Mi vecino de 82 años vecinos con Santander. En marzo, un hombre reclamado por la policía lo llamó que le dijo que su cuenta bancaria estaba sujeta a investigación de fraude y los detectives necesitaban su ayuda.
Se le pidió que comprara bares de oro de los joyeros locales y los llevara a casa donde los Courier los recolectarían. La policía dijo que el hombre detendría el servicio de mensajería. Después de eso, su dinero será reembolsado.
Mi vecino compró un total de $ 136,910 en unos días. Se dio cuenta de que era un escándalo, pero Santandar se negó a pagarle. Percepción
Respuesta de Sally Hamilton: Cuando leo su carta, mi corazón se hunde, como siempre lo hace cuando los estafadores estafadores se expresan en detalles de cómo las víctimas inocentes arrebataron sus vidas para salvar sus vidas. Cutal utilizó una técnica llamada ‘chupea’ para que se mostrara como si llamara desde el número de teléfono de la policía oficial. Es por eso que tu vecino engañó a creer en su historia.
Luego lo entrenó para mentirle a Santandar sobre por qué estaba comprando oro, para que no hiciera ‘investigación subyacente’. Le dijo al personal de la sucursal en dos ocasiones que la nieta de oro es para el matrimonio.
En la tercera compra, la transacción fue bloqueada. Sin embargo, usó una tarjeta separada para avanzar con la insistencia de los estafadores. Incluso tuvo que llamar al banco para publicar el fondo. Esto sucedió tres veces más.
En un momento, dijo que no quería comprar más oro, pero el impostor tuvo una mano dura y dijo que si no lo hacía, podría ser demandado. Aterrorizado, hizo lo que pidió.
Solo durante una llamada del “policía”, la ortografía solo se rompió, su amiga escuchó a una mujer en el fondo, a quien se refería como su esposa. Su amigo reconoció la voz de la llamada anterior, tal vez un oficial superior traído para enfatizar la importancia del caso, y se dio cuenta de que se les decía mentiras.
Su vecino le dijo a Santandar un fraude. Fue investigado, pero los fondos robados no pudieron detectarse. El banco dijo que se negó a compensar que se le dio suficiente advertencia. Informó a la policía real.
Tu amigo era tonto e cometió múltiples errores. Estaba mal mentirle al banco sobre la compra de oro. Sin embargo, solo aquellos que han llegado al final del sofisticado escándalo de ingeniería social descubrirán cómo los ladrones torcen la verdad para abrazarlos.
Se le pidió que comprara bares de oro de los joyeros locales y los llevara a casa donde los Courier los recolectarían.
Tu amigo es una generación que se planteó para creer claramente a la policía. Su edad y falta de participación en la tecnología también lo debilitaron.
Sentí que su amigo sería elegible para pagar bajo la política introducida por el controlador de sistemas de pago en octubre pasado. Esto requiere que los bancos compensen los escándalos de pago de empuje aprobados donde son de hasta $ 85,000, para transferir dinero a los Crooked.
Una excepción es si la víctima se descuida seriamente. Según las reglas, la negligencia total es muy alta y esta excepción no es aplicable a los clientes débiles. La política de compensación solo es aplicable cuando las víctimas han sido impulsadas a crear transferencia bancaria. También mencionó cómo los trabajadores de la sucursal nunca mencionaron que comprar oro era probablemente una estrategia para la policía, aunque era un escándalo conocido por muchos bancos.
Leen una lista de preguntas de escándalo de stock, que sugieren que consideran que las transacciones son anormales. Y no es sorprendente que – $ 23,396, $ 23,148, $ 20,019, $ 23,148 dólares, $ 23,664 dólares y $ 23,535 dólares debería haber recaudado una bandera roja gigante en unos días.
Según el protocolo bancario, bajo un esquema industrial, un trabajador sucursal está capacitado para identificar los signos de escándalo a un cliente y llamar a la policía. No se hicieron llamadas. Le pedí a Santandar que volviera a abrir el archivo de su vecino. Pasó un mes para investigarlo, pero lamento decir que llegó a la misma decisión: sin recompensa.
Un portavoz dice: ‘Solicitamos mucha simpatía por nuestro cliente. Nuestra investigación ha demostrado que permitió la transacción auténtica con el joyero legítimo y recibió todos los artículos que proporcionó para las expectativas. Por ejemplo, no devolveremos los fondos. ‘
Santanda argumentó que su amigo no sufrió ningún daño que dejara su relato y dijo que la única edad no es la causa de una organización para la debilidad del envejecimiento.
Mi argumento fue que él era débil. Los delincuentes lo atacaron por eso. Si está familiarizado con la búsqueda en línea, puede leer estos delitos nacionales y poder protegerse. También pensé que las señales de alerta deberían haberse identificado bajo el protocolo bancario. Santandar dijo que si un cliente está escandalizado, se aplicará si se sospecha que el personal.
Su amigo respondió las preguntas de dicho personal y dio las razones para proporcionar una verdadera empresa, diciendo que no aumenta la alarma. Su único recurso es para el Defensor del Pueblo Financiero, que estoy solicitando a su amigo que haga con su ayuda, y si la necesita si la necesita.
Berkless pidió pagar intereses sobre el saldo de £ 800,000.
A menudo aliento a los lectores que han golpeado una pared de ladrillos para que prueben un defensor financiero. Es gratis y hay muy poco que perder. Me alegré de saber de un lector la semana pasada que hizo exactamente esto. Ella y su esposo eran el ejecutivo de una finca cuyas £ 800,000 se mantuvieron en una cuenta ejecutiva de Berkless.
Era una cuenta de intereses incluso si el saldo no había recibido ningún interés durante seis meses.
Cuando se quejaron, Berkless dijo que había proporcionado una medición de £ 50 por su propia falla e inconveniente. Sin embargo, después de mi intervención, acordó pagar $ 1,126.
La pareja está satisfecha, pero decidió dejar ir al defensor del pueblo. Obtuvieron el total de £ 3,631.02 intereses menos impuestos.
Impuesto sobre la renta Se cortan 20 PC con la fuente de interés proporcionada en el patrimonio de una persona muerta, pero se puede recuperar si no es apropiado.
Los lectores me dijeron: “Nunca lo obtuvimos sin su ayuda y usted dio confianza para contactar a nuestros lugareños financieros”.
Punto
Cambié mi cuenta de corriente directamente porque tenía un bono de conmutación de $ 175, pero aún no la he tomado unos 50 días después. Creo que cumplí con todos los requisitos para obtener un Sweadener, pero el primero me dijo directamente en las palabras que no he calificado. Ns, por correo electrónico.
Respuesta de Sally Hamilton: Las primeras disculpas directas, pero dicen que no calificó para el entusiasmo. El banco dice que se deben pagar cinco tarjetas de débito dentro de los cinco días para calificar, pero usted cree erróneamente que se calcularán los pagos de débito directo.
Navidad estuve lejos de mi piso de alquiler durante tres semanas, pero cuando regresé, mi factura de electricidad era enorme. Mi proveedor de energía ha investigado y descubrió que mi piso estaba conectado a un medidor plano diferente en el edificio y estaba pagando por la electricidad de otra persona. Sin embargo, seis meses después, mi proveedor aún no me ha pagado correctamente. Dice que cuesta £ 630 OW, pero creo que es la mitad de OW. Tr, por correo electrónico.
Respuesta de Sally Hamilton: Si su proveedor de energía se disculpa. Ahora ha recibido su última factura de energía que le muestra que el gesto de buena voluntad de £ 300 es que solo tiene £ 51.24 OW.
Apenas me he pagado solo $ 493 billetes de Thames Water, aunque estoy seguro de que no uso tanta agua. Mi fontanero probó por fugas y no se encontró ninguna. Puedo hacer esto sin preocuparme porque no estoy en un pensionista de 78 años y una gran salud, por lo que he cancelado mi débito directo. Ayuda PC, Twinham.
Respuesta de Sally Hamilton: Thames Water se disculpó y dijo que el problema se debió a un error en su medidor. Ha corregido su factura, establece un plan de pago y ha aplicado un gesto de saludo, lo que significa que su cuenta ahora está en crédito.
Elija Sally Hamilton Sally, escríbelo, Money Mail, Nadrif House, 9 Derry Street, Londres W. 8 5 o el correo electrónico incluye sally@dailymail.co.uk.uk – número de teléfono y una nota para que permita que Sally Hamilton hable con Hamilton. No envíe los documentos originales que no podemos asumir la responsabilidad de ellos. El Daily Mail no puede tomar responsabilidad legal para la respuesta dada.
