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Verizon atrae a clientes antiguos con el programa de fidelización Verizon Shine

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Verizon Los clientes que buscan una razón para seguir con el operador tienen un nuevo incentivo semanal. Verizon Shine (dígalo en voz alta para comenzar una mañana tranquila) ofrece la oportunidad de ganar artículos costosos como descuentos de compañías asociadas, un nuevo programa de crédito de Verizon Dollars y un desayuno con la leyenda del fútbol David Beckham en la final de la Copa Mundial.

Brillo de Verizon Disponible ahora para todos los clientes pospago de Verizon Planes ilimitados. Los clientes pueden inscribirse en el programa en su aplicación My Verizon. el telefono.

El lunes traerá productos y entregas diarias, como café gratis de Starbucks y la Copa Mundial de la FIFA de marzo de 2026. Verizon dijo que otros ejemplos de caídas podrían incluir entradas para conciertos y eventos deportivos, vales para cenar y tarjetas de regalo. Suena sorprendentemente similar al sorteo de beneficios semanales de los martes de T-Mobile que el operador rival de Verizon utilizó para ganarse a los clientes, especialmente en sus primeros años.

“Lo que estamos tratando de hacer es romper algunas de las normas de la industria en su conjunto y poner a los clientes en primer lugar”, dijo Nancy Clark, directora de productos e ingresos de Verizon.

Una de estas reglas es cobrar tarifas de activación y actualización al agregar o actualizar líneas. Para las personas en programas de lealtad, Verizon no aplicará esos cambios con los planes de dispositivos conectados. La empresa cobra actualmente 40 dólares por una activación.

Dólares de Verizon

Verizon Shine también presentó Verizon Dollars, que se acumulan al 3% de su factura por mes (incluidos impuestos y tarifas). A partir de julio, los clientes podrán acceder a Verizon Dollars.

Esos dólares de fidelidad se pueden utilizar para comprar artículos de socios como Sephora, Roblox, Hilton, Marriott y Starbucks. Clark dijo que el programa se lanzará con unos 40 socios y se ampliará en el futuro.

No puedes aplicar Verizon Dollars para reducir tu factura, pero puedes usarlos para comprar accesorios a través de Verizon, como fundas para teléfonos o para destinarlo a un nuevo teléfono u otro dispositivo. Los dólares se pueden depositar durante 12 meses.

Aunque Verizon opera tiendas minoristas físicas, los beneficios de Verizon Shine no implican ubicar la ubicación más cercana para obtener productos. Si canjea un artículo físico, se lo enviaremos.

Clark también señaló que los Verizon Dollars no son necesariamente una transferencia uno por uno. Por ejemplo, un dólar de Verizon puede alcanzar hasta cinco veces su valor en un socio como un hotel.

Desayunar como (y con) Beckham

Además de las caídas diarias, cada lunes tendrás la oportunidad de ganar una gran experiencia. Por ejemplo, el 22 de junio, algunos clientes afortunados de Verizon serán elegidos para desayunar con David Beckham (futbolista y embajador de Verizon) como parte de una gira de tres días para ver la final de la Copa del Mundo el 19 de julio. El 6 de julio se realizará una gira gastronómica por la ciudad de Nueva York con el chef Andrew Zimmeron.

Otros eventos con entradas importantes incluyen un encuentro con el músico Young Miko, una lección de baile navideña con las Rockettes en el Radio City Music Hall y viajes para ver partidos de la NFL (y otros partidos de fútbol) en Francia y Australia.

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