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Apple @ Work: Por qué Gen-AI no provocará el apocalipsis de SaaS para los equipos de TI

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Mosyle es presentado exclusivamente por Apple @ WorkLa única plataforma unificada de Apple. Mosyle es la única solución que integra todas las soluciones necesarias para implementar, administrar y proteger de forma automática y sin problemas los dispositivos Apple en el lugar de trabajo en una única plataforma de nivel profesional. Más de 45.000 organizaciones confían en Mosyle para poner en funcionamiento millones de dispositivos Apple sin esfuerzo y de forma asequible. Su solicitud de prueba extendida Hoy y por qué Mosyle entiende todo lo que necesita para trabajar con Apple.

Mi feed de LinkedIn es lleno de Una narrativa creciente que predice un apocalipsis SaaS venidero. En realidad, está lleno de liderazgo intelectual descuidado por la IA, pero esa es otra historia. La idea es que las herramientas de IA generativa como la nube eventualmente se volverán tan poderosas que las empresas simplemente reemplazarán a todos sus proveedores de software SaaS especializados con una única herramienta de IA. Como alguien que ha trabajado en TI durante 20 años y actualmente utiliza estas herramientas en el trabajo, quiero rechazar esa idea de inmediato.

Acerca de Apple@Work: Bradley Chambers ha sido administrador de TI de Apple desde 2009. Con experiencia en la implementación y administración de firewalls, conmutadores, un sistema de administración de dispositivos móviles, Wi-Fi de nivel empresarial, miles de Mac y miles de iPads, Bradley resaltará las formas en que Apple ayuda a los usuarios de TI a construir redes. La gestión de TI avanza y Apple puede mejorar sus productos para el departamento de TI.

Migración paralela de nubes.

Si desea comprender cómo la IA penetrará realmente en la empresa, puede observar la evolución de la computación en la nube que aún está ocurriendo. Si lees la prensa tecnológica a principios de la década de 2010, la percepción era que todos ya estaban 100% en la nube. La realidad era muy diferente. La adopción de tecnología ocurre gradualmente y luego de repente.

Estamos en 2026 y todavía hay empresas que realizan migraciones básicas a la nube. De hecho, me terminé hace unas semanas. La transición a los flujos de trabajo de IA seguirá la misma trayectoria de cola larga, no una eliminación y reemplazo de 12 meses, donde todos los proveedores de SaaS serán desplazados por Google Gemini o Cloud para 2027.

Simplemente no creo que los equipos de TI reemplacen a todos sus proveedores establecidos con OpenAI o Anthropic. Los entornos empresariales dependen de herramientas altamente especializadas diseñadas específicamente para realizar tareas específicas.

Una empresa exclusiva de IA no reemplazará mágicamente a su proveedor de administración de dispositivos Apple, el suyo Canalización de telemetríaSIEM o su sistema de gestión de red. Los modelos de IA de uso general son increíbles a la hora de generar texto y código, pero no están diseñados para manejar de forma nativa los matices complejos y altamente regulados de su flota corporativa. Será un ambos/y. Cada herramienta tendrá IA integrada, pero no reemplazará todas las herramientas con IA.

Instalaciones de seguridad y apoyo.

Otra gran razón por la que TI no abandonará el SaaS especializado es la mitigación de riesgos. Cuando compra una herramienta SaaS dedicada para la administración de dispositivos o el monitoreo de redes, está comprando un producto que comprende sus necesidades regulatorias y de seguridad exactas. Los modelos de IA comunes son esencialmente cajas negras. No puede (ni debe) entregar las llaves de su flota corporativa a un modelo en lenguaje sencillo. Los proveedores especializados cuentan con marcos de cumplimiento, registros de auditoría y controles de acceso estrictos para proporcionar Guardrail directamente en sus plataformas. Una vez más, SaaS consiste en transferir riesgos y responsabilidades.

Además, los proveedores especializados comprenden su flujo de trabajo diario porque viven en el mismo ecosistema que usted. Cuentan con equipos de soporte dedicados, documentación extensa y herramientas de solución de problemas integradas diseñadas específicamente para sus productos. Si un nuevo error de macOS interrumpe repentinamente un perfil de implementación, un equipo de ingeniería de un proveedor dedicado a la administración de dispositivos trabajará inmediatamente en un parche. Usted está pagando tanto por esa infraestructura de soporte especializada como por el software.

Centrándose en los resultados

El verdadero futuro de la IA en la empresa es la integración. No quiero que una herramienta genérica de IA reemplace mi CRM. Quiero que un CRM existente genere tanta inteligencia artificial que no requiera esfuerzo ni capacitación para que lo utilice un equipo de ventas.

Quiero exactamente lo mismo de mis proveedores de administración de dispositivos. La IA será parte de cómo funcionan estas cosas, no el objeto en sí. Cuando la IA se integra profundamente en las herramientas en las que ya confiamos, evita que las empresas se preocupen por el proceso de hacer las cosas y se centra por completo en los resultados comerciales beneficiosos.

Mosyle es presentado exclusivamente por Apple @ WorkLa única plataforma unificada de Apple. Mosyle es la única solución que integra todas las soluciones necesarias para implementar, administrar y proteger de forma automática y sin problemas los dispositivos Apple en el lugar de trabajo en una única plataforma de nivel profesional. Más de 45.000 organizaciones confían en Mosyle para poner en funcionamiento millones de dispositivos Apple sin esfuerzo y de forma asequible. Su solicitud de prueba extendida Hoy y por qué Mosyle entiende todo lo que necesita para trabajar con Apple.

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