Microsoft Outlook no funciona para algunos usuarios y ha pasado una semana desde que apareció el problema por primera vez. La nueva aplicación Outlook, que pronto reemplazará a la clásica, no se implementará en absoluto para los usuarios de Windows 11. El Visor de eventos muestra un Código de error 0xc0000409Y no pasa nada después de hacer clic en el icono.
La última versión de Windows vio un reddit correo Para hacer referencia a Outlook, “La aplicación no se abre (en mi computadora portátil). ¿Alguien más tiene este problema?“También agregó que la aplicación no se ha abierto desde anoche, que fue hace seis días. La publicación tenía como objetivo verificar si se trataba de un problema generalizado, y varios otros usuarios compartieron su versión del problema.
Este no fue un incidente aislado, ya que comenzaron a aparecer varias otras publicaciones sobre funcionarios. foro. Uno de ellos fue publicado hoy titulado “Outlook no se abre”, un problema común.
La respuesta automatizada de IA sugirió los procedimientos habituales de reparación, reinicio, modo seguro y reinstalación. Estos métodos son pasos básicos de solución de problemas que puedes seguir, pero no parecen tener ningún efecto.
Windows Latest vio otra publicación en el foro que decía que la aplicación Outlook no funciona con Microsoft 365. También tenía la misma respuesta generada por IA seguida de una pregunta de un moderador.
Sin embargo, el problema se limitó únicamente a la nueva aplicación Outlook para Windows 11 y otras plataformas, tanto móviles como el sitio web oficial, funcionaron bien. Entonces, los usuarios pueden hacer algo mientras resuelven este problema.
¿Qué puedes hacer para solucionar el problema al abrir la nueva aplicación Outlook?
Recomendamos probar primero los métodos habituales de solución de problemas. Una vez que los termines, puedes probar uno de los métodos sugeridos en la misma publicación de Reddit. Esto implica eliminar las dos subcarpetas de la aplicación Outlook denominadas Olock Y Una autenticación.
Antes de eliminarlas apresuradamente, comprenda qué contienen estas carpetas. Olock Una carpeta es una ubicación de almacenamiento temporal que descarga o abre desde el correo electrónico. Actúa como un mecanismo anti-duplicación y está presente en el interior. %localappdata%Microsoft carpeta
De manera similar, el Una autenticación La carpeta sirve como almacenamiento temporal para acciones de autenticación. Si elimina estos dos, la aplicación debería empezar a funcionar de nuevo. Sin embargo, recomendamos hacer una copia de ambas carpetas en otro disco como medida preventiva.
Para eliminar estas carpetas:
- prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Tipo %localappdata%Microsoft y presione ingresar.
- identificar Olock carpeta y elimínela permanentemente.
- Luego, elimina Una autenticación Cierre la carpeta y el Explorador de archivos.
- Reinicie Outlook y debería funcionar bien ahora.
Tenga en cuenta que Windows Latest intentó reproducir el mismo problema en varias máquinas con Windows 11. Ambos solicitaron una actualización de la aplicación Outlook y funcionó bien. Microsoft tampoco mencionó nada sobre Outlook en el portal de problemas conocidos. También ha habido casos en los que la aplicación no funciona en Windows 10.
