Los suscriptores de YouTube Premium a quienes se les prometió una experiencia sin publicidad por $ 13,99 por mes se encontraron con anuncios discordantes en la mitad de la lista de reproducción esta semana, en lo que parece ser un aparente error de Google.
El problema fue identificado por primera vez por usuarios premium que escuchaban YouTube Music en sus dispositivos Google Home y Nest. La autoridad de Android dijo. En el subreddit de Google Home del 20 de febrero, los usuarios se quejaron de que los anuncios seguían apareciendo incluso después de reiniciar sus dispositivos, lo que sugiere que el problema estaba a nivel de cuenta.
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Los usuarios informaron haber experimentado pausas prolongadas antes de reproducir canciones, volumen bajo, problemas de transmisión y problemas con su algoritmo de YouTube Music. Un usuario dijo que había tenido problemas con los dispositivos domésticos que reproducían música de YouTube durante el año pasado y solicitó cancelar su cuenta. Otro usuario escribió: “Deben haber estropeado un comunicado”.
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Principalmente la cuenta comunitaria oficial de Google Nest respuesta En cuanto a la denuncia, dijo que estaba investigando los informes, aunque no mencionó específicamente el tema de la publicidad. “Somos conscientes de problemas con la reproducción de YouTube Music en algunos dispositivos Google Home. Estamos investigando y le proporcionaremos una actualización lo antes posible. Gracias por su paciencia”, decía la publicación.
En un comentario de seguimiento, la cuenta de la comunidad de Google dijo que el problema se resolvió y pidió a los usuarios que identificaran cualquier problema recurrente.
Google se encuentra en medio de una revisión de su ecosistema de hogar inteligente, que incluye nuevos parlantes inteligentes con tecnología Gemini y productos Nest como cámaras de seguridad para interiores.
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