Se supo que se han suavizado las sanciones para las aerolíneas que cancelan vuelos en el Reino Unido debido a la escasez de combustible para aviones, ya que el gobierno emitió nuevos consejos para asegurar al público que aún pueden volar y que deben cumplir con los planes de viaje.
Las aerolíneas que cancelen debido a la falta de combustible no perderán sus derechos a valiosas franjas horarias de despegue y aterrizaje en aeropuertos concurridos, que pueden perder si no operan vuelos durante algún tiempo.
El cambio fue una de las demandas de las aerolíneas, que han estado presionando para obtener ayuda gubernamental ante el aumento de los precios del combustible y la posible escasez de suministro.
Airport Coordination Ltd, el organismo independiente que gestiona las franjas horarias en los aeropuertos del Reino Unido, dijo que ahora se pueden conceder exenciones de la regla de “úsalo o piérdelo” durante la escasez. El gobierno dijo que el cambio permitiría a las aerolíneas “centrarse en reducir los retrasos” en lugar de volar para conservar franjas horarias.
A pesar de la medida, el gobierno dijo que “no hay necesidad actual de que los viajeros cambien sus planes de viaje”, en Consulta en línea Publicado por el Departamento de Transporte el viernes.
Dijo que las aerolíneas del Reino Unido tenían “claro que actualmente no están experimentando escasez de combustible para aviones” y que el gobierno se estaba reuniendo periódicamente con la industria para monitorear los riesgos.
Añadió: “Reconocemos que las familias pueden estar preocupadas y que las empresas de aviación y turismo están operando en condiciones globales desafiantes. Estamos trabajando de la mano con la industria para ayudar a operar vuelos”.
Sin embargo, recomendó a los pasajeros que “seguiran consultando con sus aerolíneas antes de viajar” y que se aseguraran.
Destacó que los pasajeros tienen derecho a un reembolso completo o a un vuelo alternativo al destino si se cancela un servicio.
Pero las aerolíneas también han presionado para considerar la escasez de combustible como una circunstancia excepcional que las eximiría de pagar una compensación adicional si los vuelos se cancelan con menos de 14 días de antelación.
Si bien algunas aerolíneas europeas ya han recortado sus horarios -en particular Lufthansa, que canceló 20.000 vuelos de verano esta semana-, las aerolíneas del Reino Unido se han esforzado en gran medida por promover el negocio como de costumbre, en medio de las preocupaciones de los consumidores sobre los costos y las cancelaciones.
El operador turístico Jet2 dijo el viernes que no añadiría ningún recargo por combustible a los vuelos o vacaciones reservados este verano. Steve Heppy, director ejecutivo, dijo: “Los turistas deberían tener derecho a reservar su merecido descanso bajo el sol sin preocuparse por tener que pagar costos adicionales, y pueden tener esta total seguridad cuando reservan un vuelo o unas vacaciones con Jet2”.
