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¿Ha experimentado problemas de audio en su sistema Windows después de la actualización o el cambio de controlador? Los controladores de audio de alta definición Intel (Intel HD Audio) son importantes para una funcionalidad de sonido adecuada. Cuando estos controladores tienen fallas, puede enfrentar problemas como cualquier sonido, audio pervertido o error de reproducción. Esta guía proporciona pasos detallados para resolver el problema y solucionar el controlador de audio Intel HD en Windows 11, 10, 8 y 7.
Si es un entusiasta de la tecnología maduro o un usuario recién nacido, este artículo le brindará la capacidad de diagnosticar y solucionar los problemas generales del controlador de audio Intel HD, restaurar la capacidad de audio de su sistema y garantizar una experiencia multimedia sin pausas. Buscaremos diferentes métodos de resolución de problemas, como limpieza de instalaciones y combinaciones de compatibilidad, desde actualizaciones básicas de controladores hasta técnicas más avanzadas.
¿Cómo soluciono el problema del controlador de audio Intel HD?
Actualice su controlador de audio
Mantener actualizados los controladores de audio es el primer paso, y a menudo eficaz, para resolver el problema relacionado con los controladores.
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione “Administrador de dispositivos”.
- La categoría “Palabras, vídeos y mando de juegos” amplía la categoría.
- Haga clic derecho en “Audio de alta definición Intel (R)” (o entrada similar).
- Seleccione “Actualizar controlador”.
- Elija “Buscar controladores automáticamente”. Windows buscará e instalará los controladores más recientes disponibles.
- Si Windows no encuentra ninguna actualización, intente “Buscar controladores actualizados en Windows Update”.
- Reinicie su computadora.
Volver a la versión anterior del controlador
Si los problemas de audio comienzan después de la reciente actualización del controlador, volver a la versión anterior puede resolver el problema.
- Abra el Administrador de dispositivos.
- “Palabras estiradas, vídeos y mandos de juegos”.
- Haga clic derecho en “Intel (R) High Define Audio”.
- Seleccione “Propiedad”.
- Vaya a la pestaña “Conductor”.
- Si el botón “Revertir controlador” está habilitado, haga clic en él.
- Siga las instrucciones en pantalla.
- Reinicie su computadora.
Desinstale el controlador de audio y vuelva a instalarlo
Una reinstalación limpia a menudo puede reparar instalaciones contaminadas o anticontroladores.
- Abra el Administrador de dispositivos.
- “Palabras estiradas, vídeos y mandos de juegos”.
- Haga clic derecho en “Intel (R) High Define Audio”.
- Seleccione “Desinstalar el dispositivo”.
- Si lo encuentra, “Eliminar el software del controlador para este dispositivo” dice que marque la casilla.
- Haga clic en “Desinstalar”.
- Reinicie su computadora. Windows reinstalará el controlador después de reiniciarse automáticamente. Si ese no es el caso, continúe con el siguiente paso.
- Si Windows no reinstala automáticamente el controlador, visite el sitio web del fabricante de su placa base o el Centro de descarga Intel y descargue el controlador de audio Intel HD más reciente para su sistema.
- Ejecute el instalador del controlador de descarga.
Verifique la configuración de audio
La configuración de audio incorrecta a veces puede causar problemas de sonido.
- Haga clic derecho en el icono de volumen en la bandeja del sistema.
- Seleccione “Abrir el mezclador de volumen”.
- Asegúrese de que el volumen no esté silenciado y establecido en el nivel apropiado.
- Haga clic derecho en el icono de volumen y seleccione “Palabras”.
- Vaya a la pestaña “Reproducción”.
- Asegúrese de que su dispositivo de salida de audio favorito (por ejemplo, altavoz, auriculares) haya sido seleccionado y configurado como “dispositivo predeterminado”.
- Si el dispositivo correcto no aparece en la lista, haga clic derecho en la lista y seleccione “Mostrar dispositivos deshabilitados” y “Mostrar dispositivos no utilizados”.
- Si el dispositivo aún no aparece en la lista, intente reinstalar el controlador de audio (consulte el paso anterior).
Ejecute el solucionador de problemas de audio de Windows
Windows incluye una solución de problemas incorporada que puede identificar y solucionar automáticamente problemas generales de audio.
- Escriba “Solución del problema” en la barra de búsqueda de Windows y seleccione “Configuración de la solución del problema”.
- Haga clic en “Otras soluciones a problemas”.
- Busque “Reproduciendo audio” y haga clic en “Ejecutar”.
- Siga las instrucciones en pantalla.
Consejos
- Verifique si hay problemas de hardware: Asegúrese de que su altavoz o auriculares estén correctamente conectados y funcionando correctamente. Verifíquelos en otro dispositivo para cancelar los problemas de hardware.
- Deshabilitar la mejora de audio: Las mejoras de audio a veces pueden interferir con la funcionalidad del conductor. Intente desactivarlos en Configuración de sonido.
- Actualizar ventanas: Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado con los últimos parches y actualizaciones.
- Consulte el manual de su placa base: El manual de su placa base puede tener un paso específico para la solución de problemas o una recomendación del controlador para su hardware de audio.
- Soporte de comunicación: Si todo lo demás falla, comuníquese con Intel o el fabricante de su computadora para obtener más ayuda.
Recupera palabras en su sistema Windows
Siguiendo estos pasos, podrá resolver eficazmente el problema con la mayoría de los controladores de audio Intel HD en Windows. Actualizar periódicamente su controlador y mantener la configuración de audio correcta ayudará a garantizar una experiencia de audio fluida y agradable.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi audio Intel de alta definición no funciona? Los problemas con los controladores, la configuración de audio incorrecta o los problemas de hardware pueden hacer que el audio sea defectuoso.
¿Cómo reinstalo el controlador de audio Intel HD? Desinstale el controlador existente desde el administrador de dispositivos, reinicie su computadora y luego reinstale Windows automáticamente o descargue e instale el controlador más reciente desde el sitio web de Intel.
¿Cómo actualizo mi controlador de audio Intel? Abra el Administrador de dispositivos, “Dispositivos de sonido, vídeo y juegos”, haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione “Actualizar controlador”.
¿Qué es el audio de alta definición Intel? Proporciona una especificación de códec de audio, reproducción de audio de alta calidad y capacidad de grabación para soluciones de audio integradas que se encuentran en muchas computadoras.
¿Cómo soluciono un problema de Word en Windows 10? Intente actualizar sus controladores de audio, verifique su configuración de audio, ejecute el Solucionador de problemas de audio de Windows y asegúrese de que su hardware esté conectado correctamente.
Comparaciones de códec de audio general.
| Característica | Audio Intel HD | Audio Realtech HD |
|---|---|---|
| Integración | Normalmente integrado en el chipset Intel | A menudo se encuentra en diferentes marcas de placas base. |
| Soporte al conductor | Generalmente mejor, incluidas las actualizaciones de Intel | Suele ser mejor con actualizaciones de Realtech |
| Calidad de audio | Potencia de audio de alta definición | Potencia de audio de alta definición |
| problema general | Conflicto del conductor, problema de compatibilidad, sin palabras. | Problemas de controladores similares, que a veces incluyen hardware específico |
Edgar es un editor de tecnología con más de 10 años de experiencia, especialista en IA, tecnologías emergentes e innovación digital. Proporciona artículos claros y atractivos que simplifican cuestiones complejas, además de cubrir la protección y privacidad de los lectores para ayudar a salvar su vida digital.
