Repare el controlador de instalación para mostrar un error de hardware en la configuración de Windows

Verá este mensaje cuando el programa de instalación de Windows no puede detectar su dispositivo de almacenamiento. El sistema solicita un controlador para que el instalador pueda mostrar su disco duro o SSD. Puedes solucionarlo rápidamente con los pasos a continuación.

¿Cómo puedo instalar controladores para mostrar errores de hardware?

Verifique su medio de instalación USB

El instalador no puede cargar el controlador de almacenamiento debido a una memoria USB dañada o incompleta.

1. Cree un nuevo instalador USB con Herramienta de creación de medios de Windows.
   
2. Utilice una unidad USB de 8 GB o más.
3. Conecte el USB a un puerto diferente de su PC.
4. Inicie la instalación nuevamente y verifique si aparecen las unidades.

Fresh Media garantiza que el programa de instalación cargue correctamente todos los archivos de controladores necesarios.

Para conocer más problemas relacionados, puede consultar los problemas comunes de instalación de Windows 11.

Cambie el puerto USB o desactive USB 3.0 en BIOS

Es posible que los conjuntos de chips más antiguos no detecten correctamente el instalador cuando utiliza un puerto USB 3.0.

1. Reinicie su PC e ingrese al BIOS usando de, F2, F10o F12.
2. identificar configuración USB.
3. Apague o seleccione compatibilidad con USB 3.0 USB 2.0 modo
   
4. Mueva el instalador USB a un puerto USB 2.0
5. Reinicie el instalador de Windows.

El modo USB 2.0 mejora la compatibilidad con placas base más antiguas.

Si el instalador le pide que seleccione un controlador, consulte esta guía: Seleccione un controlador para instalar en Windows 11.

Cargue manualmente el controlador SATA o NVMe correcto

El instalador no puede ver su unidad HDD, SSD o NVMe porque el chipset o el controlador requieren un controlador específico.

1. Visite la página de soporte de su placa base o computadora portátil en otro dispositivo.
2. descargar Controlador de tecnología de almacenamiento rápido Intel o el controlador NVMe listado para su modelo.
   descargar rio
3. Copie la carpeta del controlador extraído a su instalador USB.
4. Vuelva a la pantalla de instalación de Windows y seleccione cargar el controlador.
5. Seleccione la carpeta Controladores.
6. Continúe la instalación.

El instalador puede detectar su dispositivo de almacenamiento si proporciona el controlador de controlador de almacenamiento correcto.

Cambiar el modo SATA en BIOS

El modo de almacenamiento incorrecto impide que el programa de instalación de Windows detecte la unidad.

1. Abra la BIOS.
2. ir a Configuración de almacenamiento.
3. colocar modo sata de AHCI.
   
4. Guarde los cambios y reinicie en el instalador.

El modo AHCI mejora la compatibilidad del controlador con la configuración de Windows.

Retire unidades y periféricos adicionales

La instalación de Windows puede fallar si se conectan demasiados dispositivos de almacenamiento o periféricos USB a la vez.

1. Desconecte SSD, HDD, dispositivos USB y tarjetas SD adicionales.
2. Deje solo la unidad de destino y el teclado o mouse.
3. Inicie el instalador nuevamente.

Una configuración de hardware simple ayuda al instalador a identificar la unidad correcta.

Preguntas frecuentes

Estos pasos ayudan a su PC a detectar el hardware de almacenamiento y permiten que Windows Installer continúe normalmente. Si aún ve unidades faltantes durante la instalación, puede revisar más guías sobre controladores de Windows 11 no encontrados.

Milán Stanojevich

Experto en disparo de herramientas de Windows

Milan ha sido un apasionado de la tecnología desde su infancia y esto hizo que se interesara por todas las tecnologías relacionadas con la PC. Es un entusiasta de las computadoras y pasa la mayor parte de su tiempo aprendiendo sobre computadoras y tecnología. Antes de unirse a WindowsReport, trabajó como desarrollador web front-end. Ahora es un experto en resolución de problemas en nuestro equipo global, especializado en errores de Windows y problemas de software.