Las grandes plataformas tecnológicas deberán prohibir a los anunciantes fraudulentos en el Reino Unido en virtud de propuestas para abordar el fraude en línea.
Facebook, Instagram, Snapchat, X y YouTube deben bloquear a los malos actores que publican anuncios fraudulentos e impedirles crear nuevas cuentas específicas en sus servicios más importantes.
Los posibles cambios incluyen: reducir el riesgo de que las cuentas sean secuestradas y se conviertan en anfitriones de estafas, garantizar que los anuncios de servicios bancarios o financieros tengan autorizaciones legales y proporcionar canales de aplicación de la ley para detectar anuncios fraudulentos.
Ofcom, el regulador de comunicaciones del Reino Unido, ha anunciado propuestas para la siguiente fase de implementación de la Ley de Seguridad en Línea (OSA), que impone obligaciones a las empresas de tecnología para proteger a los usuarios de contenido dañino.
Los requisitos de publicidad fraudulenta se aplican a las principales plataformas de “Categoría 1”, como Instagram y X, así como a Google y ChatGPT.
El director del grupo de seguridad en línea de Ofcom, Oliver Griffiths, dijo que los grupos tecnológicos no estaban haciendo lo suficiente para combatir a los estafadores en sus plataformas. “Esperamos que las empresas tomen medidas firmes para erradicar los anuncios fraudulentos y expulsar a los malos actores detrás de ellos para proteger a sus usuarios”, dijo.
Una vez que las nuevas medidas entren en vigor y sean legalmente vinculantes según la OSA, no implementarlas podría resultar en multas de hasta el 10% de los ingresos globales de una plataforma. Ofcom ha pedido a las empresas que mejoren inmediatamente sus medidas antifraude, pero la consulta sobre medidas específicas, que comenzó el viernes, se cerrará en octubre y no se tomará una decisión final hasta el próximo año.
¿Cuál es el grupo de consumidores? Acogió con satisfacción las propuestas, ya que acusó a las empresas de tecnología de tratar los anuncios fraudulentos como una “fuente de ingresos lucrativa”, pero expresó su preocupación de que las medidas no se implementarían hasta el próximo año.
La jefa de políticas y promoción de Kono, Rocío Concha, dijo: “Esto es muy problemático en un momento en que los avances catastróficos en IA están haciendo que las estafas sean más sofisticadas que nunca”.
El mes pasado, el Banco de Inglaterra advirtió al público que no caiga en estafas generadas por inteligencia artificial después de que aparecieran en línea videos falsos de la lucha de Nigel Farage contra su gobernador. Martin Lewis, un experto en finanzas, ha instado repetidamente al gobierno a tomar medidas enérgicas contra los anuncios fraudulentos que utilizan su imagen.
Después de la circulación del boletín
Ofcom también ha establecido un proyecto de reglas para las organizaciones de Categoría 1 sobre el tratamiento del contenido periodístico como parte de la consulta. Las recomendaciones incluyen: garantizar que las plataformas de redes sociales no restrinjan arbitrariamente el acceso a contenidos de noticias y “contenidos de importancia democrática”; dar a los editores de noticias la oportunidad de exponer su caso antes de que el contenido sea eliminado, etiquetado o degradado; y ofrece un proceso expedito de quejas para contenido periodístico.
El organismo de control también publicó propuestas para plataformas de Categoría 1 para limitar la exposición de los usuarios a contenido que incluya suicidio, autolesiones, trastornos alimentarios y odio y abuso. Los usuarios deben tener la opción de reducir su exposición a este contenido, dijo Ofcom, lo que podría incluir eliminarlo por completo o difuminarlo. Los usuarios deben tener la opción de bloquear o silenciar a otros usuarios y filtrar interacciones con cuentas no verificadas.
Ofcom también establece reglas de contenido para plataformas de Categoría 1, que explican qué tipos de contenido están permitidos en qué servicios, y cómo se deben hacer cumplir esas condiciones de manera consistente.
Las plataformas de categoría 1 son: Facebook, Instagram, Pinterest, Quora, Reddit, Roblox, Snapchat, TikTok, WhatsApp, X y YouTube. Wikipedia, que advirtió que clasificarlo como un servicio de Categoría 1 afectaría sus operaciones en el Reino Unido, no figura en la lista, pero lo definió como una plataforma “emergente de Categoría 1” que no está sujeta a ninguna restricción.
