Etsy es conocida por su mercado de productos artesanales, pero a pesar de ese toque humano, la compañía quiere que sus compradores adopten la IA.
El martes, Etsy lanzó una versión beta de su aplicación. ChatGPT es propiedad de OpenAI. una vez conectado Aplicación ChatGPT EtsyTodo lo que tienes que hacer es etiquetar a @Etsy y proporcionar un mensaje para generar resultados que se puedan comparar o abrir en el sitio web de Etsy.
en un Publicación del blog de noticias de EtsyEl director de productos y tecnología, Rafe Colburn, escribió que chatgpt La aplicación “ofrece a compradores y vendedores una visión detallada de los artículos” y puede ayudar en cuestiones importantes
“Al mismo tiempo, la aplicación Etsy de ChatGPT está preparada para brindarnos información antes de los momentos relevantes de Etsy en el recorrido del comprador, abriendo la puerta para comprender cómo y cuándo los compradores eligen utilizar la búsqueda conversacional”, escribió Colburn.
En otras palabras, si bien la aplicación ChatGPT de Etsy ayuda a los clientes a localizar artículos específicos, también proporciona a Etsy información sobre cuándo las personas eligen usar ChatGPT y Etsy al comprar.
Probé la aplicación Etsy de ChatGPT
Después de conectar la aplicación de Etsy, le dije a @Etsy que estaba buscando una casita para pájaros hecha a mano por menos de 50 dólares. Responde con cinco listas que muestran el nombre del artículo, el precio, el nombre del vendedor, la calificación y si hay envío gratuito. También había botones encima de la lista en los que podía hacer clic para filtrar por hecho a mano, personalizado, menos de $ 25 y envío gratuito.
Me pareció interesante poder filtrar por “hecho a mano” aunque era una palabra clave en mi mensaje. Cuando seleccioné el filtro, solo desapareció un resultado: un PDF para una pajarera de bricolaje
¿Qué tal cuando encuentras una pajarera hecha a mano por menos de $50 usando la aplicación de Etsy en ChatGPT?
Sin embargo, encontré estas mismas opciones de filtro con diferentes indicaciones (un regalo de cumpleaños para un amigo amante de los gatos y un regalo del Día de la Madre por menos de $100), por lo que parece que están ahí de forma predeterminada. Una excepción: para los regalos del Día de la Madre de menos de $100, el filtro de “menos de $25” ha cambiado a “menos de $50”, lo que significa que aumentará a medida que aumente su presupuesto.
Cuando hice clic en “Ver detalles” debajo de un anuncio, como prometí, fui llevado a la página del artículo en Etsy.
Según los resultados de ChatGPT, se observó que algunas casas para pájaros son meramente decorativas y no funcionales para las aves, y el costo total de envío puede exceder los $50. También enumera los dos resultados más prácticos para las aves, junto con sus precios y gastos de envío.
Para reducir mis opciones o encontrar una pajarera resistente y resistente a la intemperie, ChatGPT dice que puedo contar más sobre las aves que quiero atraer y si quiero una pajarera para decoración o para anidar.
Por otro lado, el sitio web de Etsy me permite filtrar por artículos físicos, los enviados desde EE. UU., diferentes materiales y estilos de pajareras, especies de aves específicas, características como resistentes a la intemperie y a las ardillas, y más.
Este no es el primer rodeo ChatGPT de Etsy
cuando ChatGPT ha introducido el pago instantáneo Etsy fue el primer socio en permitir la compra de productos a través de ChatGPT en EE. UU. en septiembre. Seis meses después, en marzo, Modern Retail, una marca de medios que cubre la industria minorista, informó que tanto OpenAI como sus socios minoristas Funciones retiradas.
Un portavoz de Etsy le dijo a Modern Retail que, si bien la integración del pago instantáneo permite a los compradores potenciales ver los productos de Etsy e impulsa el tráfico de referencias, Etsy no ha visto una “gran cantidad de ventas”.
Cuando se le preguntó por qué lanzó la aplicación ChatGPT después de que una integración de pago instantáneo anterior no logró impulsar las ventas, un representante de Etsy no respondió de inmediato.
La IA es el futuro de Etsy
Mientras Etsy continúa probando su aplicación beta ChatGPT, utiliza lo que está aprendiendo para diseñar una experiencia de conversación similar en Etsy. “Aún es temprano, pero estamos iterando rápidamente y aprendiendo del uso real que realmente tiene valor para los clientes”, escribió Colburn.
En una imagen compartida en una publicación de blog, un chatbot de IA Alguien llamado Gifting Assistant aparece para ayudar a encontrar regalos para el Día de la Madre de menos de $150.
Un adelanto del Asistente para regalos de Etsy en versión beta.
En este contexto, parecería que la aplicación ChatGPT de Etsy tiene menos que ver con impulsar las ventas y más con cómo diseñar las propias herramientas de inteligencia artificial de la empresa.
(Divulgación: Jeff Davis, la empresa matriz de CNET, presentó una demanda contra OpenAI en 2025, alegando que violó los derechos de autor de Jeff Davis al entrenar y operar sus sistemas de IA).
