Las organizaciones de seguridad en línea presentaron una carta ante la Comisión Federal de Comercio (FTC), solicitando a la agencia que evalúe formalmente los supuestos riesgos de Roblox para los niños.
D Solicitud de investigaciónLas presentaciones de la organización sin fines de lucro de protección infantil FairPlay y el Centro Nacional sobre Explotación Sexual (NCOSE) argumentan que las características de diseño y los anuncios de Roblox violan secciones de la Ley de la FTC que ponen en peligro a los usuarios menores.
“La FTC tiene el poder de evitar que Roblox obtenga miles de millones de dólares en ganancias cada año a expensas de la seguridad y el desarrollo saludable de nuestros niños. Instamos a la Comisión a investigar las prácticas y acciones comerciales desleales de Roblox y a verificar el cumplimiento de la plataforma con la Ley de Privacidad Infantil en Línea”, escribió el asesor de políticas de Fairplay, H Kpress Haley.
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Las empresas afirman que la plataforma viola específicamente la Sección 5 de la Ley FTC, la regulación federal que prohíbe actos o prácticas desleales o engañosas, incluida la publicidad engañosa.
La carta insta a la agencia a investigar la comercialización de moneda virtual (Robux) de Roblox, sus herramientas de chat y comunicación, y su uso de “características de diseño que maximizan la participación” como prácticas desleales según el Artículo 5. Sostiene que las representaciones de las características de seguridad de la plataforma y la idoneidad del desarrollo de las actividades de Roblox son engañosas.
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Las empresas están pidiendo a la FTC que verifique el cumplimiento de Roblox con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), que regula la recopilación en línea de información personal para niños menores de 13 años. La carta afirma que la plataforma recopila una “cantidad abundante de datos” que pueden vincularse a los nombres de usuario de los jugadores.
La directora ejecutiva de NCOSE, Haley McNamara, escribió: “A pesar de años de nuestras advertencias, Roblox se ha negado a realizar cambios para proteger a los niños de daños y recientemente realizó algunos cambios de diseño para evitar que adultos desconocidos entren en contacto con los niños”. “Roblox tiene un historial de daño y crueldad hacia los niños y los padres preocupados y debe ser investigado por la FTC para los niños en todo el mundo”.
Otros grupos se han sumado en apoyo, incluida la Federación de Consumidores de Estados Unidos, The Anxious Generation Movement de Jonathan Haidt y ParentsOS.
En una declaración a Mashable, un portavoz de Roblox dijo:
Roblox se opone firmemente a esta afirmación. Nuestra plataforma está diseñada para brindar una experiencia positiva, saludable y agradable: la construimos para la diversión y la conexión, no para el compromiso a corto plazo. Si bien ningún sistema puede ser perfecto, contamos con un conjunto de salvaguardas diseñadas para respaldar un entorno seguro y civilizado y políticas claras para los creadores de juegos que exigen un trato justo a los jugadores.
La mayoría de los juegos de Roblox son gratuitos y nadie necesita comprar Robux. En el primer trimestre de 2026, solo el 1,4% de nuestros 132 millones de usuarios activos diarios recibieron pago en la plataforma. Además, tenemos políticas claras para prohibir los juegos de azar reales y simulados y regular cómo los creadores de juegos pueden utilizar mecánicas de juego, como elementos de pago aleatorios.
Roblox se ha enfrentado a una serie de demandas presentadas por individuos, padres y fiscales generales estatales que alegan que la plataforma no está haciendo lo suficiente para proteger a los usuarios jóvenes. En 2023, un grupo de familias presentó una demanda colectiva que alegaba haber encontrado contenido inapropiado en la plataforma.Demanda de acción contra Roblox. La demanda también acusó a Roblox de “tergiversación negligente y publicidad engañosa” y provocó una ola de críticas de que el sitio de juegos infantiles estaba Habilitar a los depredadores infantiles.
Le sigue un Varios casos en 2025Incluyendo la presentación de Luisiana que afirma que Roblox intencionalmente no implementó medidas de seguridad destinadas a prevenir el material de abuso sexual infantil (CSAM). El fiscal general de Texas, Ken Paxton, presentó una demanda en noviembre, afirma Roblox Las leyes de seguridad en línea se ignoran descaradamente y padres engañados. Desde entonces, Paxton ha apuntado al gigante del streaming Netflix. Política de recopilación de información para usuarios infantiles.
En respuesta a las crecientes preocupaciones, Roblox ha presentado características de seguridad adicionales para la plataforma, incluida la verificación de edad global y Cuentas infantiles basadas en la edad Para usuarios menores de 16 años. En los últimos años, la plataforma también ha introducido cuentas parentales vinculadas, herramientas ampliadas de supervisión parental y funciones adicionales de moderación de chat impulsadas por IA.
