Un periodista de la BBC reveló cómo, sin saberlo, voló de Heathrow a Madrid bajo la identidad equivocada, y las vías respiratorias británicas no rodearon el error.
Catherine Snodon dijo que la aerolínea enfatizó que no abordó el avión en la capital española el 27 de abril, lo que creó un “riesgo potencial de seguridad”.
Los problemas se plantearon por primera vez cuando el socio español de la Sra. Snodon BA intentó registrarse en línea para un vuelo ejecutado por la carrera Iberia.
Dijo que no se implementó y también dijo un código de error que era “necesario” y apareció al intentar registrarse en la cabina de autoservicio en el aeropuerto de Heathrow.
La Sra. Snodon se fue a la mesa de check-in y finalmente se le dio su pase de embarque, lo que reconoció que no había leído ningún detalle excelente.
Después de que la zona de seguridad cruzó como de costumbre, un miembro del BA Ground Crud estaba ‘balanceándose’ hacia su pasaporte y pase de embarque ‘a un vistazo’.
El periodista de Madrid para viajes de negocios dijo que estaba “sorprendido” cuando estaba en el avión y se dio cuenta de que estaba sentado en una clase ejecutiva.
Sin embargo, asumió que era una ‘actualización gratuita’ y disfrutó de los parques en el avión con ‘tiramisu’ para confitería.
Catherine Snodon dijo que British Airways enfatizó que no abordaba el avión en la capital española el 25 de abril, lo que creó un “posible riesgo de seguridad”.
La aerolínea española de la Sra. Snodon BA, Iberia, se planteó por primera vez al intentar registrarse en línea para vuelos operados por Iberia
“En la capital española fue cuando las cosas comenzaron a salir mal”, escribió la Sra. Snodon en un artículo sobre su experiencia BBCEl
‘Tan pronto como logré una señal móvil en el terreno, apareció un correo electrónico: mi vuelo de regreso ha sido cancelado.
“En respuesta, la compañía recorrida dijo que fue cancelado porque era un espectáculo en un vuelo externo”.
La Sra. Snodon respondió que estaba “muy en Madrid” y estaba esperando que su equipaje viniera al aeropuerto.
Dijo que la BA era terca de que no viajaba y que en este punto se dio cuenta de que el pase de embarque no era ‘suyo’.
La Sra. Snodon se sorprendió al ver que el nombre impreso en su boleto y etiquetas de equipaje es una persona que se refería como BBC Cable Hu H.
Dijo que BA enfatizó que no podía subir al avión en Hu H. porque sus ‘controles de protección no lo permitirían’.
El periodista explicó que no habían viajado a Madrid ‘tanto creyente’ que la BBC tuvo que reservar nuevamente en un vuelo de regreso a pesar de su boleto ya.
El periodista explicó que eran “tan creyentes” que no había viajado a Madrid (ilustrado), BBC tuvo que reservar nuevamente en un vuelo de regreso a pesar de tener un boleto ya
La Sra. Snodon ha expresado su preocupación de que, sin saberlo, se convirtió en un “problema de seguridad” porque los trabajadores del aeropuerto no rodearon la importancia entre su pasaporte y su pase de embarque.
Estaba tan sorprendido que un error como este resbalón intentó encontrar a Hu Hk cómo ha surgido la confusión.
El empleado de la BBC recibió un Jonathan Hu HK, quien voló al vuelo de BA el 28 de abril y aterrizó en Heathrow.
La Sra. Snodon, cuyo nombre de casado, que está en su pasaporte, comenzó con una H, suponiendo que sus detalles probablemente estuvieran “flotando” en el sistema BA de alguna manera.
El corresponsal de viajes de Independent, Simon Calder, dijo que a veces se producen errores “mundo de alta presión, fecha límite de aeronaves”.
Sin embargo, interrogó por qué el error no estaba atascado en la puerta de salida y es por eso que la experiencia de la Sra. Snodon era rara.
Se informa que la Autoridad de Aviación Civil está investigando el incidente.
Un portavoz de la BA dice: ‘Nos hemos puesto en contacto con nuestro cliente para disculparnos por este verdadero error humano.
“Aunque es raro así, hemos tomado medidas activas para asegurarnos de que no vuelva a suceder”.
Un portavoz del aeropuerto de Heathrow dice que no es responsable de la tripulación del suelo y que no hay problema con cómo la Sra. Snodon pasó por el control de seguridad.
