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Las experiencias de heladas aleatorias en Windows 11 o Windows 10 pueden resultar increíblemente decepcionantes. Estas heladas pueden ocurrir inesperadamente, impedir tu trabajo, tus sesiones de juego o incluso la navegación normal. Identificar la causa raíz e implementar las soluciones adecuadas son el tema principal de la restauración de su sistema y eventos futuros de Windows 11-10 congelados aleatoriamente.
Esta guía es un procedimiento amplio, paso a paso, para diagnosticar y resolver el problema de las heladas aleatorias en Windows 11 y Windows 10 trabajando regularmente, resolviendo este problema y aplicando su computadora a su computadora nuevamente sin problemas.
¿Qué puedo hacer para detener mi Windows 11-10 congelado?
Verifique si hay problemas de hardware
Los problemas de hardware son una causa común de dobladillo aleatorio. He aquí cómo investigar:
- Comprueba tu RAM: Utilice las herramientas de diagnóstico de memoria de Windows.
- Escriba “Diagnóstico de memoria de Windows” en la barra de búsqueda y seleccione la herramienta.
- Elija reiniciar ahora y verifique los problemas.
- Deje que se ejecute la prueba y verifique los resultados después de reiniciar.
- Verifique su disco duro/SSD: Utilice la utilidad de verificación de disco.
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Amable
chkdsk /f /r C:Y presione Entrar. (ReemplazoC:Si su sistema es diferente con la unidad)) - Amable
YPara determinar el cheque en el próximo reinicio. - Reinicie su computadora y deje que se ejecute la verificación.
- Controle la temperatura de la CPU y la GPU: El sobrecalentamiento puede resultar helado.
- Descargue e instale un equipo de monitoreo de hardware como HWMONITOR.
- Ejecute el equipo y controle la temperatura de la CPU y la GPU cuando utilice su computadora.
- Si la temperatura es constantemente alta (por encima de 80 °C para la CPU o GPU), considere mejorar la refrigeración.
- Verifique si hay conexiones sueltas: Asegúrese de que todos los elementos internos estén asentados correctamente.
- Apague su computadora y desconéctela.
- Abra la caja y verifique que los módulos RAM, las tarjetas gráficas y cualquier otra tarjeta de extensión estén en su ranura.
- Además, verifique las conexiones de alimentación a la placa base y otros componentes.
Actualiza tu controlador
Los controladores antiguos o corruptos pueden provocar la inestabilidad del sistema.
- Actualizar controladores de gráficos: Descargue los controladores más recientes de Nvidia, AMD o Intel.
- Vea el sitio web del fabricante (Nvidia, AMD o Intel).
- Descargue el controlador más reciente para su tarjeta gráfica.
- Desinstale los controladores antiguos utilizando el controlador de pantalla (DDU) en modo seguro (recomendado).
- Instale el nuevo controlador.
- Actualice el controlador del otro dispositivo: Utilice el Administrador de dispositivos para comprobar las actualizaciones.
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione “Administrador de dispositivos”.
- Expande cada sección y busca dispositivos con una marca maravillosa amarilla.
- Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione “Actualizar controlador”.
- Elija “Buscar controladores automáticamente”.
Escanear en busca de malware
El sistema de malware puede ser inestable y congelado aleatoriamente.
- Ejecute un análisis completo del sistema: Utilice Windows Defender o su software antivirus favorito.
- Abra Protección de Windows (búsquelo en el menú Inicio).
- Seleccione “protección contra virus y amenazas”.
- Haga clic en “Opciones de escaneo” y elija “Escaneo completo”.
- Haga clic en “Escanear ahora”.
- Utilice una herramienta de eliminación de malware: Considere ejecutar una herramienta como malwitbite.
- Descargue e instale los malwites.
- Ejecute un análisis y elimine cualquier malware detectado.
Realizar un arranque limpio
Windows comienza con un controlador de inicio limpio y un conjunto mínimo de programas de inicio, lo que puede ayudar a identificar si un programa en segundo plano causa problemas.
- Abra la configuración del sistema: Prensa
Windows key + RTipomsconfigY presione Entrar. - Deshabilitar programas de inicio: Vaya a la pestaña “Servicios”, marque “Ocultar todos los servicios de Microsoft” y haga clic en “Desactivar todo”.
- Deshabilitar elementos de inicio: Vaya a la pestaña “Inicio” y haga clic en “Abrir el Administrador de tareas”. Deshabilite todos los elementos de inicio.
- Reinicie su computadora: Reinicie su computadora para aplicar los cambios.
Verifique los archivos del sistema en busca de corrupción
Los archivos del sistema contaminados pueden causar varios problemas, incluida la congelación.
- Ejecute el verificador de archivos del sistema (SFC): Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Amable
sfc /scannowY presione Entrar. - Complete el escaneo y siga las instrucciones.
- Ejecute DIR (SERVISIÓN Y Gestión DE IMÁGENES DEL DIPLOME): Si el SFC no soluciona el problema, inténtelo.
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Amable
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthY presione Entrar. - Complete el proceso y reinicie su computadora.
Ajustar la configuración de la memoria virtual
En ocasiones, una memoria virtual inadecuada puede congelarse, especialmente en aplicaciones que consumen mucha memoria.
- Características del sistema abierto: Haga clic derecho en el botón Inicio, seleccione “Sistema” y haga clic en “Configuración avanzada del sistema”.
- Ajustar la memoria virtual: En la pestaña “Avanzado”, haga clic en “Configuración” en “Rendimiento”. Vaya a la pestaña “Avanzado” y haga clic en “Cambiar” en “Memoria virtual”.
- Administre automáticamente el tamaño del archivo de paginación: Marque “Abrir el tamaño del archivo de paginación automáticamente para todas las unidades” “
- Seleccione una unidad y establezca el tamaño inicial y máximo: Seleccione la unidad de su sistema (normalmente c :). Elija el “Tamaño personalizado” y establezca un valor en “tamaño inicial” y “tamaño máximo” para que su RAM física sea de 1,5 a 3 veces mayor.
- Haga clic en “Establecer” y “Aceptar”: Haga clic en “Establecer” para aplicar los cambios y luego haga clic en “Aceptar” en todas las ventanas. Reinicie su computadora.
Consejos
- Monitor del visor de eventos: Consulte el Visor de eventos para ver mensajes de error que puedan proporcionar pistas sobre la causa de la helada.
- Actualización de retroceso: Si la helada comienza después de la actualización de Windows, considere desinstalar la actualización para ver si resuelve el problema.
- Considere una instalación limpia: Como último recurso, una instalación limpia de Windows a menudo puede resolver un sinfín de problemas.
Referencias de Windows
Al resolver periódicamente posibles problemas de hardware, problemas de controladores, infecciones de malware y corrupción de archivos del sistema, puede garantizar una experiencia informática estable y confiable para resolver y solucionar de manera efectiva las heladas aleatorias en Windows 11 y Windows 10.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Windows 10 se congela aleatoriamente? Random puede congelarse debido a problemas de hardware, problemas de controladores, malware o archivos de sistema contaminados.
¿Cómo arreglo las pantallas de una computadora congelada? Intente presionar Ctrl+Alt+Suprimir para abrir el administrador de tareas. Si no funciona, fuerce el apagado manteniendo presionado el botón de encendido.
¿Cómo ejecuto el verificador de archivos del sistema? Abra el símbolo del sistema como administrador y escriba sfc /scannowEl
¿Cómo reviso mi RAM en busca de errores? Úselo buscando el equipo de diagnóstico de memoria de Windows en el menú Inicio.
Comparar
| Causa | Síntoma | Solución |
|---|---|---|
| Problema de hardware | Heladas frecuentes, BSODS | Pruebe la RAM, verifique el disco duro, controle la temperatura, verifique las conexiones |
| Problemas con el conductor | Frost después de la actualización, error del dispositivo | Actualice el controlador, ejecútelo, use la DDU para desinstalar el controlador |
| malware | Rendimiento lento, comportamiento inesperado | Ejecute un análisis completo del sistema, utilice una herramienta de eliminación de malware |
| archivo de sistema | Error de aplicación, inestabilidad del sistema. | Envío de SFC, Continuar |
| Memoria virtual | Memoria | Ajustar la configuración de la memoria virtual |
Edgar es un editor de tecnología con más de 10 años de experiencia, especialista en IA, tecnologías emergentes e innovación digital. Proporciona artículos claros y atractivos que simplifican cuestiones complejas, además de cubrir la protección y privacidad de los lectores para ayudar a salvar su vida digital.










