Si pasas tanto tiempo como yo en las redes sociales, te encontrarás con la marca de revendedores de diseñadores Love Luxury.
En los últimos meses, la marca se ha vuelto famosa, no por su contenido de alta gama, sino por su inusual producción en las redes sociales.
El formato de los pulidos videos de TikTok e Instagram de Love Luxury es familiar: un ‘cliente’ bien vestido entra en una de las boutiques de la marca (tienen una en Knightsbridge, en el centro de Londres y otra en Dubai) y anuncia su intención de comprar. Luego, un asociado de ventas, entre lágrimas, mostró un desfile de costosos bolsos usados.
En un vídeo que ha sido visto más de siete millones de veces en TikTok, una clienta intercambia con un asistente de ventas y su marido anuncia que van a comprar cinco bolsos Hermès, por un coste total de 130.000 libras esterlinas.
En otro, un apuesto cliente gastó £22,000 en un muy codiciado bolso Hermes Birkin para su novia.
Ambos clips, como todos los vídeos de Love Luxury, se reproducen perfectamente ante las audiencias de las redes sociales, con todas las características de un guión ensayado en lugar de intercambios breves y orgánicos.
Y ahora, un nuevo anuncio de trabajo publicado por la marca en LinkedIn sugiere que estos videos cuidadosamente seleccionados sí están configurados.
Luxury for Love no es publicidad para un asistente de ventas o autenticador de lujo, sino para un “guionista de reality shows/productor de historias”.
Emily Abraham, la mitad de Love Luxury, es una revendedora de alta costura con tiendas en Londres y Dubai y un gran número de seguidores en las redes sociales.
El escrito está publicado. Los solicitantes deben tener experiencia trabajando en “programas deslumbrantes y dramáticos como The Kardashians, The Osbournes, The Real Housewives y Selling Sunset”, franquicias basadas en realidad aumentada y momentos inventados.
El anuncio de trabajo dice: “Este puesto requiere a alguien que pueda tomar la vida real y darle forma en arcos narrativos estructurados y convincentes, manteniendo al mismo tiempo la autenticidad y el ritmo”.
Esto bien puede sugerir a los seguidores de la marca que lo que ven en las redes sociales no es una interacción real en la que los compradores ocasionales gastan sumas de seis cifras sin dudarlo, sino una estrategia publicitaria calculada.
Ciertamente funcionó.
Los fundadores Adam y Emily Abraham, una brillante pareja de Instagram, lanzaron su primera boutique en Knightsbridge en 2021, seguida de una segunda en Dubai el año pasado, y han expandido rápidamente la marca, posicionándose como actores clave en el mundo ultracompetitivo de la reventa de alta gama.
El negocio se basa en la exclusividad, la experiencia y, sobre todo, la confianza. La marca afirma que forma parte de un grupo selecto de expertos en reventa de Hermès, y que cada artículo se somete a una rigurosa autenticación según los exigentes criterios de la etiqueta.
Públicamente, Adam y Emily presentan un frente unido en el corazón de la marca. Sin embargo, en privado, las fuentes sugieren una realidad más fragmentada: Adam pasó mucho tiempo en Dubai mientras la operación en Londres se desarrollaba en paralelo. Mientras tanto, la hija de 13 años de la pareja, Mali, conocida en línea como Moo, ya se ha posicionado como el rostro de la próxima generación de la marca. Con un importante número de seguidores en TikTok de 160.000, aparece regularmente en contenidos que van desde apariciones en la Semana de la Moda de Dubái hasta clips de autenticación en tiendas.
En un vídeo, ella está comprando con un Birkin de £20,000 en la mano. En otro, se describe que su guardarropa asciende a un total de £200,000. Lleva un reloj Audemars Piguet valorado en 50.000 libras esterlinas, que le compró su padre.
Una vez más, todo esto es parte de la misma narrativa construida, presentada como aspiracional y alcanzable en las páginas de redes sociales de Love Luxury.
Mali, conocida online como Moo, junto a su madre Emily, ya se posiciona como el rostro de la próxima generación de la marca.
Cuando me comuniqué con Abrahams ayer, me dijeron que el nuevo anuncio de trabajo solo respondía al interés externo de la marca, más que a su contenido social minorista. Adam afirma que el papel de guionista está relacionado con un posible proyecto de Netflix, no con la escritura de su contenido de redes sociales.
Pero las fuentes me dicen que muchos de los videos virales de la marca no son tan sinceros como insisten Adam y Emily.
Lo que se hace creer al público es una transacción de lujo espontánea y de alto riesgo está lejos de ser espontánea, según personas familiarizadas con la operación, quienes dicen que gran parte del contenido está escrito.
“Su contenido es una telenovela de Hermès”, afirmó la fuente. ‘Incluso cuando se trata de un cliente real, la compra a menudo ya está realizada. Luego les piden que lo recreen para filmarlo. Y en muchos casos, los “clientes” son empleados o personas que conocen.’
Con un acceso aparentemente instantáneo a recursos extraordinarios, comienza a parecer una producción estilizada. Y eso se basa en gran medida en el lenguaje de los reality shows.
Por supuesto, nada de esto invalida el negocio en sí.
Pero el mundo construido en torno a transacciones, clientes, conversaciones y supuesta espontaneidad está empezando a parecer menos documental y más performativo.
Porque la percepción lo es todo en el mercado del lujo. Y una vez que la percepción de autenticidad comienza a desmoronarse, es mucho más difícil de recuperar que cualquier bolso de diseñador.
Un paso en la carrera que fuerza el cambio para Karen
La bailarina profesional Karen Hauer, de 44 años, está adquiriendo un nuevo protagonismo al cambiar el salón de baile por cámaras de vlog apenas unas semanas después de su abrupta salida de Strictly Come Dancing.
Un mes después de dejar el programa en horario estelar de la BBC después de 13 años de emisión, la profesional más veterana del programa se está reinventando en línea.
La bailarina profesional Karen Hauer, anteriormente la profesional femenina con mayor trayectoria en Strictly Come Dancing, está apareciendo en un nuevo centro de atención.
Con un nuevo canal de YouTube que tiene 7600 suscriptores, Hauer está adoptando un estilo más personal y sin adornos en su contenido de vlog.
Con un nuevo canal de YouTube que ha acumulado 7.600 suscriptores, Hauer se está alejando de los videos de ejercicios que compartía anteriormente y adoptando un estilo más personal y sin filtros.
“Este es mi primer vlog… es un buen día para variar”, dijo a los espectadores en un sincero clip filmado en casa mientras capturaba las emotivas consecuencias de su partida. Admitiendo que se sentía “agradecida y nerviosa”, reveló que evitó revisar su teléfono después de anunciar la noticia.
Sus cargas semanales ahora reflejan la vida cotidiana, desde sesiones de yoga hasta momentos tranquilos con su novio, el exjugador de rugby Simon Davidson.
Y, junto con su pivote digital, regresa al escenario en el espectáculo de comedia Stepping Out, un nuevo capítulo tanto dentro como fuera de la pantalla.
Emma estuvo a la altura de las expectativas.
Desde filmar un video de comida desordenada con James Charles hasta encabezar las alfombras rojas más exclusivas de la moda, creo que Emma Chamberlain, de 24 años, ha logrado uno de los cambios de marca más interesantes de la era digital.
Alguna vez fue la chica del cartel de la identificación con la Generación Z, ahora es un elemento fijo en la Met Gala, donde pasó de ser una curiosidad en Internet a ser uno de los nombres mejor vestidos de la alfombra.
Emma Chamberlain, que se conoció el lunes 4 de mayo, ha tenido un ascenso meteórico desde sus raíces originales de influencer de YouTube hasta la fama de élite.
El ascenso de Chamberlain comenzó en 2017, cuando, desilusionado con la escuela secundaria, lanzó un canal de YouTube para hacer vlogs sobre su vida diaria en busca de algo más significativo. Lo que siguió fue meteórico, con 12 millones de suscriptores atraídos por su contenido real y honesto que parecía auténtico en un mundo de videos brillantes de alta producción.
Ahora entrevista a celebridades para Vogue, lanza su propia marca de café y consigue portadas como Vogue Portugal, y cierra la brecha que alguna vez fue incómoda entre personas influyentes y conocedores de la industria.
Agregue sus estrechas amistades con Kendall Jenner y Hailey Bieber, y el cambio se siente completo. Creo que no es tanto una reinvención, sino más bien una actualización.
Una instantánea de los influencers que crecen o disminuyen esta semana en función de cambios de seguidores, picos de participación o acuerdos de marca recientemente anunciados.
ARRIBA
¡Olivia Neal acaba de conseguir su primer trabajo de oficina “de verdad”!
La influencer ha sido nombrada la primera directora fuera de la oficina de ASOS. El minorista online limpió su Instagram para anunciar el lanzamiento de su campaña de verano el martes.
Olivia pertenece a todos los círculos de “chicas geniales”, por lo que esta es una gran estrategia de marketing de ASOS.
Olivia Neal como nueva ‘directora fuera de la oficina’ de ASOS para promover el lanzamiento de stock de verano del minorista en línea
abajo
La influencer neoyorquina Audrey Peters comparte su rutina diaria, en la que pide cada comida al servicio de entrega de alimentos DoorDash.
Algunos pueden considerar que esto es ambicioso, pero la mayor parte de Internet, incluyéndome a mí, no está convencida. Lo que se presenta como una vida urbana sin esfuerzo, a muchos les parece funcional y muy derrochador.
Sí, la vida en Nueva York es ajetreada y las cocinas son pequeñas. ¿Pero convertir constantemente la comida para llevar en un símbolo de estatus? Aquí es donde comienza la retroalimentación para mí.
Curiosas escenas en los Top Influencer Awards celebrados en Newcastle por tercer año. La prole de Katie Price y Peter Andre ocupó un lugar central: Junior asumió las funciones de anfitrión con su novia Jasmine Orr, mientras que Princess salió victoriosa esa noche. Algunos no pudieron evitar preguntarse si todo esto podría incluirse convenientemente en su próxima serie de televisión. Y a pesar del ambicioso título, hubo una ausencia flagrante: pocos, si es que alguno, de los verdaderos “principales” influencers de la industria asistieron.
La marca Skinny Tan se remonta a mis días de bronceado artificial. Pero, por razones obvias, la marca era quizás un poco problemática. Tuvieron un cambio de marca importante, ahora llamado Skin & Tan, y organizaron una cena de gran impacto en Claude Bossy’s Brooklands en The Peninsula Hotel, uno de los restaurantes más populares de Londres en este momento. Respaldado por celebridades como Helen Flanagan y Christine McGuinness, el cambio de marca parece estar funcionando.
Envíeme un correo electrónico: molly.clayton@dailymail.co.uk
Instagram – @mollyroseclayton
TikTok – @mollclayton
