Estuve a dos clics de comprar un monitor LG ultrawide hace unas semanas. Afortunadamente, no lo hice, y después de analizar lo que está sucediendo con los monitores LG, me alegro de haberme quedado, y creo que tú también deberías hacerlo.
En las últimas semanas, los propietarios de monitores LG han informado que cuando conectan su pantalla LG, sin que se les solicite, Windows Update instala silenciosamente una aplicación llamada LG Monitor App Installer. La primera orden del día no es calibrar su pantalla, sino mostrarle una ventana emergente para una prueba de McAfee.
YouTuber Gamer compró un Nexus $1,200 LG UltraGear 34GX900A-B Para probarlo, y replicarlo con nada más que enchufar el monitor. Lo triste es que, por lo demás, se trata de un hardware muy capaz.
Windows Update instaló el paquete de controladores de LG y, un minuto después, el instalador de la aplicación LG Monitor apareció por sí solo en la sección Recomendado del menú Inicio. En 32 inicios consecutivos, la ventana emergente de McAfee apareció 31 veces.
Tenga en cuenta que un monitor LG no podrá instalar dicho bloatware sin la cooperación de Microsoft. Windows Update es el mecanismo de entrega aquí, y la documentación de Microsoft confirma que es por diseño y, como acabamos de descubrir, LG incluso lo menciona descaradamente en la descripción de su aplicación.
Cómo Windows le permite instalar el software de un monitor LG sin preguntar
El proceso responsable de esta atrocidad se llama Metadatos del Dispositivo y ha sido parte de Windows desde Windows 8. Microsoft Documentación para desarrolladores para la instalación automática de aplicaciones de dispositivos UWP Tenga en cuenta que funciona donde, cuando conecta un dispositivo, Windows solicita metadatos vinculados a ese dispositivo desde los servidores de Microsoft, identifica una aplicación asociada con él y descarga esa aplicación a su cuenta. Los controladores se distribuyen a través de Windows Update y la aplicación se instala silenciosamente en segundo plano.
Lo que dice Microsoft sobre esta característica me sorprende:
“La función de instalación automática no proporciona una notificación al usuario cuando se instala la aplicación. Algunos usuarios pueden encontrar esta experiencia confusa y frustrante y pueden darle a su aplicación una mala calificación”.
Microsoft sabía que podía confundir a las personas lo suficiente como para arruinar la calificación de una aplicación y aún así lo permitió, sin pantalla de consentimiento en ninguna parte del proceso de cuatro pasos.
El único requisito para el usuario es haber iniciado sesión en Microsoft Store, estar conectado a Internet y no haber optado por no participar en la configuración recomendada durante la configuración, lo que casi nadie hace.
Como lo menciona Albacora en XRazer hace lo mismo, donde los controladores de cámara que lanza en Windows Update en realidad solo configuran Bootstrapper para Synapse, la inflada aplicación complementaria de Razer.
Windows Latest informó anteriormente que algunas PC con Windows 11 tenían bloatware integrado que ni siquiera podía escapar de una instalación limpia a través de una configuración de región incorrecta, y Microsoft nos dijo en ese momento que estaban al tanto del comportamiento y lo habían investigado. Después de 3 años, la compañía todavía no ha cerrado la puerta a que los OEM utilicen su propio canal de actualizaciones para publicar anuncios.
Los monitores LG Ultragear muestran anuncios emergentes de McAfee
La persona que documentó esto por primera vez fue u/Mags_Smash, en Publicar en r/pcmasterraceHace unos 20 días. Poseen tres monitores LG Ultragear, un 27GP83B y dos unidades 27GN800, y notaron la ventana emergente de McAfee a pesar de no tener McAfee instalado en su PC.
Para confirmar de dónde vino la aplicación, abrieron el Monitor de confiabilidad de Windows ejecutando perfmon /rel desde el cuadro de diálogo Ejecutar y encontraron una entrada exitosa de Windows Update para un paquete llamado 9PM9N6F47JB8-LGElectronics.LGMonitorApp. El Visor de eventos muestra la instalación registrada como “Actualización de Windows exitosa”.
Otro usuario de Reddit, u/Acceptable_Fan_3209, ha sido publicado Que han tenido su LG 34GX900A-B durante aproximadamente tres meses sin ningún problema, y solo la ventana emergente de McAfee no aparece en ninguna parte durante un inicio de sesión aleatorio, incluso sin una conexión de cable USB entre el monitor y la PC.
Sin embargo, como descubrimos, las quejas sobre esta aplicación se remontan a un año atrás. Publicado por un técnico de reparación de PC. Foro de la comunidad tecnológica de Microsoft En julio de 2025, describió la aplicación como un programa potencialmente no deseado que se instala a la fuerza en las PC cliente cada vez que se conecta un monitor LG para realizar trabajos de reparación. Microsoft no abordó el hilo.
“Este software no es necesario para la visualización básica de la pantalla en Windows y el funcionamiento adecuado de la función PNP. El software debe ser opcional e instalable y no obligatorio que el usuario lo instale a través de Windows Update”.
La aplicación Monitor de LG reconoció que instalaría McAfee
Instalador de la aplicación LG Monitor Listado en la tienda de Microsoft Con una descripción que dice que instala aplicaciones compatibles para su monitor, incluido Onscreen Control, LG Switch, Dual Controller, LG Calibration Studio y McAfee.
Estimado LG, una herramienta de calibración y una utilidad de conmutador KVM al menos tienen alguna conexión razonable con tener un monitor, pero ¿qué tiene eso que ver con una prueba de 30 días para el software antivirus?
Pero en cuanto a por qué los usuarios notaron recientemente que la aplicación LG Monitor mostraba ventanas emergentes de McAfee, descubrimos que la aplicación recibió una nueva actualización y su registro de cambios menciona a McAfee como una aplicación adicional.
El registro de cambios dice:
“Aplicaciones adicionales
– McAfee.
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Proteja su privacidad, identidad y dispositivos con detección automática de estafas, escaneo de códigos QR y protección contra amenazas en tiempo real
Comience su prueba gratuita de 30 días. Vaya a McAfee para instalar y comenzar
Este registro de cambios es básicamente un anuncio y sospechamos que es la última actualización que muestra anuncios de McAfee en sus PC.
El problema no termina aquí. En permisos de la aplicación, la lista le da acceso a todos los recursos del sistema y a su conexión a Internet. Es un amplio conjunto de permisos para software cuya única función observada, hasta ahora, es abrir una ventana emergente que dice “Ir a McAfee”.
Al hacer clic en el mensaje de McAfee, accederá a una página que confirma que después de la prueba de 30 días, McAfee Plus Premium se renovará a $39,99 durante el primer año, en letra pequeña.
Desde que se conoció esta historia, la calificación de la aplicación en Microsoft Store se ha reducido a aproximadamente 1 de cada 5, con titulares como “vergüenza para LG” y “malware sin sentido”. Un crítico escribió que la aplicación nunca funcionó incluso antes de que comenzaran los anuncios y que nunca comprarían otro producto LG por eso.
Cómo evitar que Windows permita que los monitores LG instalen Bloatware automáticamente
Si tiene la mala suerte de tener un monitor LG o cualquier marca de periférico que se atreva a hacer el mismo truco, puede impedir que Windows instale automáticamente aplicaciones conectadas al dispositivo a través de la Política de grupo.
Presione Win + R, escriba gpedit.mscy presione enter. navegar a Configuración de la computadoraentonces Plantillas administrativasentonces sistemaentonces Instalación del dispositivo.
Haga doble clic “Evitar descargas automáticas de aplicaciones asociadas con metadatos del dispositivo”. Cambie a Activado y haga clic en Aplicar.
Esto detendrá el proceso que LG está utilizando sin interferir con la instalación del controlador de su monitor o la función plug-and-play. Si desea impedir que Microsoft Store instale algo automáticamente, existe una segunda política en Configuración del equipo, Plantillas administrativas, Componentes de Windows, Tienda. “Cierra la aplicación Tienda” Sin embargo, es un martillo más grande de lo que la mayoría de la gente necesita para este problema.
Si ya tiene el instalador de la aplicación LG Monitor en su PC, vaya a Configuración, luego Aplicaciones, luego Aplicaciones instaladas, búsquelo y desinstálelo desde allí. Nexo de jugador Tenga en cuenta que no requiere una conexión a Internet para moverse.
Puede utilizar un desinstalador de programas de código abierto Desinstalador de BCU Para un control profundo.
Pero la cuestión es que los usuarios de Windows no tienen que pasar por este problema en primer lugar si utilizan un sistema operativo diferente…
Apple no permite que los accesorios periféricos instalen bloatware automáticamente
Conectar un monitor LG a una Mac no activa ninguna instalación de software. macOS no tiene el equivalente a la canalización de metadatos de dispositivos de Windows que permite a un fabricante de periféricos insertar una aplicación complementaria en su sistema. Cualquier software de terceros en Mac debe descargarse intencionalmente y luego borrarse a través de Gatekeeper, lo que requiere que el desarrollador esté registrado en Apple y certifique ante notario la aplicación antes de que pueda ejecutarse sin una anulación manual de macOS.
Sí, le da a Apple más control, mientras que Windows nos da a los usuarios más control, pero resulta que el sistema operativo de Microsoft le da más control a los fabricantes que intentan venderle bloatware.
Si Apple lanzara un sistema en el que al conectarlo a una pantalla se pudieran instalar silenciosamente aplicaciones de la App Store sin que se lo pidieran, sería un duro golpe para la confianza que ha logrado infundir en los usuarios de Cupertino. Apple no correrá ese riesgo y me sorprende que a Microsoft no le importe.
Ninguna explicación de Microsoft o LG
Al momento de escribir este artículo, ni Microsoft ni LG han emitido una declaración pública sobre la instalación o las ventanas emergentes de McAfee. Sí, admitió LG indirectamente a través de su aplicación, pero probablemente sea para evitar problemas legales.
Si desea verificar si la aplicación está instalada en su propio sistema, abra Reliability Monitor con performmon /rel y busque LGElectronics.LGMonitorApp en el historial de actualizaciones exitosas, o verifique Configuración, luego Aplicaciones y luego Inicio para ver cualquier cosa etiquetada como LG Monitor App Installer.
Hasta que Microsoft elimine la instalación silenciosa del sistema de metadatos del dispositivo o obligue a los OEM a revelar lo que hacen antes de instalar estas aplicaciones complementarias, esto sucederá con cualquier marca de hardware que decida que la compensación vale la pena.
¿Tienes un monitor LG? En caso afirmativo, ¿ha notado un anuncio emergente de McAfee?
