No son sólo los jóvenes los que tienen los ojos fijos en la pantalla chica. Pero para estos usuarios de Tokio, hacer clic y desplazarse es todo menos una segunda naturaleza.
“No puedo lidiar con todas las aplicaciones que se me ocurren”, dijo uno. “¿Cómo puedo saber con seguridad si terminé una llamada?” pregunta otro.
Son preocupaciones comunes entre cuatro mujeres y un hombre que asisten a una clase de teléfonos inteligentes para principiantes en un centro público para residentes de edad avanzada en Nerima, un suburbio al noreste de la capital japonesa.
En Yasushi Nishioka, tienen una guía paciente para navegar por las numerosas funciones y configuraciones que pueden hacer del teléfono inteligente un portal a un nuevo mundo de hiperconectividad, pero también un vórtice hacia la distopía digital.
“Por favor, no sienta que necesita recordarlo todo”, dijo Nishioka, un programador jubilado de una empresa de TI. “Es cuestión de tenerlo en la mano y acostumbrarse”.
Los participantes, la mayoría de los cuales tienen 70 años, dicen que se sienten intimidados por sus dispositivos: tres iPhone y dos dispositivos Android. Pero están decididos a pasar sus últimos años en aislamiento analógico después del cierre de la red 3G de Japón.
Las empresas de telecomunicaciones del país han ido apagando gradualmente las antiguas redes. El servicio 2G cesó por completo en 2012, y en 2022 au, un operador popular, ya no ofrecía 3G, seguido por su rival SoftBank en 2024. A finales de marzo, NTT Docomo finalmente desconectó el 3G, citando la necesidad de reducir las ineficiencias energéticas.
Si bien algunos teléfonos plegables siguen siendo compatibles con 4G, la medida afectó a aproximadamente medio millón de personas y a más de 400 modelos de teléfonos, así como a sistemas básicos de navegación para automóviles, máquinas expendedoras que dependen de 3G para sistemas de pago sin efectivo y aparcamientos no tripulados que utilizan la red para gestión remota, según el sitio de noticias Mainichi Shimbun.
Docomo y otros operadores están ayudando a los clientes (una mezcla de usuarios acérrimos de teléfonos plegables y ansiosos por los teléfonos inteligentes) ofreciendo clases que incluyen sesiones sobre cómo tomar fotografías y videos y comprar en línea de manera segura.
Si no adoptan el teléfono inteligente, que sólo funciona en redes 4G y 5G, los leales a Flip Phone perderán sus funciones de llamadas de voz y correo electrónico y sus contratos junto con sus números de teléfono serán cancelados.
de japon el verde Combinación Teléfono – Galápagos, sólo menciona su disponibilidad para el mercado nacional, y Keitai DenwaLos teléfonos móviles eran omnipresentes antes del lanzamiento del primer iPhone aquí en 2008.
Hoy, en el transcurso de dos horas, Nishioka guía a sus alumnos a través de los conceptos básicos: cómo encender y apagar sus teléfonos y controlar el volumen, junto con consejos sobre cómo desplazarse y pellizcar hacia adentro y hacia afuera. Luego se centró en los pagos sin efectivo y los códigos QR y en dos temas de interés común entre los participantes: los rastreadores de salud y las previsiones meteorológicas.
“Si sólo usas tu teléfono para administración, se vuelve aburrido rápidamente”, dijo, prometiendo que la sesión de la próxima semana profundizará en el entretenimiento, las redes sociales y el contenido de fotografías y videos.
Todos los participantes expresaron preocupaciones en materia de seguridad: Un problema creciente en JapónSu numerosa población de más de 65 años es a menudo blanco de estafas online. “Si tienes dudas, ignora el mensaje o llama”, aconseja Nishioka, antes de compartir una aplicación que filtra los contactos sospechosos.
“Cuando compré mi teléfono inteligente, lo encendí y la cantidad de íconos era tan confusa que no sabía qué hacer”, dijo Hiroko Kanda, una participante de la clase. “Me está tomando un tiempo acostumbrarme”.
Otro, que prefiere no ser identificado, compró a regañadientes su primer teléfono inteligente hace tres meses. “No tenía la confianza para cambiar”, dice, con su teléfono plegable junto a su iPhone. “Todavía uso el mío el verde En 4G… pero me gustan mucho las aplicaciones del clima y de planificación de viajes en mi nuevo teléfono”.
Sus razones para dar el paso no son tan diferentes de las que mantienen a los jóvenes pegados a sus dispositivos: reservar entradas para musicales, unirse a grupos de WhatsApp, aprender un idioma extranjero y planificar viajes.
“De todas las cosas que molestan a la gente acerca de los teléfonos inteligentes y que a menudo los desaniman, hay una que realmente destaca”, dice Nishioka, antes de revelar una queja que une a generaciones de usuarios, tanto novatos como veteranos: “la gestión de sus contraseñas”.
