Los fideicomisos del NHS serán calificados para combatir el racismo, la violencia y la conducta sexual inapropiada hacia el personal, anunció el gobierno.
A partir de julio, todos los fideicomisos de salud mental, ambulancias y enfermedades agudas del NHS en Inglaterra serán juzgados y clasificados. Clasificación publicada En seis medidas clave de bienestar, que afectan a más de 1,5 millones de trabajadores.
Todas las organizaciones de atención secundaria del NHS se ven afectadas por este anuncio. La atención primaria, que incluye los consultorios de los médicos de cabecera, está excluida por ahora, pero los ministros esperan introducirla “en los próximos años”.
Los nuevos estándares de desempeño calificarán a los hospitales y servicios de ambulancia según su éxito en la lucha contra el racismo, la prevención de la violencia, la mejora de la seguridad sexual, el trabajo flexible, la gestión de línea y el apoyo a la salud y el bienestar. Recibirán una puntuación de uno a cuatro por cada medida, lo que contribuirá a la calificación general del fideicomiso.
Por primera vez, el progreso de los fideicomisos en el bienestar de la fuerza laboral (evaluado a través de encuestas al personal del NHS) influirá directamente en la lista de espera y las métricas de A&E, así como en su calificación de desempeño general.
La ministra de Atención Secundaria, Karin Smith, dijo: “El personal del NHS es la columna vertebral de nuestro servicio de salud y merece ser tratado con dignidad y respeto.
“Los niveles de racismo, violencia y acoso sexual denunciados por los trabajadores son completamente inaceptables, y durante demasiado tiempo los empleadores no han tenido una responsabilidad formal para abordarlos.
“Estos nuevos estándares (un compromiso de plan de salud de 10 años) cambian eso. Por primera vez, se medirá y divulgará cómo los fideicomisos tratan a su personal, porque sabemos que cuando el personal recibe apoyo, los pacientes reciben una mejor atención”.
Después de la circulación del boletín
Según la última encuesta del personal del NHS, decenas de miles de miembros del personal del NHS han sido víctimas de agresión, acoso, intimidación o racismo, y casi uno de cada 10 miembros del personal del NHS, un tercio del personal de ambulancias y una de cada 10 enfermeras y parteras dijeron haber experimentado un comportamiento sexual no deseado durante el año pasado.
Una investigación reciente de The Guardian encontró que los niveles de violencia y conducta sexual inapropiada han aumentado en los últimos tres años.
Los expertos acogieron con agrado las nuevas medidas de desempeño, pero cuestionaron la rapidez con la que los empleados notarían la diferencia.
Suzy Bailey, El director de liderazgo y desarrollo organizacional del grupo de expertos King’s Fund dice que la verdadera prueba será si los estándares han marcado una diferencia en la vida laboral cotidiana. “El NHS no puede brindar atención de alta calidad a menos que el personal y los gerentes se sientan seguros, valorados y apoyados”, afirmó.
Nicola Ranger, secretaria general y directora ejecutiva del Royal College of Nursing, afirmó: “Las políticas de tolerancia cero en el papel han hecho poco para mejorar la experiencia cotidiana del personal de enfermería.
“Para que haya un cambio real para el personal, es necesario que haya una fuerte aplicación de la ley para aquellos que no cumplan con los nuevos estándares. Si este nivel de abuso no cambia, las enfermeras seguirán alejándose de nuestro NHS y eso será una tragedia”.
Tim Mitchell, presidente saliente del Royal College of Surgeons de Inglaterra, dijo que el personal del NHS necesitaba una forma nacional, independiente y anónima de informar incidentes.
“El personal debe poder presentarse sin temor a represalias, confiando en que sus inquietudes serán manejadas de manera imparcial y compasiva”, dijo.
