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Cómo devolver el pedido de Amazon en 2025

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Amazon ofrece una excelente experiencia de compra irrelevante a través de su envío rápido (entre otros parques de miembros principales), productos amplios y precios inmejorables. Prime Day (oficialmente llamado Día de Big Big en octubre), especialmente, a menudo puede comprar algunos arrepentimientos. PSST: Solo porque algo ha caído hacia su precio más bajo que no significa que usted Necesidad Él

Con otra fiesta de compras de Amazon en el horizonte, OCT se pateará formalmente en octubre en octubre y se preguntará cómo devolver artículos no deseados a Amazon. Si compra el inevitable Prime Day Emels, termine con un artículo roto o termine accidentalmente ordenando algo, regresar en 2025 es realmente muy fácil de regresar.

El proceso de paso por paso para devolver sus paquetes de Amazon aquí:

  1. Vaya al sitio web de Amazon y haga clic Devolver y ordenarVen a la esquina superior derecha de la pantalla. Si quieres hacer un regreso Aplicación de AmazonEl proceso es el mismo. En la aplicación, haga clic Tres líneas horizontales A la parte inferior derecha de la pantalla. Luego haga clic Orden Y sigue el mismo paso.

  2. Aparecerá una nueva página en sus últimos pedidos. Desplácese hasta la parte inferior del elemento que desea regresar y haga clic en Reembolsar los elementos o reemplazar los elementos Justo al lado de la lista de artículos.

  3. La siguiente página que se abra tendrá un menú desplegable con una lista de razones para devolver el elemento. Seleccione cualquier opción que se aplique a su compra y luego haga clic en amarillo Continuar Botón

  4. Entonces recibirá la opción de reembolsar su saldo Cuenta de Amazon O Tarjeta de débito/créditoElija lo que le guste: los reembolsos en las tarjetas bancarias generalmente toman una semana o más, mientras que devolver su billetera de cuenta de Amazon es muy instantánea.

  5. La última parte del proceso de devolución en línea es elegir dónde apagará su devolución. Amazon es bastante flexible con los métodos de devolución: puede dejar caer el artículo gratuito en su tienda UPS más cercana, Kohl, comida completa, grapas o tienda de Amazon. También puede determinar una recogida de UPS por $ 7.99. Una vez que seleccione un método, obtendrá un código QR que se puede usar para devolver el paquete en el lugar de entrega. Si elige UPS o Kohl, no es necesario un embalaje original, cinta o etiqueta de envío, simplemente traiga el artículo y escanee.


Crédito: Captura de pantalla: Amazon

Aunque Amazon toca “retorno gratuito” en muchos productos, verá una tarifa misteriosa de $ 1 en su cuenta si devuelve su tienda UPS. Como abril de 2023, Amazon está cobrando una tarifa de $ 1 Toda la comida, Amazon Fresh Store o Kohl regresan a UPS para artículos cuando su dirección de distribución está cerca.

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Aunque el proceso de retorno es bastante intuitivo, la política de devolución de Amazon Algunos pueden ser complicados para la compra. Mientras Sitio web Se informa que la mayoría de los artículos pueden regresar sin ninguna parte faltante dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su empaque original, independientemente de si están abiertos. Por ejemplo, algunos artículos de lujo no se pueden reembolsar una vez que se abre. Y si ha comprado un artículo en Amazon a un tercer vendedor, ese vendedor puede tener su propia política de devolución que sea diferente de Amazon. En el yo, No se pueden reembolsar todos los artículosTales como pedidos digitales, tarjetas de regalo y supermercado comprados por Amazon Fresh.

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