Cifras recientes del NHS muestran que decenas de miles de empleados del NHS han sido víctimas de agresión, acoso, intimidación o racismo.
D Encuesta sobre la población activa de servicios de salud 2025 Encontró que uno de cada siete experimentó violencia por parte de pacientes o miembros del público, mientras que más de una cuarta parte informó acoso, intimidación y abuso, el nivel más alto en tres años.
Dado que el NHS en Inglaterra emplea a 1,5 millones de personas, esto equivaldría a que alrededor de 217.000 sufrieran violencia y más de 380.000 denunciaran acoso e intimidación solo en 2025.
El acoso sexual también ha alcanzado niveles récord, según muestran las estadísticas. Casi uno de cada 10 trabajadores del NHS, un tercio de los trabajadores de ambulancias y una de cada 10 enfermeras y parteras dijeron que habían experimentado comportamientos sexuales no deseados durante el último año.
Pero la falta de información sigue siendo un problema, según la encuesta. Si bien tres cuartas partes dijeron que denunciarían incidentes violentos, sólo la mitad dijo que denunciarían acoso o abuso.
Los hallazgos surgen tras una reciente investigación de The Guardian que mostró que los fideicomisos del NHS revelaron casi 300.000 incidentes de violencia física y 50.000 incidentes de daño sexual en los tres años hasta abril de 2025. Pero, según datos publicados, ocho fideicomisos informaron menos de 10 incidentes de violencia en tres años, mientras que 45 fideicomisos registraron 20 o 19 incidentes de daño sexual.
Las encuestas al personal también revelan el alcance del racismo y la discriminación. Uno de cada cinco empleados negros y de minorías étnicas informó haber sido abusado, intimidado o acosado por pacientes o el público, en comparación con uno de cada 20 empleados blancos.
Uno de cada siete empleados negros y de minorías étnicas dijo que había experimentado un comportamiento similar por parte de colegas, gerentes o líderes de equipo, el doble de la tasa reportada por sus colegas blancos.
Casi uno de cada 10 empleados ha sufrido discriminación por parte de pacientes u otros miembros del público mientras trabajaba, la cifra más alta jamás registrada.
La secretaria general del Royal College of Nursing, la profesora Nicola Ranger, dijo que los hallazgos habían revelado una vez más “la prevalencia de la violencia, el acoso sexual, la discriminación y el abuso” que enfrentan la enfermería y otro personal del NHS en su trabajo.
“Año tras año, las estadísticas revelan ataques vergonzosos y en constante aumento contra nuestra profesión predominantemente femenina, sin signos de ceder, y con confianza entre los trabajadores en que los empleadores harán algo al respecto. Esta es una emergencia nacional para la seguridad de los trabajadores y debería conmocionarnos profundamente a todos”.
Sarah Woolnough, directora ejecutiva de The King’s Fund, dijo: “No se puede administrar un servicio de salud sobre la base de la hostilidad. Los pacientes y el público pueden enfrentarse a tiempos de espera frustrantemente largos para ellos o sus preferencias, pero eso no es, y nunca será, una excusa para la discriminación.
“Así como el público tiene derecho a una atención sanitaria gratuita, el personal del NHS tiene derecho a trabajar sin miedo ni abuso”.
Danny Mortimer, director general de personal del NHS de Inglaterra, dijo que las cifras eran “profundamente preocupantes” y se comprometió a hacer más para apoyar a los trabajadores del NHS.
“La seguridad y el bienestar del personal son primordiales y queremos que todos los que experimenten un incidente adverso se sientan lo suficientemente seguros como para denunciarlo”.
