Varios usuarios de iPhone 17 y iPhone Air informan de un error frustrante en el que sus teléfonos se niegan a encenderse después de que la batería se agota por completo. Incluso después de enchufarlo para cargar.
El problema ha surgido en Reddit y otros foros en línea durante los últimos meses, y los usuarios describen experiencias casi idénticas. El teléfono muere. Conectado. No pasa nada. No hay indicador de carga. Sin logotipo de Apple. Sólo una pantalla negra que se niega a cooperar.
Informes de Benjamin Mayo de 9to5Mac Al experimentar el problema directamente con su iPhone Air, escribió que después de que su teléfono se apagara a las 11 p. m. y a los pocos segundos de volver a enchufarlo, pasaron minutos sin respuesta, el teléfono no se encendía, no aparecía en Finder cuando se conectaba a una Mac y forzaba reinicios o varios cables USB-C no respondían.
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El error parece afectar a las líneas iPhone 17, iPhone 17 Pro y iPhone Air, aunque no es universal. No todos los usuarios experimentan esto y no sucede cada vez que la batería de un teléfono está vacía. Para algunos usuarios, esto sucedió solo una vez; Para otros, repetidamente.
soluciones líderes, Colaboración colectiva a partir de hilos de Reddit Y como lo confirmaron varios usuarios, incluido Mayo, omitir el cable por completo y optar por un cargador MagSafe o inalámbrico. Déjelo en el teclado durante unos 10 a 15 minutos y el teléfono debería volver a iniciarse.
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A partir de ahí, la carga por cable vuelve a funcionar con normalidad. Técnico de la tienda Apple, Informes por usuarioLa misma solución se ha realizado de forma predeterminada. Un comentarista destacado La parte de Mayo ofrece una explicación técnica: el firmware de la batería requiere un umbral de voltaje mínimo antes de que admita el reinicio, y una batería completamente agotada puede requerir unos minutos de carga para borrar esa barra; la carga inalámbrica es más confiable para lograr esto.
Para los usuarios que no tienen un cargador inalámbrico a mano, algunos usuarios han informado de éxito con cargadores de mayor potencia (un adaptador MacBook de 61 W o un bloque USB-C de terceros de 65 W) después de que los cargadores de teléfono estándar de 5 W fallaron. Otros dicen que tuvieron que esperar horas antes de que un cargador con cable finalmente se iniciara por sí solo.
La principal frustración, más allá de la dificultad, es la incertidumbre. Como dice Mayo, ¿qué pasa si tu teléfono se apaga mientras estás fuera de casa y necesitas navegación? No todo el mundo lleva un MagSafe Pock en el bolsillo.
Por ahora, la medida es simple: si su iPhone 17 o Air no se vuelve a encender después de que se apaga, colóquelo en un cargador inalámbrico y espere al menos 15 minutos antes de entrar en pánico.
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