejor trabajo con un anuncio de 42 segundos. Además, a diferencia de otras empresas que han promocionado anuncios engañosos sobre su “IA”, que aún no ha llegado al mercado de la forma en que la anuncian, Microsoft ha mostrado algo que realmente funciona.
Sin embargo, es posible que el gigante del software haya ido demasiado lejos con toda la integración de la IA, especialmente porque no han dado a sus usuarios ningún respiro. Todas las inclusiones importantes de IA se han producido en menos de dos años y la gente no está contenta con ello.
Los usuarios de Windows 11 no quieren Copilot
Los usuarios de Windows expresan bastante lo que quieren y lo que no quieren en el sistema operativo. Desafortunadamente para Microsoft, su impulso de Agentic OS no está yendo bien entre sus usuarios.
El jefe de Windows de Microsoft publicó recientemente en X que Windows estaba evolucionando hacia un sistema operativo agente, pero los comentarios en la publicación fueron tan hostiles que el ejecutivo se vio obligado a bloquear cualquier respuesta adicional.
Sin embargo, Pawan Davuluri pronto respondió a todas las críticas con una respuesta detallada sobre X, donde aseguró que Microsoft se preocupa profundamente por los usuarios avanzados.
Dicho esto, Microsoft continúa su búsqueda para hacer de Windows un sistema operativo agente, comenzando por llevar agentes a la barra de tareas.
Si bien lo inevitable es bueno para los negocios a largo plazo, Microsoft debería prestar más atención a las quejas de sus usuarios actuales, ya que muchos están abandonando el sistema operativo por cortesía del fin del soporte de Windows 10.
La forma más fácil de retener a los usuarios en este momento es dejar de jugar con las funciones de inteligencia artificial y comenzar a escuchar lo que los usuarios avanzados exigen de la plataforma.
Llegará un momento en el que los usuarios querrán funciones de IA más que nunca. Hasta entonces, la compañía de 3,6 billones de dólares debería considerar desarrollar su sistema operativo agente en segundo plano, donde las personas no se vean obligadas a cambiar lo que han estado usando durante años.
