Anoche, la batería de mi iPhone Air se quedó a cero alrededor de las 11 p.m. Conecté el cable de carga USB-C a los pocos segundos de apagarlo, asumiendo que se reiniciaría inmediatamente, como era de esperar. Pero no sucedió. Pasaron los minutos y no pasó nada. No se veía ningún indicador de batería baja en la pantalla; La pantalla estaba simplemente negra. El teléfono parecía muerto.
Resulta que es un cosa. Hay varios hilos en línea con publicaciones de otros propietarios de iPhone que describen exactamente el mismo problema, aparentemente en todos los modelos de iPhone 17, iPhone 17 Pro y iPhone Air…
No está claro exactamente qué tan disperso está. No afecta a todos, ni ocurre cada vez que un teléfono en particular se queda sin batería. La batería de mi Air se ha agotado varias veces desde su lanzamiento en septiembre pasado, y anoche fue la primera (y con suerte la única, aunque ¿quién sabe?) vez que experimenté el problema.
Después de enchufar el teléfono a la pared durante unos minutos, probé la combinación del botón de reinicio del hardware (presione subir volumen, bajar volumen, botón lateral) con la esperanza de que arrancara el teléfono y mostrara el logotipo de Apple.
Aún así la pantalla permaneció negra. Probé algunos cables USB-C diferentes sin éxito. En este punto, me preocupaba que mi teléfono estuviera completamente bloqueado y tuviera que enviarlo a Apple para su reparación en garantía. Intenté conectar el teléfono a mi Mac, pero ni siquiera aparece en Finder.
Entonces recurro a Google y encontró numeroso hilo (aunque con confusión en los comentarios de cada uno) otros que informaron experiencias similares. La solución de consenso que parece funcionar mejor es: poner el teléfono en un cargador MagSafe y dejarlo encendido sólo quince minutos.
Gracias, lo probé y funcionó. Después de unos diez minutos en la plataforma de carga inalámbrica, mi teléfono se inició.
Parece que cuando el teléfono entra en este estado extraño, la carga por cable es una forma poco confiable de revivirlo, ya que no consume voltaje de manera constante. Puede que funcione, pero la carga inalámbrica es aparentemente el mejor primer intento si es probable que tengas que esperar horas. Algunos comentaristas en este hilo incluso dijeron que llevaron sus teléfonos “muertos” a la Apple Store y que el método de referencia del técnico fue tomar un cargador MagSafe.
Aparentemente, me deshice del problema temporal con mi teléfono. Aún así, es un poco molesto. ¿Qué sucede si estoy en mi auto y necesito CarPlay para llegar a casa? No siempre llevo conmigo una mochila Magsafe. Quizás debería hacerlo ahora, si vuelve a suceder.
Cuéntanos en los comentarios si esta historia te suena familiar y si te ha sucedido algo similar.
