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“Mark” en el último sistema operativo puede aportar nuevas características emocionantes y protección avanzada al último sistema operativo, sin embargo, a veces no se planifica el proceso actualizado. Si su PC no puede actualizar a Windows 11, no está solo. Varias razones pueden evitar actualizaciones exitosas, comenzando desde un conflicto de software hasta conflictos de software; Esta guía no puede caminar a las razones comunes y proporcionará el problema.
Muchos usuarios esperan actualizar a Windows 11 con interés, pero pueden ser decepcionantes frente a los bloqueos de carretera durante el proceso. Este artículo lo ayudará a identificar las razones para combatir la actualización de su PC y detectar estos desafíos para proporcionar soluciones prácticas para superar estos desafíos. Después de estos pasos, estará mejor equipado para diagnosticar el problema y potencialmente preparar su sistema para Windows 11.
¿Por qué no puedo actualizar mi PC Windows 11?
Verifique Windows 11 consistente
Una de las razones principales que puede no ser capaz de actualizar su PC es debido a la imperfección del hardware. Windows 11 tiene los requisitos del sistema especificados que su computadora debe completar.
- Procesador: Windows 11 requiere un procesador de 64 bits con dos o más núcleo y 1 GHz o rápidamente una velocidad de reloj. Consulte su modelo de procesador con la lista oficialmente compatible en el sitio web de Microsoft.
- RAM: Necesitas al menos 4 GB de RAM.
- Almacenamiento: Se requiere un mínimo de 64 GB de espacio de almacenamiento.
- Firmware del sistema: Debe admitir la UEFI (interfaz de firmware extensible unificada) y proteger las botas en su PC.
- TPM: La versión 2.0 del módulo de plataforma de confianza (TPM) es un requisito obligatorio.
- Tarjeta gráfica: DirectX 12 o posterior es compatible con el controlador WDDM 2.0.
- Mostrar: Una exhibición de alta definición (720p) de 9 ″ en diagonal, 8 bit por canal de color.
Utilice la aplicación PC Health Check
Microsoft proporciona una aplicación de verificación de salud para PC para ayudar a determinar si su computadora es compatible con Windows 11.
- Descargar: Descargue la aplicación PC Health Check desde el sitio web oficial de Microsoft.
- Instalar: Instale la aplicación en su computadora.
- Correr: Abra la aplicación y haga clic en el botón “Verificar ahora”.
- Revisar: Revise los resultados para ver si su PC cumple con el requisito mínimo.
TPM 2.0 y habilitar el arranque protegido
Importante para TPM 2.0 y Boot Protected Windows 7. Si están deshabilitados, es posible que no pueda actualizar.
- Access BIOS/UEFI: Reinicie su computadora e ingrese la configuración BIOS/UEFI (generalmente presionando ESC durante Del, F2, F12 o inicio).
- Habilitar TPM: Configuración de TPM (a menudo bajo la protección o debajo de la opción avanzada) y habilite TPM 2.0. La configuración se puede llamar “Tecnología de confianza de la plataforma Intel (PTT)” o “AMD Firmware TPM”.
- Habilitar el arranque protegido: Busque la configuración de arranque protegida (generalmente debajo del arranque o la opción de seguridad) y habilitarla.
- Guardar y salir: Guarde los cambios y salga de la configuración de BIOS/UEFI.
Espacio de disco gratis
El espacio de disco inadecuado puede evitar el proceso de actualización.
- Configuración abierta: Abra la aplicación Configuración (Windows Key + I).
- Ir a almacenamiento: Navegue el sistema> Almacenamiento.
- Limpiar: Use los sentidos de almacenamiento para liberar automáticamente el espacio, o eliminar manualmente archivos y aplicaciones innecesarios.
- Ejecute la limpieza del disco: Busque el “disco cleinup” en el menú Inicio y ejecutarlo para eliminar archivos temporales y caché del sistema.
Desconectar los dispositivos externos
A veces, los dispositivos externos pueden interferir con el proceso actualizado.
- Desconectado: Desconecte los dispositivos externos innecesarios como impresoras, unidades USB y discos duros externos.
- Reiniciar: Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.
Actualizar el controlador
Los controladores mayores o deshonestos pueden crear problemas de actualización.
- Abrir Administrador de dispositivos: Right Haga clic en el botón Inicio y seleccione “Administrador de dispositivos”.
- Controlador actualizado: Extienda cada sección, haga clic con la derecha en cada dispositivo y seleccione “Actualizar el controlador”.
- Buscar automáticamente: Elija “Buscar automáticamente los controladores” para encontrar e instalar Windows los últimos controladores.
- Reiniciar: Reinicie su computadora después de que el controlador se haya actualizado.
Realizar una bota limpia
Windows comienza con un conjunto mínimo de un controlador de arranque limpio y programas de inicio, lo que puede ayudar a identificar conflictos de software.
- Configuración del sistema abierto: Presione la tecla Windows + R, escriba “MSCNFIG” y presione ENTER.
- Ir a los servicios: En la ventana de configuración del sistema, vaya a la pestaña “Servicios”.
- Ocultar servicios de Microsoft: “Ocultar todos los servicios de Microsoft” Diga el cuadro.
- Todos discapacitados: Haga clic en el botón “Todo desactivar”.
- Ir a Startup: Vaya a la pestaña “Inicio” y haga clic en “Abra el Administrador de tareas”.
- Deshabilitar los elementos de inicio: En el administrador de tareas, deshabilite todos los elementos de inicio.
- Aplicar y reiniciar: Cierre el Administrador de tareas, haga clic en “Aplicar” y “Aceptar” en la ventana de configuración del sistema y reinicie su computadora.
Reparar archivos del sistema contaminados
Los archivos del sistema contaminados pueden evitar una actualización exitosa.
- Abra el símbolo del sistema: Busque el “símbolo del sistema” en el menú de inicio, haga clic en la derecha y seleccione “Ejecutar como administrador”.
- Envío de SFC: Amable
sfc /scannowY presione Entrar. - Esperar: Espere a que se complete el escaneo y siga cualquiera de las instrucciones dadas.
- Reiniciar: Reinicie su computadora después de que termine el escaneo.
Considere una instalación limpia
Si todo lo demás falla, se puede requerir una instalación limpia de Windows 11. Esto borrará todos los datos en la unidad de su sistema, así que primero confirme sus archivos importantes.
- Crear medios de instalación: Descargue las herramientas de creación de medios de Windows 11 desde el sitio web de Microsoft y úselo para crear una unidad USB de arranque o DVD.
- Arrancar desde los medios: Arrene su computadora desde el medio de instalación.
- Siga las instrucciones: Siga las instrucciones en pantalla para realizar una instalación limpia de Windows 11.
Consejos
- Siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de probar cualquier gran actualización o instalación.
- Consulte el sitio web de Microsoft para obtener la última información de consistencia y consejos de resolución de problemas.
- Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable durante el proceso de actualización.
- Si todavía tiene problemas, considere buscar asistencia de cualquier profesional de TI elegible.
Saltar a Windows 11
Aumente las posibilidades de actualizarlo con éxito a Windows 11 abordando sistemáticamente problemas potenciales, como consistencia de hardware, configuraciones TPM y archivos de sistema contaminados. Después de estos pasos lo ayudará a identificar y resolver el obstáculo preventivo de actualización, lo que le permite disfrutar de las últimas características y mejoras.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi computadora dice que no puede ejecutar Windows 11? Su computadora no puede cumplir con los requisitos mínimos del sistema, como un procesador inimaginable, RAM insuficiente o falta de soporte TPM 2.0.
¿Cómo habilito TPM 2.0 para Windows 11? Por lo general, puede habilitar TPM 2.0 en la configuración BIOS/UEFI de su computadora en protección o opciones avanzadas.
¿Puedo actualizar a Windows 11 sin TPM 2.0? Oficialmente, Windows 11 requiere TPM 2.0, pero este requisito tiene un lugar de trabajo informal para omitir, aunque no se recomienda.
¿Cuánto espacio libre necesito para instalar Windows 11? Necesita al menos 64 GB de espacio de almacenamiento gratuito para instalar Windows 11.
¿Qué hago si recibo error durante la actualización de Windows 11? Tenga en cuenta el código de error y búscalo en línea. Las soluciones generales incluyen actualizar el controlador, desconectar los dispositivos externos y ejecutar el verificador de archivos del sistema.
Windows 10 vs. Windows 11: la diferencia original
Aquí hay una comparación rápida de algunos de los aspectos clave entre Windows 10 y Windows 11:
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