Durante los últimos dos años, el ecosistema de Windows se ha sentido como un cartel brillante para las ambiciones de inteligencia artificial de Microsoft. Pero la era de imponer la IA a los consumidores está llegando silenciosamente a su fin, o eso parece.
La sirena más fuerte de la retirada, de lejos, no provino de un comunicado de prensa pulido, como anunció Microsoft en marzo, sino de una publicación X eliminada. A principios de esta semana, Asha Sharma, directora ejecutiva de Xbox anunció una importante reorganización del liderazgo para que la marca de juegos “vuelva a encarrilarse”. en el Declaraciones recientesLanzó una bomba sobre X diciendo: “Como parte de este cambio, nos verán comenzar a retirar funciones que no se alinean con el rumbo que vamos. Comenzaremos a cerrar Copilot en dispositivos móviles y dejaremos de desarrollar Copilot en consolas”.
Si el jefe de Xbox presentando públicamente el producto insignia de IA de la compañía no fue lo suficientemente sorprendente, la respuesta del liderazgo de IA de Microsoft ciertamente lo fue. Jacob Andreu, Sharma, recientemente nombrado vicepresidente ejecutivo de Copilot, anunció con una sorprendente confesión: “Es importante que eliminemos CoPilot de lugares donde no cumple su promesa. ¡¡Gracias por colaborar en esto @asha_shar!!”
Poco después de publicarlo, Andrew eliminó el tweet.
Sí, eliminar la publicación es un gran problema porque sugiere que si bien el mandato interno de limpiar el desastre del copiloto es muy real, la óptica corporativa de admitir la derrota sigue siendo muy sensible. Pero no puedes tocar esa campana. El vicepresidente ejecutivo de Copilot acaba de confirmar lo que muchos de nosotros hemos estado gritando durante meses: Copilot necesita ser retirado de áreas a las que no pertenece.
Compromiso de Windows 11 con la calidad y un gran cambio de nombre de Copilot
Para entender hacia dónde se dirige CoPilot, debemos recordar lo que Microsoft prometió a principios de esta primavera. El 20 de marzo de 2026, Pawan Davuluri, presidente de Windows y Dispositivos, publicó una publicación de blog histórica que describe el renovado “compromiso con la calidad de Windows” de Microsoft. Fue, para todos los efectos, una oferta de paz para la base de usuarios, prometiendo barreras bajas y retrocesos deliberados ante la inflación de la IA.
La buena noticia es que ya estamos viendo esta ejecución en tiempo real. En nuestra cobertura reciente del informe de progreso de Windows Insider, notamos que el primer objetivo de eliminación de Copilot fue la aplicación Inbox.
Microsoft ha eliminado silenciosa y completamente el botón “Preguntar a Copilot” de la aplicación Snipping Tool y Photos.
En el bloc de notas, el colorido y deslustrado logotipo de Copilot que se encontraba en la esquina superior derecha ha sido eliminado. La funcionalidad de IA generativa permanece, pero se le cambia el nombre a “herramienta de creación”, mucho más útil.
A mi modo de ver, Microsoft ya no intenta hacer de “Copilot” una marca familiar en el escritorio; Están intentando hacer que la IA sea invisible. Al reemplazar la marca excesivamente Copilot con nombres específicos del contexto como “herramientas de escritura”, Microsoft está reconociendo que los usuarios quieren software funcional, no chatbots ubicuos y parlantes que monitoreen cada uno de sus movimientos.
“Todo, todos a la vez” con Copilot y la crisis de Windows 11 de 2025
Cuando Copilot se lanzó por primera vez, la recepción fue bastante positiva. Fue una innovación interesante y, con la competencia en el sector de la IA, Microsoft hizo una enorme apuesta multimillonaria por OpenAI. Para garantizar el retorno de esa inversión, las directivas corporativas exigían que todos utilizaran Copilot.
Microsoft ha hecho lo impensable y empezó a poner la marca Copilot en todo. Office 365 se ha convertido en Microsoft 365 Copilot. La barra de tareas de Windows fue secuestrada por el icono de Copilot. Edge se lo tragó, y sigue haciéndolo mientras el navegador de Microsoft empezó a parecerse a Copilot con esquinas excesivamente redondeadas.
Pero, al igual que la Tablet PC de Microsoft en 2001, la interfaz de usuario de Windows Phone en 2010, HoloLens en 2016, Surface Duo en 2020 y muchos otros, el problema es el tiempo.
Microsoft forzó esta integración masiva de IA justo cuando Windows atravesaba uno de sus peores años de desarrollo en la memoria reciente. A lo largo de 2025, Windows 11 estuvo plagado de errores graves. Las actualizaciones de seguridad que impidieron el arranque de las PC empresariales, desactivaron el rendimiento del Explorador de archivos y dañaron los componentes del modo oscuro, dejaron el sistema operativo aislado.
En medio de esta crisis técnica, el CEO Md Nadella Satya Durante una conversación sincera con Mark Zuckerberg, anunció con orgullo que entre el 20 y el 30 por ciento del código se encuentra ahora en el repositorio de Microsoft. “Escrito por software”.
Fue un desastre de relaciones públicas. Los usuarios han conectado los puntos, pensando que Windows 11 no funciona, que Microsoft está usando IA para escribir su código, por lo que Copilot está arruinando Windows. La marca Copilot se ha convertido en el chivo expiatorio de cada fallo, caída y error del sistema. El odio alcanzó tal punto álgido que la comunidad acuñó el término “microslop”, un apodo que ganó tanta popularidad que Microsoft se vio obligado a prohibir el término en sus servidores oficiales de Discord. La marca AI se ha vuelto completamente tóxica para los consumidores.
Copilot es popular en la empresa con más de 20 millones de clientes.
Si Copilot es universalmente despreciado por los consumidores, ¿por qué Microsoft sigue invirtiendo tanto en él?
Mientras los entusiastas y los jugadores estaban ocupados burlándose de la integración de la IA, la división empresarial de Microsoft estaba imprimiendo dinero. En una reciente llamada de resultados, Microsoft reveló que ya han terminado. 20 millones de usuarios empresariales pagan por suscripciones a Copilotque es una sorpresa Un aumento del 33% respecto a hace apenas unos meses..
Según Satya Nadella, ahora se utilizan copilotos semanales en el sector empresarial. Outlook es equivalente al servicio de correo electrónico.. Por lo tanto, Copilot es un gran éxito financiero cuando se utiliza para resumir hojas de cálculo corporativas y borradores de correos electrónicos de relaciones públicas, pero es un completo fracaso como “asistente personal” de cara al consumidor para jugadores y usuarios cotidianos de PC. Microsoft se está dando cuenta lentamente de esta realidad y eso explica la eliminación de la herramienta de Xbox y de las aplicaciones para consumidores.
El MacBook Neo fue un catalizador importante
Incluso con el dinero empresarial llegando, Microsoft no podía permitir que la marca Windows se pudriera por completo. Por supuesto, no actuaron por la bondad de su corazón, sino porque Apple los obligó a hacerlo.
Mientras Windows 11 sangraba fama a lo largo de 2025, Apple lanzó la MacBook Neo. Una computadora portátil con tecnología A18 Pro, sin ventilador y con un precio muy agresivo de $ 599, revolucionó fundamentalmente el mercado de PC de nivel básico. Apple ya ha logrado capacitar a los consumidores para que esperen una duración de batería y un rendimiento increíbles y una experiencia de software limpia y sin publicidad a precios que los OEM de Windows hubieran preferido.
Millones de usuarios que se aferraron a máquinas obsoletas con Windows 10, negándose a actualizar a Windows 11 debido a la reputación de Copilot de hinchazón, anuncios y errores, saltaron a macOS. El propio sistema operativo de Microsoft estaba impulsando activamente a los potenciales consumidores a optar por la computadora portátil más barata y atractiva de Apple.
Fue esta amenaza existencial la que finalmente llevó al compromiso del 20 de marzo con el estándar Windows 11. Microsoft se dio cuenta de que si no solucionaban los errores, silenciaban la IA y arreglaban la funcionalidad principal del sistema operativo, la MacBook Neo erosionaría permanentemente su participación en el mercado de consumo.
¿Adónde va el copiloto?
Entonces, ¿qué es Copilot y el objetivo final de Windows? La estrategia a seguir es una gran desviación. Una vez que se soluciona Windows 11, Copilot obtiene una promoción en el back office empresarial.
Microsoft no se queda atrás en el desarrollo de la IA. De hecho, todos están avanzando. La compañía lanzó recientemente un conjunto de nuevos modelos de IA, incluidos modelos avanzados de transcripción de voz y texto, así como sus Modelo de imagen interno de segunda generación, MAI-Image-2.
El gigante del software también ha abierto el ecosistema Microsoft 365 Copilot para admitir modelos de terceros, incluidos El muy capaz Claude Opus 4.7 de Anthropic
Microsoft está creando capacidades “agentes”, que son IA que funcionan en segundo plano en Microsoft 365, realizando tareas de varios pasos en documentos y flujos de trabajo. Copilot está evolucionando de una estrategia para el consumidor a un caballo de batalla corporativo
Mientras tanto, Windows 11 queda en manos de un equipo de reparación. A los líderes les gusta Marco Ash (Líder interno de Windows) y tali rath (Jefe de Producto para Windows Shell) Increíblemente activo en las redes sociales, escuchando los comentarios de la comunidad e impulsando actualizaciones de rendimiento reales. Desde que informamos sobre las correcciones que llegarían al Explorador de archivos, el equipo ha estado desenredando activamente el código base desordenado que ahogó el sistema operativo en 2025.
Sin embargo, lo que me sorprende es el silencio desde lo más alto. Si bien el equipo de ingeniería de Windows ha estado interactuando activamente con la comunidad para reparar el sistema operativo, el director ejecutivo Satya Nadella no ha hecho una sola declaración pública o publicación sobre Windows en meses. Su atención se centra exclusivamente en la inteligencia artificial empresarial y la infraestructura en la nube, ¡lo cual puede ser algo bueno tal como están las cosas!
La era de Copilot + PC está desapareciendo silenciosamente como requisito del consumidor (aunque la marca todavía está viva). La IA en Windows pronto se convertirá en una herramienta invisible y sin nombre, como un corrector ortográfico o una calculadora. El Bloc de notas tendrá “herramientas de escritura” cuando las necesite, pero no exigirá su atención. Microsoft aprendió por las malas que cuando se trata de un sistema operativo, los usuarios no quieren un copiloto; Sólo quieren volar ellos mismos.
