Las concurridas urgencias están viendo un número cada vez mayor de pacientes que buscan ayuda de emergencia para el hipo, la congestión nasal y los dolores de cabeza, según una auditoría.
El análisis de los datos del NHS muestra que las consultas por dolencias menores, como tos, malestar e insomnio, están ejerciendo una presión innecesaria sobre los servicios sobrecargados.
Según las estimaciones, hasta dos quintas partes de las asistencias podrían evitarse o tratarse mejor en otros lugares.
Pero como los largos tiempos de espera y las dificultades para conseguir citas con el médico de cabecera agravan el problema, los funcionarios de salud instan al público a “hacer su parte” reservando urgencias y emergencias para emergencias genuinas.
En total, el año pasado hubo 24.664.177 visitas no planificadas a los servicios de urgencias de todo el país, donde se registraron los motivos.
Esto incluye más de una cuarta parte (257.915) para dolores de oído, un aumento del diez por ciento respecto al año anterior.
Los casos en los que el dolor de cabeza fue la principal queja aumentaron un 12 por ciento en los 12 meses anteriores, de 379.127 casos a 423.297, mientras que el dolor de espalda aumentó un 13 por ciento, de 324.443 a 365.327.
Las quejas de las personas que asistieron debido a tos e insomnio aumentaron un 15 por ciento, de 322.500 a 369.264 y 1.343 y 1.544 respectivamente.
Un número cada vez mayor de pacientes acuden a Urgencias con hipo, congestión nasal y dolores de cabeza, según descubrió una auditoría (foto de archivo).
Las quejas por tos aumentaron un 15 por ciento, mientras que hubo 963 casos de hipo (foto de archivo).
Sorprendentemente, hubo 963 casos de hipo, un 18 por ciento más que el año anterior.
El Dr. Adrian Boyle, presidente del Royal College of Emergency Medicine, dijo que era “un síntoma de un problema que impregna todo el sistema sanitario”.
Hizo un llamado a los ministros para romper el “círculo vicioso” y “cumplir sus promesas de arreglar el sistema de salud”.
Dijo: ‘Al igual que nuestro departamento de emergencias, que regularmente está superpoblado, los servicios primarios y comunitarios están enormemente sobrecargados.
‘Por eso no sorprende que la gente recurra a Urgencias cuando surgen problemas menores.
“Sin embargo, esto genera demandas adicionales para los equipos de atención de emergencia, que ya están lidiando con la presión adicional que viene con el invierno, combinada con un sistema de atención social con recursos insuficientes, lo que significa que las altas se están retrasando”.
El año pasado se trataron en urgencias alrededor de 61.936 hemorragias nasales, un aumento del 10 por ciento respecto al año anterior, mientras que también aumentó el número de casos de estreñimiento y diarrea.
Los casos en los que el dolor de cabeza fue la principal queja aumentaron un 12 por ciento respecto a los 12 meses anteriores, de 379.127 casos a 423.297 (foto de archivo).
Mientras tanto, el año pasado 351.785 visitas a Urgencias se atribuyeron a vómitos mientras que 18.126 visitas se debieron a náuseas.
y 324.550 asistencias fueron por dolor de garganta.
Hubo un aumento del 11 por ciento en las hemorragias nasales, de 16.115 en 2022/23 a 17.827 en 2023/24.
En total, alrededor de 8,6 millones de visitas a Urgencias en 2023/24 dieron lugar a que los pacientes fueran dados de alta con asesoramiento por escrito.
Las cifras se producen cuando se espera que el NHS enfrente un invierno desafiante a medida que aumentan las infecciones y bajan las temperaturas, lo que puede exacerbar una serie de afecciones médicas preexistentes.
Saffron Cordery, subdirectora ejecutiva de NHS Providers, dijo: “Es probable que la presión sobre los servicios de emergencia y atención urgente, incluidos los departamentos de A&E, se intensifique en invierno, la época del año más dura y ocupada para el NHS.
“Sin embargo, el Trust sigue trabajando arduamente para atender a los pacientes lo antes posible”.
Como parte del programa Pharmacy First lanzado por los conservadores el invierno pasado, se anima a los pacientes a buscar ayuda de un farmacéutico para siete afecciones comunes sin necesidad de consultar a un médico de cabecera.
Estas afecciones incluyen sinusitis, dolor de garganta, dolor de oído, picaduras de insectos infectados, impétigo, tiña e infecciones complicadas del tracto urinario en mujeres menores de 65 años.
El profesor Julian Redhead, director clínico nacional de emergencias y atención de urgencia del NHS de Inglaterra, dijo que el público debe desempeñar su papel.
Dijo: “Estamos viendo niveles récord de demanda en nuestras urgencias y a medida que nos acercamos al invierno, los hospitales ya están trabajando cerca de su capacidad, es importante que el público haga su parte siguiendo los consejos del NHS: utilizar los servicios de emergencia únicamente en caso de lesiones graves o Emergencias que ponen en peligro la vida.
‘NHS 111 en línea y el sitio web de NHS pueden brindarle consejos sobre cómo tratarse en casa o dirigirlo al servicio de NHS más apropiado para dolores de cabeza y garganta, mientras que llamar al NHS 111 debería ser su primer puerto de escala. Cualquier otra condición estresante, lo que podría significar que lo atiendan rápidamente y en el lugar correcto, lo que permitirá que nuestro personal de atención de emergencia apoye a quienes más lo necesitan.’
