Una investigación ha descubierto que los bebés corren riesgo debido a docenas de productos potencialmente letales para bebés que se venden a padres del Reino Unido en los principales mercados en línea.
¿Quién es el campeón del consumidor? Se identificaron 150 productos, incluidos comederos autoalimentados que representan un peligro de asfixia y almohadas para dormir para bebés relacionadas con la asfixia.
Los artículos están a la venta en Alibaba, AliExpress, Amazon, eBay, ETC, OnBuy y TikTok Shop. La investigación encontró que cada una de estas plataformas permitía la venta de múltiples artículos que podrían poner en riesgo la vida de un niño.
Aproximadamente una cuarta parte de los productos estaban en Amazon, ¿cuál? Se presentó como líder de la industria en la identificación de productos inseguros.
Sue Davies, jefa de política de protección al consumidor de Wis?, dijo: “Las vidas de los niños están en riesgo porque estas plataformas no impiden que productos peligrosos lleguen a sus clientes… Hemos demostrado lo fácil que es encontrar estos productos inseguros, por lo que es imposible tomar la palabra de compañías poderosas como Amazon o eBay cuando afirman que la seguridad es una prioridad absoluta”.
¿Cuál? Insta a los ministros a utilizar los nuevos poderes previstos en la Ley de Metrología y Control de Productos para responsabilizar legalmente a los mercados en línea de los productos de terceros, con sanciones más severas para quienes incumplan.
El estudio se centró en productos que estaban sujetos a una alerta de seguridad o un aviso de seguridad de productos de la Oficina de Normas y Seguridad de Productos (OPSS).
A pesar de una advertencia de OPSS emitida en 2022 de que representan un riesgo de lesiones graves o muerte, el grupo de consumidores encontró 54 dispositivos de autoalimentación en las tiendas de Alibaba, Amazon, eBay, OnBuy y TikTok. Los productos permiten que los bebés sean alimentados con biberón sin supervisión constante, lo que aumenta el riesgo de asfixia o neumonía por aspiración si la leche ingresa a los pulmones. Debido a que la asfixia suele ser silenciosa, es posible que incluso los padres que están cerca no se den cuenta de que el niño está en peligro.
De los 150 productos, 21 eran portabiberones tipo almohada, diseñados para ser atados alrededor del cuello del bebé.
¿Cuál? También se identificaron 37 almohadas para dormir comercializadas para bebés menores de 12 meses en AliExpress, Amazon, Etsy, OnBuy y TikTok Shop. Muchos han mostrado a niños usando los productos en cunas “recién nacidas” o “infantiles”.
OPSS emitió una advertencia en diciembre de 2025 de que las almohadas para dormir comercializadas para bebés menores de un año presentan un riesgo de asfixia y sobrecalentamiento, que pueden causar lesiones graves o la muerte, y están relacionadas con el síndrome de muerte súbita del lactante (SMSL).
¿Cuál? Alibaba, AliExpress, Amazon, eBay y Etsy encontraron 59 sacos de dormir para bebés que cree que presentan un grave riesgo de asfixia porque tienen capucha y no tienen agujeros para los brazos, o ambas cosas. ¿Cuál? Indica que los productos no cumplen con los requisitos de seguridad de la British Standards Institution y no deben venderse.
Treinta y ocho de estos sacos de dormir aparecían en Etsy, incluido un saco de dormir tejido con capucha y sin sisas que cubría la cara y la nariz de un bebé. Muchos se comercializaron como sacos de dormir “estilo conejito”.
Alibaba.com dijo que ha “eliminado rápidamente productos continuos de nuestra plataforma” y que continuará “educando a los vendedores”. AliExpress ha eliminado los productos marcados y realizará “las mejoras necesarias en nuestros sistemas de control existentes para reducir aún más el riesgo de listados de productos que no cumplan”.
Un portavoz de Etsy dijo que la seguridad era “primordial” y que había “eliminado todos los anuncios marcados que infringían las políticas”.
Una manta enviada por Amazon se comercializaba para bebés de seis meses y tenía una capucha con orejas de peluche pero sin agujeros para los brazos. En el listado se indica que se puede utilizar como saco de dormir. ¿Cuál? Este año Amazon informó sobre el mismo producto, en un color diferente.
Un portavoz de Amazon dijo: “Los padres confían en Amazon porque nos tomamos muy en serio la seguridad del cliente, especialmente cuando se trata de bebés y niños. Es por eso que prohibimos ciertos productos… Hemos eliminado todos los productos destacados mientras investigamos”.
La Ley de Metrología y Control de Productos, que entró en vigor en julio pasado, otorga a los ministros el poder de imponer requisitos de seguridad de productos en los mercados en línea a través de legislación secundaria. ¿Cuál? dijo que las medidas aún no se habían implementado y pidió al gobierno que actúe rápidamente para evitar que productos peligrosos lleguen a los consumidores del Reino Unido.
Un portavoz de OnBuy dijo que la seguridad era una máxima prioridad y eliminó todos los productos antes de cualquier venta.
eBay dijo que utilizó tecnología, inteligencia artificial y equipos de expertos “para ayudar a mantener los artículos inseguros fuera del sitio”. Añadió: “Dos de los elementos identificados por Which? ya habían sido eliminados antes de que contactaran con nosotros. Ahora hemos eliminado los cuatro elementos restantes y hemos llevado a cabo un examen exhaustivo”.
TikTok Shop dijo que también eliminó los productos marcados con un aviso emitido a los clientes. “TikTok cuenta con políticas y procedimientos para proteger a los consumidores, incluidas políticas sobre lo que se puede y no se puede vender”, dijo. La plataforma afirma que más del 99,5% de los productos que no cumplen con las normas se eliminan activamente antes de incluirse en la lista.
