Desde que iOS 26 se publicó en el último mes, algunos usuarios de iPhone tuvieron problemas para usar su número de teléfono con su número de teléfono. Apple ha revelado un Nuevo documento de soporte El problema aborda y proporciona una posible solución a su sitio web.
Así es como Apple describe el problema:
Cuando actualiza en iOS 26, si tiene una SIM inactiva con el mismo número de teléfono que su SIM activo, no podrá activar el IMS con su número de teléfono.
Entre los problemas que los usuarios afectados por este problema están en contra de:
- Los ometas no pudieron enviar “no entregados” con alerta.
- Los mensajes de texto solo se pueden transmitir y recibir como mensajes SMS o RCS y usar una burbuja verde.
- El mensaje se envía utilizando la dirección de correo electrónico en lugar del número de teléfono.
- El mismo número de teléfono puede aparecer dos veces en Configuración> Aplicación> Mensaje> Envío y recepción.
Apple dice que el problema es porque los usuarios tienen un ESIM activo con el mismo número que su SIM activo. La guía de Apple está aquí sobre cómo solucionarlo:
- Toque Celular en la aplicación Configuración.
- Si aparecen los dos Sims que tienen el mismo número de teléfono, busque uno que ya no esté activo. Si el SIM deshabilitado es un SIM físico, retire el SIM físico. Toque ESIM para eliminar el ESIM deshabilitado si el SIM deshabilitado es un ESIM.
- Después de haber eliminado el SIM inactivo, vuelva a la aplicación Configuración y toque las aplicaciones.
- Toque el mensaje.
- Enviar y aceptar.
- Toque el número de teléfono que se muestra para activar el IMS.
¿Tienes este problema desde que instaló iOS 26 el mes pasado? ¿La guía de Apple resuelve el problema? Háganos saber en los comentarios.
(H/T Macrumores)
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